نحوه تغییر مقصد حین سفر با اسنپ که راننده ها به مسافر نمی گویند
شاید برایتان پیش آمده باشد که پس از شروع سفر، متوجه شدهاید مقصد خود را از ابتدا روی نقشه اشتباه وارد کردهاید، یا حین سفر در نقطه دیگری از شهر کاری برایتان پیش آمده که باید خود را به مقصد دیگری میرساندهاید.
حالا با نسخه جدید اپلیکیشن کاربران مسافر و راننده اسنپ میتوانید به سادگی با قابلیت «تغییر مقصد حین سفر» این کار را انجام دهید. گزینهی تغییر مقصد را در اپلیکیشن انتخاب کنید. پس از محاسبه هزینهی جدید و تایید راننده، مقصد خود را تغییر دهید.
چگونه حین سفر تغییر مقصد دهیم؟
چنانچه حین سفر قصد تغییر مقصد خود را داشتید، حتما قبل از ثبت مقصد جدید در اپلیکیشن، این تغییر مقصد را با راننده مطرح و پس از پذیرش راننده اقدام به ثبت مقصد جدید در اپلیکیشین کنید. البته توجه داشته باشید که راننده میتواند این تغییر مقصد را قبول و یا رد کند.
برای ثبت مقصد جدید حین سفر کافیست اپلیکیشن اسنپ را باز کنید و صفحهای را که مشخصات سفر در آن ثبت شده بالا بکشید. دومین گزینه گزینهی تغییر مقصد است.
پس از انتخاب این گزینه، به صفحهای فرستاده میشوید که مرحله انتخاب مقصد روی نقشه است. در این صفحه به لوکیشنهای منتخب خود هم دسترسی دارید و میتوانید به جای مشخص کردن مقصد به صورت دستی، یکی از آنها را انتخاب کنید.
پس از تایید مقصد جدید، اپلیکیشن باید هزینهی سفر را با توجه به موقعیت مکانی مقصد دوباره محاسبه کند. منتظر بمانید تا قیمت جدید برای شما نمایش داده شود. در صورتی که قیمت جدید را میپذیرید، گزینهی تایید را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که این هزینه تا مدت مشخصی معتبر است و اگر گزینهی تایید را لمس نکنید، پس از مدتی کوتاه باید مجددا محاسبه شود.
حالا باید منتظر بمانید تا راننده تغییر مقصد شما را تایید کند. راننده، با استفاده از اپلیکیشن خود، مقصد جدید را روی نقشه با تفکیک منطقه طرح ترافیک مشاهده میکند و در صورت امکان تردد در آن مسیر درخواست شما را تایید یا رد میکند. پس از تایید یا عدم تایید راننده، پیغامی را روی اپلیکیشن خود میبینید که وضعیت ادامه سفر را به اطلاع شما میرساند.
امکان تغییر مقصد حین سفر فقط مختص سفرهای درونشهری است و برای سفرهای بینشهری این امکان وجود ندارد.
سوالات متداول
سفر من دو مقصد دارد آیا میتوانم هر دو یا یکی از مقصدها را حین سفر تغییر دهم؟
در حال حاضر امکان جابهجایی مقصد برای سفرهایی که دو مقصد دارند، فعال نیست.
با قابلیت اسنپ برای دیگری، برای فرد دیگری اسنپ گرفتهام، آیا میتوانم مقصد او را عوض کنم؟
در حال حاضر این امکان برای درخواست دیگری فعال نیست.
پس از آنکه مقصد جدیدم را روی نقشه ثبت کردم، چرا هزینه سفرم تغییر کرد؟
با مشخص کردن مقصد جدید روی نقشه، هزینه سفر شما مجدد محاسبه میشود که بسته به موقعیت مقصد جدید هزینه بیشتر یا کمتر خواهد شد.
راننده چطور متوجه میشود مقصد نهایی من تغییر کرده است؟
ابتدا از طریق هماهنگی که قبل از ثبت مقصد در اپلیکیشین با خود راننده انجام میدهید متوجه میشود و همچنین پس از اینکه مقصد جدید را روی نقشه تعیین و هزینه سفرتان را تایید کردید، پیغامی برای راننده ارسال میشود.
میخواهم مقصدم را عوض کنم ولی یک توقف هم خواهم داشت، آیا این موارد را هم میتوانم به گزینههای سفر اضافه کنم؟
پس از آنکه راننده تقاضای تغییر مقصد شما را پذیرفت میتوانید با استفاده از گزینههای سفر در مسیر توقف هم داشته باشید.
چرا قابلیت تغییر مقصد روی اپلیکیشن من وجود ندارد؟
برای دسترسی به این قابلیت باید آخرین نسخه ۵.۶.۰ اپلیکیشن اسنپ یعنی نسخه ۵.۶.۰ را نصب کنید.
آیا کد تخفیفی که وارد کردهام پس از محاسبهی مجدد هزینه سفر باز هم اعمال میشود؟
بله. کد تخفیف شما بر اساس آخرین هزینهی محاسبه شده اعمال خواهد شد.
