خط قرمز های اسنپ که رانندگان باید بدانند تا حسابشان مسدود نشود

سنپ مانند همه مجموعه‌ها، قوانین و مقررات مخصوص به خود را دارد که احترام به این قوانین پیش از هر چیزی نشان‌دهنده حرفه‌ای بودن کاربران راننده فعال در ناوگان است. در این مطلب قصد داریم از خط قرمزهای اسنپ بگوییم و برخی از مهم‌ترین قوانین اسنپ را که رعایت نکردن‌شان می‌تواند سبب مسدودی موقت و حتی دائم حساب کاربری […]

 قوانین اسنپ مسدود شدن حساب رانندگان

مهم‌ترین قوانین اسنپ که عدم رعایت شان باعث مسدود شدن حساب می شود

سنپ مانند همه مجموعه‌ها، قوانین و مقررات مخصوص به خود را دارد که احترام به این قوانین پیش از هر چیزی نشان‌دهنده حرفه‌ای بودن کاربران راننده فعال در ناوگان است.

در این مطلب قصد داریم از خط قرمزهای اسنپ بگوییم و برخی از مهم‌ترین قوانین اسنپ را که رعایت نکردن‌شان می‌تواند سبب مسدودی موقت و حتی دائم حساب کاربری کاربران راننده شود با هم مرور کنیم.

بیش از حد مجاز سفرهای خود را لغو نکنید

همیشه به تعداد سفرهایی که لغو کرده‌اید توجه کنید و مراقب باشید که از تعداد مجاز عبور نکند. درصورتی‌که چند لغو سفر در روز داشته باشید، پیامکی برای یادآوری از سوی اسنپ برای شما ارسال می‌شود.

مطابق قوانین اسنپ، لغو سفر بیش از حد مجاز می‌تواند باعث مسدودی موقت و یا حتی دائمی حساب کاربری کاربران راننده اسنپ شود.

اسنپ می گوید بدون دلیل کافی سفر را لغو نکنید

تکرار لغو سفر بدون ارائه دلیل می‌تواند باعث مسدودی موقت و نهایتا مسدود شدن دائمی حساب کاربری شما شود. پس توجه داشته باشید تا حد امکان اگر سفری را قبول کرده‌اید آن را به‌سرانجام برسانید و در صورتی‌که سفری را اشتباها قبول کرده‌ یا به هر دلیل دیگری ناچار به لغو سفر شده‌اید، دلایل خود را پس از لغو سفر در اپلیکیشن راننده به اسنپ اعلام کنید.حتما پیش از قبول سفر، به مبلغ کرایه و مسافت سفر دقت کنید.

مشخصات خودرو و راننده اسنپ باید مطابق با اطلاعات اپلیکیشن باشد

در صورت مشاهده فعالیت کاربر راننده با خودرویی که اطلاعات آن در اپلیکیشن ثبت نشده است، حساب کاربری شما مسدود می‌شود. همچنین در اختیار دیگری گذاشتن اکانت اسنپ خود و فعالیت فرد دیگر با اکانت شما، از خطوط قرمز اسنپ است و منجر به مسدود شدن حساب کاربری‌تان می‌شود.

اگر خودروی خود را تغییر دادید، به سرعت اطلاعات خودروی جدید را در اپلیکیشن ثبت کنید و هرگز با خودرویی که اطلاعات آن در اپلیکیشن ثبت نشده است، سفر اسنپی انجام ندهید.

مسافر را دقیقا در محل مشخص شده مقصد پیاده کنید

این یکی از مهم‌ترین قوانین اسنپ برای حفظ امنیت و جلوگیری از هرگونه مشکل احتمالی برای کاربران راننده و مسافران است. مسافر را دقیقا در محلی که در مقصد سفر مشخص شده است پیاده کنید.

از پیاده کردن مسافر در هر جایی غیر از محل دقیق مقصد خودداری کنید و او را فقط در مقصد مشخص شده در اپلیکیشن پیاده کنید.

پرداخت هزینه‌ سفرهای اسنپی به‌صورت آنلاین است

پرداخت هزینه‌های سفر در اسنپ به‌ دو شیوه نقدی و آنلاین انجام می‌شود. شما می‌توانید با ثبت شماره شبای حساب خود در یکی از بانک‌های طرف قرارداد اسنپ اطمینان داشته باشید که تسویه‌حساب‌ها به صورت روزانه حتی در روزهای تعطیل با شما انجام می‌شود. بنابراین در سفرهای اسنپی شیوه پرداخت کرایه را به مسافر تحمیل نکنید. درخواست مبلغ نقدی از خط قرمزهای اسنپ است.

