اگر شما هم به استفاده از حسگر اثر انگشت برای باز کردن قفل گوشی عادت دارید، ممکن است متوجه کار نکردن حسگر اثر انگشت در شناسایی انگشت شده باشید. درست است که ناخوانایی اثر انگشت برای این حسگر معمولاً با تلاش مجدد رفع می‌شود؛ اما به هر حال مشکل از کار افتادن سنسور اثر انگشت گوشی سبب تأخیری هر چند کوتاه در باز شدن قفل گوشی شما خواهد شد که خوشایند نیست.
در واقع ممکن است اثر انگشت شما هنگام بر اثر کار، فرسوده شود یا تغییر شکل دهد که تشخیص آن توسط حسگر را با مشکل مواجه می کند. البته این تغییرات باعث از بین رفتن کامل اثر انگشت نمی شود و هنوز با لمس کردن سطو و اشیاء، ردگیری اثر انگشت شما وجود دارد. در واقع زخم‌ها، بریدگی و سایش سر انگشتان تنها می‌تواند موجب کار نکردن حسگر اثر انگشت گوشی شود و هنوز راه هایی برای رفع مشکل اثر انگشت در این مواقع وجود دارد.
چرا اثر انگشت گوشیم کار نمی‌کند؟
دلیل از کار افتادن سنسور اثرانگشت گوشی به مسائل مختلفی برمی‌گردد که موجب کار نکردن حسگر اثر انگشت گوشی، تبلت و حتی ل تاپ و سیستم های حضور و غیاب می‌شود. به عنوان مثال یکی از دلایل عدم کار کردن سنسور اثر انگشت به ایرادات سخت افزاری و یا مسائل نرم افزاری برمی‌گردد که برای تشخیص هر یک از آن ها می توانید از روش های زیر استفاده کنید. اما پیش از معرفی این روش‌ها، به بیان دلایل کار نکردن سنسور اثر انگشت می‌پردازیم.
کثیف بودن سنسور اثرانگشت
کثیف بودن سنسور دستگاه یا انگشت دست شما می‌تواند موجب کار نکردن حسگر اثر انگشت شود. انگشتی که در گوشی ثبت کرده‌اید برای تشخیص بعدی باید همواره خشک و تمیز باشد و از طرف دیگر همیشه گوشی را تمیز کنید. در غیر این صورت سنسور اثر انگشت به مرور کثیف شده و انگشت شما را نخواهد شناخت. قطره آب و دستان عرق کرده هم خود مزید بر علت است.
عدم بروزرسانی نرم افزار گوشی
یکی از دلایل از کار افتادن سنسور اثرانگشت گوشی به مشکلات نرم‌افزاری برمی‌گردد. بنابراین بروزرسانی سیستم‌عامل و برنامه های اصلی گوشی می‌تواند به حل مشکل اثر انگشت بیانجامد. برای همین بروزرسانی خودکار را فعال کنید تا به محض عرضه آپدیت جدید، سیستم عامل و برنامه های گوشی شما هم بروز شود.
الگوی اثر انگشت معیوب است
ممکن است حسگر اثرانگشت به مرور زمان آسیب ببیند و قادر به شناسایی الگوی اثر انگشت شما نباشد. بنابراین بهتر است اثر انگشت‌های قبلی را پاک کرده و اثر انگشت جدیدی ثبت نمایید. فرآیند ثبت اثر انگشت در گوشی‌ها و سیستم‌عامل‌های مختلف متفاوت است.
به طور معمول، افرادی با شغل‌های فنی یا ورزشکار‌های رشته‌های سنگین از جمله صخره‌نوردی و بدن‌سازی در دسته کسانی هستند که اغلب با مشکل ساییدگی نوک انگشتانشان و معیوب شدن اثر انگشت مواجه می‌شوند. همچنین بانوان خانه دار که بدون دست کش با مواد شوینده قوی کار می کنند یا زیاد به نظافت می پردازند، ممکن است با ساییدگی اثر انگشت و عدم تشخیص آن توسط گوشی مواجه شوند.
تاثیر دمای نامناسب بر عملکرد سنسور اثر انگشت
اگر گوشی در محیطی با دمای نامناسب باشد (مانند سرمای زمستان یا زیر نور خورشید) یا در حال بازی بوده و گوشی بیش از حد داغ شده است، امکان از کار افتادن موقت سنسور اثر انگشت وجود دارد. برای حل این مشکل باید گوشی در دمای متعادلی قرار بگیرد تا عملکرد آن به حالت عادی باز گردد.
سنسور اثر انگشت آسیب دیده است
ممکن است سنسور اثرانگشت گوشی آسیب سخت افزاری دیده باشد، در صورتی که مطمئن شدید که مشکل سخت افزاری است باید به سراغ یک تعمیرکار ماهر بروید تا مشکل شما را حل کند.
در مورد اثر انگشت های زیر صفحه نمایش، شکستگی یا خراش برداشتن گلکس گوشی یا حتی خود صفحه نمایش می تواند منجر به اختلال در عملکرد آن و عدم تشخیص اثر انگشت شود.
هرچند رفع مشکل اثر انگشت قطعی نیست، اما راه هایی برای افزایش دقت تشخیص اثر انگشت توسط گوشی وجود دارد. اما راه‌حل مشکل از کار افتادن سنسور اثر انگشت گوشی چیست؟
کد تست خرابی سنسور اثر انگشت
برای رفع مشکل اثر انگشت و اینکه متوجه شوید خرابی سنسور اثر انگشت گوشی به دلیل خراب شدن خود قطعه سنسور است یا اینکه مشکلات نرم افزاری عامل این مسئله هستند، می توانید از کد تست خرابی حسگر اثر انگشت به منظور دسترسی به منوی تست گوشی استفاده کنید.
برای بررسی از کار افتادن سنسور اثرانگشت گوشی برنامه شماره گیر گوشی را باز کنید و کد *#۰* را وارد کنید و به قسمت اثر انگشت بروید.
هرچند این کار صرفاً برای تست بده و یکی از روش های حل مشکل از کار افتادن سنسور اثر انگشت گوشی نیست، بعد از وارد کردن کد یک صفحه باز می شود که گزینه های متفاوتی مانند Touch، Sleep، LED و موارد مشابه دارد. از بین این گزینه ها شما باید Sensor را انتخاب کنید. بعد از اینکه گزینه سنسور را انتخاب کردید، سنسور اثر انگشت یا فینگر پرینت گوشی شما فعال می شود و در این قسمت باید انگشتی که قبلا اثر آن را ثبت کرده بودید را روی سنسور قرار دهید.
در صورتی که سنسور حسگر، اثر انگشت شما را بشناسد یعنی هیچ مشکلی از نظر سخت افزاری وجود ندارد. اما در صورتی که در این قسمت، سنسور هیچگونه عکس العملی به اثر انگشت نشان نمی دهد، یعنی مشکلات سخت افزاری برای گوشی شما پیش آمده که منجر به کار نکردن حسگر اثر انگشت شده است و باید برای رفع مشکل اثر انگشت گوشی تلاش کرد.
انگشت میانی را به حسگر گوشی بشناسانید
شاید کمی زمان ببرد تا بتوان به استفاده از انگشت میانی برای حسگر اثر انگشت عادت کرد اما تجربه ثابت کرده است که استفاده از این انگشت برای حل مشکل از کار افتادن سنسور اثر انگشت گوشی مناسب بوده و به دلیل کار با دست از سایش و آسیب پذیری کمتری برخوردار است. به علاوه اینکه استفاده از این روش برای گوشی‌های اندروید با حسگر در پشت گوشی راحت‌تر است.
حل مشکل اثر انگشت با استفاده از کنار انگشتان
برای حل مشکل کار نکردن سنسور اثر انگشت زیر صفحه نمایش زیر گلس می‌توان بجای نوک انگشتان، از کنار انگشت (خصوصاً انگشت شست) استفاده کنید. این بخش نیز علاوه بر اینکه آسیب‌پذیری نسبتاً کمتری را داراست، برای گوشی‌های با حسگر اثر انگشت در کنار قاب نیز مناسب‌تر خواهد بود.
آموزش حل مشکل عدم شناسایی اثر انگشت در گوشی های اندروید
اگر بعد از آپدیت کردن سیستم عامل، با مشکل از کار افتادن سنسور اثرانگشت گوشی مواجه شدید، می توانید از این روش برای رفع مشکل اثر انگشت استفاده کنید. در ادامه آموزش حل مشکل کار نکردن حسگر اثر انگشت در اندروید باید گفت که در موارد دیگر که به صورت ناگهانی سنسور اثر انگشت از کار می افتد نیز این روش به کار می‌آید. برای پاک کردن حافظه کش اندروید (Wipe Cache) باید از حالت ریکاوری اقدام کنید. برای این کار ابتدا گوشی را در حالت ریکاوری قرار دهید.