در صورت اصرار بر دریافت نقدی در سفرهای متعدد و عدم تراکنش از طریق اپلیکیشن اسنپ، ممکن است حساب کاربری شما به‌صورت موقت و یا حتی دائم مسدود شود.

پس از پایان سفر با مسافر تماس نگیرید

عدم تماس با مسافر پس از تمام شدن سفر، یکی از مهمترین قوانین اسنپی است و رعایت نکردن آن به منزله ایجاد مزاحمت برای مسافر است و منجر به مسدود شدن حساب کاربری شما می‌شود.

اگر به هردلیلی پس از پایان سفر نیاز به تماس با مسافر بود، شخصا با مسافر تماس نگیرید و به کارشناسان پشتیبانی اسنپ اطلاع دهید تا آنها مورد را پیگیری کنند.

داشتن همراه در خودرو هنگام سفر برای کاربر راننده مجاز نیست

برای حفظ امنیت و جلوگیری از هرگونه مشکل احتمالی، کاربر راننده نباید هنگام سفر فرد دیگری را در خودرو همراه داشته باشد و در صورت مشاهده این مورد، حساب کاربری مسدود خواهد شد.

رانندها و مسافرین اسنپ در این مورد نظرتان را بنویسید

رانندگان اسنپ و تپسی شرایط شغلی خود را «برده‌داری نوین» می دانند

نحوه تغییر مقصد حین سفر با اسنپ که راننده ها به مسافر نمی گویند

با ۵ تکنیک ناب تخم مرغ سالم را از فاسد تشخیص دهید

مطالب مرتبط

کارکردن تاکسیرانان در اسنپ و تپ‌سی قانونی است؟

فیلم درگیری و قتل وحشتناک ۴ راننده کامیون برای دریافت بار/عاقبت واردات کامیون بدون اسقاط فرسوده‌ها

راهزن مسلح که به راننده ها پول برگشت به خانه می‌داد دستگیر شد

نظرات

  • احمد

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    بیست درصد کمیسیون خیلی زیاده،شرکت هایی هستند مثل آسان بار که بسته ماهانه به مبلغ صد هزار تومان میفروشند،کاری نداره چقدر کار میکنی و چقدر در آمد داری


  • کریم

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    فقط از خدای متعال میخوام همه رانندگان اسنپ ، تپسی و… شغلی بهتر و در خور لیاقتشان پیدا کنند و دیگر برده این ….. نباشند