آموزش رفع مشکل حسگر اثر انگشت گوشی سامسونگ
برای پاک کردن حافظه کش گوشی های سامسونگ و رفع مشکل اثر انگشت کافیست دکمه های کاهش صدا، دکمه Home و دکمه پاور را به صورت همزمان فشار دهید تا گوشی ریست شده و لوگوی سامسونگ را مشاهده کنید. بعد از مشاهده لوگو سامسونگ دکمه ها را رها کنید.
در ادامه آموزش رفع مشکل حسگر اثر انگشت سامسونگ، در منوی نمایش داده شده با استفاده از دکمه ی کاهش و افزایش صدا، گزینه wipe cache partition را انتخاب کنید و بعد از آن با انتخاب گزینه Reboot system now گوشی را راه اندازی کنید. بعد از انجام این کارها، باید امیدوار بود مشکل از کار افتادن سنسور اثر انگشت گوشی حل شده و حسگر اثر انگشت گوشی به درستی کار کند.
آموزش رفع مشکل از کار افتادن حسگر اثر انگشت شیائومی
اولین و ساده‌ترین راه این است که گوشی خود را ریستارت کنید. زیرا گاهی اوقات فقط یک راه اندازی مجدد می تواند مشکلات را برطرف کند. کار دیگری که می توانید برای رفع این مشکل انجام دهید این است که دستگاه خود را فرمت کنید. فرمت کردن دستگاه بسیاری از مشکلات را حل می کند.
ثبت مکرر اثر انگشت در طول زمان
در این ترفند برای جلوگیری از کار افتادن سنسور اثرانگشت گوشی با ثبت مکرر اثر انگشت خود در طول زمان می‌توانید زخم‌ها و تغییرات سر انگشتان خود را به سیستم بشناسانید و دیگر نیازی به تغییر انگشت خود برای باز کردن قفل گوشی نخواهید داشت تا بدین سان مشکل کار نکردن حسگر اثر انگشت را مرتفع کنید.
جمع‌بندی و پاسخ به سوالات پرتکرار
در این مطلب به معرفی روش‌هایی برای رفع و حل مشکل از کار افتادن سنسور اثرانگشت گوشی پرداخته شد. بهترین راه حل برای رفع مشکل اثر انگشت این است که چند انگشت خود را روی گوشی ثبت کنید تا در صورتی که اثر انگشت شما شناخته نشد، از انگشت دیگر برای تایید هویت استفاده کنید. اما اگر مشکل از خود سنسور اثر انگشت گوشی باشد، باید دست به جیب شوید و آن را تعمیر کنید.
شما نیز می توانید در قسمت نظرات، تجربیات و ترفندهای خود را با ما در میان بگذارید.
حسگر انگشتم به دلیل ضربه خوردن از کار افتاده و نمی توانم آن را فعال کنم، علتش چیست؟
به نظر می‌آید بخش تاچ و یا حسگر اثر انگشت گوشی در اثر ضربه آسیب دیده است. بهتر است در این گونه موارد به کارشناسان و تعمیرگاه‌های معتبر گوشی هوشمند مراجعه کنید.
آیا مشکل از کار افتادن سنسور اثر انگشت با به روزرسانی سیستم عامل حل می شود؟
بله در بعضی از مواقع خرابی سنسور اثرانگشت به مشکلات نرم‌افزاری مربوط می‌شود که با بروزرسانی سیستم‌عامل و برنامه های اصلی گوشی برطرف خواهد شد.
چه تعداد اثر انگشت می توان روی یک گوشی هوشمند ذخیره کرد؟
این قابلیت در گوشی‌های مختلف تفاوت دارد اما در سیستم عامل اندروید معمولاً می‌توان تا ۵ اثر انگشت را ثبت کرد.
آیا تعویض گلس گوشی روی عملکرد سنسور اثر انگشت تاثیر دارد؟
احتمال کار نکردن اثر انگشت با تعویض گلس وجود دارد و نیاز است تا اثرهای انگشت را پاک کرده و مجدداً اثر انگشت جدیدی اضافه کنید. همچنین گلس های بی کیفیت می توانند باعث کاهش قدرت و دقت حسگر گوشی شوند.منبع: شهر سخت افزار
نظرات