  • ابوالفضل یزدانی

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    مجدداً سلام میکنم به همکارهای عزیز و زحمتکشم و اونی که این متن رو میخونه.
    بنده مشکلم رو چند ساعت پیش مکتوب کردم و فرستادم. بعد از اینکه نظرات همکارهامو مطالعه کردم، گفتم بذار منصفانه به قضیه نگاه کنیم و یکطرفه قاضی نریم، مثل اون کارشناسی که بدون اطلاع به بنده و بدون ارتباط کلامی با من برای خودش بریده و دوخته و با یه تلفن مسافر که مغرضانه شکایتشو کرده الان بیش از ۳ ماه هست که حسابمو مسدود دائم کرده نباشیم.
    ضعفهائی وجود داره و بنده هم میدونم شماها درست میفرمائید ولی بعضیهاش رو خودمون مقصریم و بعضیهاشو اسنپ. مثلاً اینکه الان حدود ۱۱ ماه هست هیچ وجهی بابت سوخت واریز نشده، یا اینکه افراد مسئول و جوابگوی تلفن تقریباً همه ی حق رو به مسافر میدند و از این موارد که متاسفانه دست ماها به جائی بند نیست و مدیران هستند که باید پیگیر باشند. در موارد دیگه خودمون هستیم که مرتکب اشتباه میشیم.
    مثلأ کرایه، اگه راننده میبینه پائینه نباید قبول کنه تا مسافر خودش اقدام به بالا بردن وجه کنه. در موارد توقف های بیجا هم اگر خود شخص اقدامی نکرد باید قبل از پیاده کردنش با پشتیبانی هماهنگ بشه تا حقشو از مسافر بگیرند.
    در مورد تأخیر مسافر زمان سوار شدن هم بعد از یک دقیقه زنگ بزنید و تاکید کنید که اگر معطلی داره لغو کنه و بره.
    بنده بیشتر از ۶ سال هست که برای اسنپ کار میکنم و یه وقتائی واقعأ دلخور شدم از رفتار خانمها و آقایونی که پشت تلفن در پشتیبانی و شکایات هستند ولی با تجربه ای که پیدا کردم تقریبأ همیشه بهترین مبلغ درآمد رو در ساعت داشتم. اون زمانیکه پول ارزش داشت، مثلأ سال ۹۷ به طور متوسط ساعتی ۳۰ هزار تومن از مسافر گرفته بودم و الان که سال ۱۴۰۲ هست به طور متوسط ساعتی ۹۰ هزار تومن از دست مسافر میگیرم.
    البته این مربوط میشه به قبل از مسدود شدن دائم حسابم که عرض کردم یکطرفه و بدون اطلاع و ارتباط کلامی با بنده از طرف اسنپ اتفاق افتاده.
    بنده متضرر نشدم چون با تپسی و ماکسیم همین مبالغ رو در ساعت از دست مسافر میگیرم و این اسنپ هست که ماهانه حدود ۲٫۵ میلیون کمیسیونی که از بنده دریافت میکرده گیرش نمیاد و میره تویه جیب تپسی و ماکسیم.
    با عجله مسافر نگیرید و مسافرین بالای ۳ دقیقه رو هم قبول نکنید که اگه قراره معطلتون کنند خیلی مسافت و زمان رو از دست نداده باشید و جاهائی از شهر و کشور مسافر ببرید که بلافاصله مسافر بعدی رو داشته باشه و زمان رو از دست ندید.
    در پناه خدا باشید و مستدام.


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    ۹۰درصد مسافرهای اسنپ لوکیشن میزنن سر خیابان اصلی میرسی اونجا میگن بیا داخل کوچه؟؟مبدا و مقصد را خیابان اصلی میزنن تا هزینه سفر کمتر بیاد


  • مهرداد

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    پیشنهاد من به همکاران اسنپی
    اول اینکه از ماشین های مدل بالا برای اینکار استفاده نکنید،ته تهش یه پراید پکیده مدل ۷۵-۷۴ یا یه آردی غراضه از رده خارج شده
    دوم اینکه به نظافت ماشین رسیدگی نکنید و همیشه یه چند جفت جوراب بد بو چهار گوشه ماشین جاساز کنید
    با این کرایه ها همین هم از سرشون زیاده،زیاد بهشون احترام گذاشتیم که انقدر پرو شدند،یارو تا دیروز می ایستاد دم آسانسور و میگفت دربست حالا پرو شده برای ما،طلب روشن کردن کولر و موزیک لایت میکنه،میخای یه … اجاره کنیم که تو مسیر حوصلت سر نره
    خدایا پناه میبرم به تو


  • آرمان

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    کامنت ها رو که میخونی به وضوح نشون میده که همش دارند به نفع راننده ها حرف میزنن
    ولی از مشکلات مسافر بدبخت و بیچاره چیزی نمیگن
    کرایه ها رو که همه راننده ها بهش معترض هستند خب یرای ما مسافرها هم سخته مسیر کوتاهی رو باید فلان قدر بدی.
    از بی ادبی راننده ها بگین
    از کثیفی و بوی بد داخل ماشین بگین
    از بدن عرق کرده و متعفن راننده ها بگین
    از تخلفاتی که راننده ها مرتکب میشن بگین
    راننده چند دقیقه قبل از اینکه به مبداء برسه میزنه رسیدم در صورتی که هنوز نرسیده
    و یا مثلا فاصله دورتر می ایسته
    و یا شروع حرکت رو نمیزنه تا از مسافر نقدا دریافت کنه
    و دهها مورد دیگه

    چرا فقط دارین به نفع راننده ها مطلب میذارین؟
    مسافر اگه پولدار بود خب می رفت ماشین می خرید نه اینکه تو سرما و گرما کلی منتظر اسنپ بمونه و بعد از ۲۰ دقیقه یه دفعه راننده کنسل بزنه د حالی که کار فوری و اورژانسی هم ممکنه داشته باشی

    در طول این همه مدتی که اسنپ تاسیس شده من به ندرت راننده خوب و با انصاف و مودب دیدم


  • محمد

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    هرچی قوانین هست برا راننده که همه رو رعایت میکنیم ولی دریق از یکم رسیدگی اسنب نصبت به مسافر پشتیبانی اسنب زیر صفر هست هزار بار با مسافر مشکل خوردیم اصلا رسیدگی نمیکنه شاهکار جدیدشونم اینه مسافر افقانی سوار کردم دیدم داره با دوستش صحبت میکنه در مورد دوست افقانی خودشون که یک سال هست با نشخصات یک فرد ایرانی داره تو اسنب کار میکنه هنوزم هیچ کس نفهمیده بهش گفتم مگه میشه گفت اره بابا کی رسیدگی میکنه گواهینامه هم نداره اسنب فقط به فکر جیب خودش هست نه جون مسافر واسش مهم هست نه راننده ده بار خود منو میخاستن خفت گیری کنن به اسنب بعدش که زنگ میزنی میگن رسیدگی میکنیم فاتحه خوندن به هم رسیدگی تون نه بنزین میدید نه خدمات پرسانت ۱۷ درصدیم کم میکنید اگار کلا ما راننده ها از رو مجبوری شدیم برده شما روزی چنصد ملیارد به جیب میزنن با همین پورساند ها از راننده ها یکم حساب کتاب کنید سرتون صوت میکشه خدا ازتون نگزره


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    … هر کی ک قوانین کرایه اسنپ وانت رو وضع کرده
    مگه میشه کرایه وانت تو شهری ۶۰ هزار تومن باشه ؟ یارو ی خال جوش میزنه ۱۵۰ تونن میگیره


  • همایون

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    سلام من راننده محترم هستم مسافر سوار شده موقع پیاده شدن در مقصد یادش افتاده از ۳۲ تومن کرایه فقط ۱۵ داره بقیه شو میگه شارژ بدم پول ندارم آخه باشرف کجای دنیا اینطوریه طرف سوار شده بوی سگ مرده میده طرف با دوست دخترش سوار شده بعد میگه خانمم و برسون درب خونه اش داخل کوچه ۳ متری برو ۴ سال اسنپ م هر چی بیسواد و بی هویت من مینینم سوار میشن هر ۲۰ سفر ۱ دونه مسافر محترم و اصل و نصب دار داریم


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    باباوجداناًبااین همه گرونی کرایه ای ۱۵تومانی یا۱۲تومانی برای راننده نفرستیداینترنت گرونه بنزین گرونه ترافیک استهلاک ماشین کمسیون کمرشکن شما-لاقل کرایه وافزایش بدین من که نظرم بابت اسنب(صفر)


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    سلام من یک راننده هستم یه فکری به حال این حجاب بکنین بیچاره کردن مسافرایابایدسفررولغوکنیم یابایدازشون خواهش کنیم حجاب رورعایت کنم وگرنه گشت امنیت اخلاقی جریمه می‌کنه


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    سلام من یک راننده هستم یه فکری به حال این حجاب بکنین بیچاره کردن مسافرایابایدسفررولغوکنیم یابایدازشون خواهش کنیم حجاب رورعایت کنم وگرنه گشت امنیت اخلاقی جریمه می‌کنه وکلی گرفتاری داریم


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    با این کرایه ها راننده محترم هر قیمتی مسافر سوار نکن که بیان بگن با پراید قراضه چقدر میخوایی درامد داشته باشی مسافرنامحترم تو که خرم نمیتونی سواربیشی گنده تر از دهنت حرف نزن


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    آخه اسنپ شریک رانندگان هست ۲۰درصدمیگیره ر تمام رانندگان بدبخت کرد


  • تیمور لنگ

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    اسنپ خوبه…لطفا الکی اینقدر بد نگین…الان دوره عوض شده کی دیگه میاد زنگ بزنه تاکسی تلفنی یا راه بیفته توی شهر بوق زدن به ملت…کار باکلاس اینترنتی مدیریت خاصی میخوا و باید چشمتون کور گوش تون کر دندتون نرم کمیسیون بدین….نااحتی برو بوق بزن


  • ملیحه

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    راننده اسنپ خیال میکنه با یه پراید قراضه باید چقدر در آمد داشته باشه…من ی مدته اصلا سوار پراید و سمند و ۴۰۵ اسنپی نمیشم…واقعا کلاس آدمو میندازن


  • امیر

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    باسلام کلی از نظرات رانندگان اسنپ را خواندم اکثرا ناراضین من هم یکی از رانندگان اسنپم ومن موندم تا یک درخواستی از طرف مسافر میاد برام رانندگان دیگه نمی زارن که اون ادرسشو بخوانیم سریع درخواستو قبول میکنن آخه مرد مومن تو که ناراضی هستی پس دیگه اون چیه که همه قیمت‌های پایینو قبول میکنی !!!!!!


  • الف

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    همین اسنپ اگه نبود خرج خیلی مونده بود الان اینجوری میگین
    هر شغلی سختی خودشو داره مگه اون بنده خدایی که تو نقطه صفر مرزی پست میده واسه خاطر ماهی ۱۵میلیون که فقط دو تا سه ملیون خرج رفت و امدش میشه کارش راحته که شما هر وقت خواستید کار میکنید اختیارشم دست خودتونه که کجا برید کجا نرید باز دو قورت و نیمتون هم باقیه


  • الف

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    اقا چرا انقدر … میخورید اگه نمیصرفه چرا سرویسشو قبول میکنی اگه مجبوری پس دهنتو ببند نمیخوای تو رو مجبور نکردند که برو هرجا دوست داری کار کن این چه چرت و پرتی که میگین نمیخواین اسنپ کار نکنین


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    از همه اینها به کنار یکبار تصادف کنی برای همیشه به فنا رفتی تاکسی اینترنتی خوب هست در همه جهان رو به رشده اما قرار نیست فقط اسنپ باشه در ضمن کسی که هرروز ده ساعت پشت فرمان در این ترافیک اعصاب خورد کن برای ماهی ده میلیون اونهم معلوم نیست چقدرش خرج ماشین بشه بی عرضه نیست بی عرضه خودتی که قدرش رو نمیدونی وگرنه کار از این سختتر نداریم


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    وقتی … از بی حجاب و اغتشاشگر حمایت کرد مسافر هم بخودش حق میده برخی هم راننده رو سوال پیچ میکنند شغلت چیه اصلیتت اهل کجاست فلان و بهمان


  • ارش

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    کرایه پایین، سهمیه بنزین نمیدین، مسافر کرایه نمیده، میگید چیزی نگید ما پرداخت میکنیم یارو که رفت شما هم خرتون از پل رد شده نمیزنید، توقف های پی در پی در سفر که پیگیری نمیشه، با یک کلمه تمام میکنم


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    کرایه پایین، سهمیه بنزین نمیدین، مسافر کرایه نمیده، میگید چیزی نگید ما پرداخت میکنیم یارو که رفت شما هم خرتون از پل رد شده نمیزنید، توقف های پی در پی در سفر که پیگیری نمیشه، با یک کلمه تمام میکنم،… که با راننده اینقدر با تهدید حرف میزنید ولی طولی نمی‌کشه این شرکت برا همیشه بسته خواهد شد


  • ابوالفضل یزدانی

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    سلام خدمت همکارهای باشخصیت و زحمتکشم و شما که احتمالا این مطلب رو میخونی.
    کجای دنیا و با کدوم قانون قبل از اطلاع رسانی به راننده و ارتباط کلامی و تفهیم اتهام، شخص رو محاکمه و محکوم میکنند که شما اینکارو کردید؟
    برای چی و به چه دلیلی یکطرفه حساب بنده رو که بیشتر از ۶ ساله برای اسنپ کار کردم و امتیاز ۴٫۸ از ۵ هست مسدود دائم کردید.
    نشده و نتونستم از اصفهان بیام تهران و تویه دفتر مرکزی کسی رو که یکطرفه و بدون تماس و تفهیم حسابم رو مسدود دائم کرده پیدا کنم و پیش مسئول و بالا دستیش مأخذه ش کنم که دیگه مرتکب چنین کاری نشه.
    باباااااا اول محاکمه کنید و بعد تخم طرف رو بکشید، نه اینکه اول تخم طرف رو بکشید و بعد محاکمه کنید.


  • مشهید از بوشهر

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    اسنپ نبود الان خیلی ها باید میرفتند شپش می چروندن نه اینکه بیان کامنت بنویسین یکیشون شوهر خودمه که عرضه هیچی نداره…اسنپ نبود او هم مرده بود


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    ب این شرایط هزینه نظافت و کارواش و بنزین آزاد وسرویس روغن چیزی نمیمونه وقتی هم خلوت میشه کرایه ها از نصف نصفتر میشه برای هشت هزار تومان نیم ساعت طول میکشه


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    کرایه رو درست کنن نه اینکه از غرب کرج تا گرمدره رو بزنه ۳۷ هزار تومن . یا از سهروردی تا ستارخان رو ساعت ۵ غروب بزنه ۴۳ هزار تومن. البته اون راننده .. که این فیمتها رو میره این رو پرو کرده


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    من دیشب یه افغانی سوار شد باهام مغزمو خورد از بس از خودش تعریف میکرد آخر سر مرد خودکا توی ماشین را زد و برد…ایرانی یه طرف طلبکار….طلبکاری افغانی ها را دیگه کجای دلمون بذاریم….زن افغانی سوار شد بهم گفت درس جواب سلام بده…


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    مسافر خودش بوی سگ میده داخل خودرو خوشبو کننده میزنی رفته نظر داده بوی نامطبوع خودرو و امتیاز کم کرده خبر نداره از دهن خودش بوی نامطبوع میده سیگار میکشه دماغش رو داخل خودرو تمیز کرده بود مالیده بود به درب خودرو خانواده خودم سوار شدن دیدن مرحالشون بهم خودرو اعتراض هم کنی امتیاز کم میکنن


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    مسافر بوی سگ میده پنج دقیقه انتظار رایگان یک ساعت مسیر پر ترافیک نیم ساعت برای خرید مسافر توقف و و نیم ساعت هم جلوی عابر بانک تا مثلا بیست هزار تومان مسافر واریز کنه


  • احمد نصری

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    سلام خسته نباشی مسافران عزیز قبل ازسوار
    شدن فکرکرایه باشند به مقصد که میرسند دنبال
    عابربانگ میگردند و راننده باید مطیع مسافر کرایه
    عزیز باشد


  • علی

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    فقط راننده اره پول از جیب مامیخورید پشت مسافر هستید خیابانهای زاهدان سفر میکردید بعد ازخودتون خجالت میکشیدید که راننده اسنپ بودن چه حالی داره


  • نلخ

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    یه مشت گدا که واس خاطر قیمت خیلی پایین کرایه ها درخواست سفر میدن اسمشون شده مسافر،یارو پول کرایشو نداره بده وقتی میری سوارش کنی انتظار داره در رو هم براش باز کنی،بعد با یه قیافه ای میشینه انگار پسر رئیس جمهور هست،فکر میکنه راننده به خاطر نظرسنجی و امتیاز باید یه دست ک… هم بهش بده،بابا جمع کنین خودتونو،شرکت هم که از بس کمسیو….شماها خیلی.. میکنین راننده ها رو تهدید کنید،نونتون از زحمت راننده های شریف در میاد پس… نزنین،نه کرایهاتون به درد بخور هست نه سهمیه بنزین میدین نه هزینه کنسلی نه بیمه نه هیچی دو قورت و نیم تون هم باقیه؟؟


  • حسین

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    کرایه های اسنپ واقعا پایینه


  • علی

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    چی بگم از کجا بگم …
    با اینکه حرف و مشکل زیاد هست که بگم ولی ی موردشو میگم:
    آهای پشتیبان آهای مسئول آی آدم بی مسئولیت با شمام با شما که درد راننده هارو نمیفهمی چند سال پیش با توجه به کار در اسنپ و جمع آوری هزینه بنزین در کارت بانکی با اینکه دیگه هزینه بنزین و واریز نمیکنن تازه از قبل هم که پول بنزین جمع شده و اعتباری بنزین میزدیم بی شرفها الان از اون پول جمع شده در حساب اعتباری هم نمیشه بنزین زده آخه لایق چی هستید مسئولین بی کفایت چی باید گفتدیدگاه تکراری نیست پلشت


  • علی

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    چی بگم از کجا بگم …
    با اینکه حرف و مشکل زیاد هست که بگم ولی ی موردشو میگم:
    آهای پشتیبان آهای مسئول آی آدم بی مسئولیت با شمام با شما که درد راننده هارو نمیفهمی چند سال پیش با توجه به کار در اسنپ و جمع آوری هزینه بنزین در کارت بانکی با اینکه دیگه هزینه بنزین و واریز نمیکنن تازه از قبل هم که پول بنزین جمع شده و اعتباری بنزین میزدیم بی شرفها الان از اون پول جمع شده در حساب اعتباری هم نمیشه بنزین زده آخه لایق چی هستید مسئولین بی کفایت چی باید گفت


  • احمد

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    همش طرف مسافر هستند یه روزی یه مسافر درخواست سفر کرد قبول کردم رفتم که سوار کنم هنوز به مبدا نرسیده بودم که هر چی از دهنش دراومد تو گفتگو بهم فرستاد گفت که من مست کردم و از این حرفا منم گفتم ادب داشته باش چرا فحش میدی از اون به بعد حساب کاربریمو مسدود دائم کردند هر چقد هم زنگ میزنم جواب نمیدن


  • کاظم

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    اسنپ فقط موتور


  • منصور

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    حداقل برای کاربرانی که اسنپ درخواست میکنند وکرایه مرداخت نمیکنند هم یه قوانینی بزارید و اونها رو هم مسدود کنید فقط برای راننده ها قوانینی دارید


  • خلیل زاهدی

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    راننده حق صحبت کردن بامسافرمسائل غیرشرعی رانداردتذکرداده شود.


  • آرش سلیمانی

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    این قانون خوبه ولی مسافر هم باید قوانین را رعایت کند من خودم تا الان خیلی از مسافران کرایه پرداخت نکردن اسنپ هم زیر بار کرایه نرفت همه قوانین اسنپ را رعایت کردم هنوز به مسافر نگفتم کرایه نقدی حساب کند ولی برام اومد درخواست نفدی


  • ناشناس

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    سلام به همه راننده های زحمت کش اسنپ …
    من خودم راننده اسنپ هستم و واقعا حالم بهم میخوره از اینکه بخشی از اوقات زندگیم و توی اسنپ سپری میکنم ، اما متاسفانه مجبورم …
    و مطمئن باشید مجموعه اسنپ در جهت رفاه حال رانندگان هیچ کاری انجام نمیدن ، چراکه اگه بخواهند نرخ کرایه هاشون رو تغییر بدهند ، قطعا مشتری هاشون کم میشه … و مجموعه اسنپ هیچوقت راضی به درآمد کم نیستن …
    سالم و پاینده باشید


  • مریم

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    یارو راننده خیال می کنه خلبانه…چه خبرتونه..مسافر نباشه..اسنپ نباشه شما باید بوق بوق کنید سر خیابون


  • حاجی

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    رییس جمهور با اسنپ اشتغال میلیونی ایجاد میکنه و دانشجویان رو ببورسیه اسنپ میکنه


  • راننده

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    متاسفانه اسنپ شاید با این تفکر که اگه کرایه ها رو بیشتر کنه همه میرن راننده اسنپ میشن و دیگه بقیه مشاغل از بین میرن کرایه هاشو نمیبره بالا. ولی واقعا خیلی پایین هست و نمیصرفه


  • حاجی

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    مسافر بیشتر از دو دقیقه دیر کنه لغو میسه خواسته همه رانندگانه و انجام میدن


  • محمد تقی نجمی

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    سلام ،کرایه ها خیلی پایینه و کمیسیون هم که ۲۰درصد،،با این هزینه‌ها اصلأ مطابقت نداره ،، برای افزایش کرایه اقدام کنید ،واقعا کمه


  • عرب،هستم،

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    ۴ساله،مسدوددائمم کردندبهانه،بیخودوقانع،کننده،نیست،درامدادمو،می‌گیرند گرنه،تواسنپ،نمیامدیم،خواهشن،کاربریموفعال،کنید،ع ب،ازاصفهان


  • یک راننده

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    حالا که اسنپ دیگه بنزین نمیده خب درصدشو هم نگیره چرا همش باید راننده تاوان بده


  • Mohsen

    تاریخ : ۱۷ - دی - ۱۴۰۲

    کرایه ها پایین…
    مسافر انواع و اقسام دردسرها : سرماخوردگی بدون ماسک – بار اضافه – بی حجاب و پرتوقع – هر موقع دلش بخواد میاد سوار میشه و انتظار نداره توقف بخاطر تاخیر بزنه! – مثل نژاد پرستها باهات برخورد میکنه!
    مضخرف….