پس از اینکه درخواست تغییر مقصد را ثبت کردم، راننده پیغامی دریافت نکرد، چرا؟
راننده هم مثل مسافر باید آخرین نسخه اپلیکیشن اسنپ را نصب کرده باشد. از راننده بخواهید اپلیکیشن خود را آپدیت کند.
فقط مسافرین و راننده های اسنپ نظر بدهید
سلام از همه رانندگان مظلوم خواهش میکنم برای همیشه برای خود احترام قائل باشید وهمه با هم برای یک ماه خود رو خاموش کنید بخدا نمیمیرید ولی بزارید مسافر قدر ما رانندگان بدونن با این کرایهها پایین باید تا کی تحمول کنیم خدا وکیلی شما اگه اسنپ خاموش میکنی و کار نمیکنی مسافر مجبوره بره سره جاده سوار میشه و این شما هستید که اون رو سوار میکنید مطمعن باشید درآمدتونبیشتر میشه بیشتر کار میکنید با استهلاک کمتر نه پشت سر مسافر میری نه تو کوچه پس کوچه بفهمه ما رانندگان گدا نیستیم با این کرایهها مزخرف که فقط هوای مسافر داره و به فکر ما رانندگان بدبخت نمیکنه ما با بیست هزار تومان باید سفر قبول کنیم اون وقت ۱۵ درصد کمیسیون بدیم خرج بنزین استهلاک ماشین و خستگی خودت اینها رو حساب کنی برای راننده از بیست هزار تومن هفت هزار تومن میمونه بنظرتون می سرفه با این همه گرونی وسایل ماشین خواهش میکنم برای همیشه برای خود احترام قائل باشید همه باهم باشیم و از این ظلمی که اسنپ درحق ما رانندگان میکنه بگیریم
سلام باید ما راننده به دادگاه شکایت کنیم
من یکسال از عمرم رو به باد فنا دادم با اون قوانین یکطرفه چندروزه توآژانس اینترنتی شهر خودم کار میکنم مصرف بنزینم اومده پایین درآمدم ۲ تا۳برابر شده.پایه کرایه تو شهر ما۱۲تومن درصورتی که پایه کرایه آژانس اینترنتی ما ۲۵تومنه تازه جاهایی رو هم که پوشش نمیده اون داره باکرایه ی خوب پوشش میده همه طوره هم هوای مسافر و راننده رو داره پاسخگویی ۲۴ساعته هم داره.هرکی میتونه زودتر از این بردگی اسنپ فرار کنه
اسنپ جای آدمهای… هست خودم هم جزو آنها هستم یعنی میدونم کار کم هست ولی تلاش نداریم پشتکار نداریم چون در پیکر نداره هر لحظه کار میکنی یا نمیکنی با خودت هست نباید به این حالت ادامه بدیم بریم دنبال کاری که درآمد داشته باشه نه صلواتی ملت جابجا کنیم سود اصلی بدون ریالی هزینه میره جیب اسنپ ۳۰۰ملیون ماشینت یکنفر هم خودت اونوقت ۲۰درصد اسنپ خدا این ظلم قبول نمیکنه
باسلام وقت بخیر به همه رانندهها مسیر بلوار سعادت آباد کوچه..داروخانه … مسافری به اسم خانم ن.. یا ن…زاده به مقصد کنارگذر آزادی طرشت ورو پله بعداز اتمام سفر تماس با اسنپ که سفر انجام نشده و.. بدون اطلاع راننده حساب خالی میکنه واقعا متاسفم از این سیستم اینترنتی این خانم باعث شد ۲۱۶تومن تشویقی منو بالا بکشه اسنپ اگه داری میخونی خانم ..ی یا ن..ه به والله قسم نخواستم بیام جلو در خونه ات ابرو بریزم اینجور پولا خوردن نداره خواهشاً به ریش من راننده نخندی فقط از خدا خواستم منی که دنبال دارو هستم برای اعضای خانواده تو هم به این درد یا بدتر گرفتار بشی
یکم کرایهارو ببرید بالا
رسما تاکسی مرسی شدیم
خیلیها از اسنپ سو استفاده میکنند مسافرا با اسنپ ساقی گری میکنند بعد اسنپ طرف اونارو میگیره ….
دستش تو جیب راننده هست، خودش قانون میزاره شماره کارت به هیچ عنوان به مسافر ندید، بهش بگید نقدی یا با اپلیکیشن پرداخت کنه، اگر هزینه سفر بهتون نداد تیکت بزنید پول دریافت نکردم کمتر از ۴۸ساعت ما هزینه سفر رو پرداخت میکنیم، الان دو ماهه مسافری پول سفر من رو نداد و تیکت هم زدم برا اسنپ، هنوز پولی به حسابم واریز نشده، هر وقت هم باهاشون تماس میگیرم، الکی میگن به امور مالی ارجاع شده خواهشا تماس نگیرید، من اینو نه بخاطر پولش بخاطر همه راننده ها پیگیر هستم و شکایت رو دفاترقضایی میکنم، از سفرم و پیامهایی که پشتیبانی بهم داده اسکرین شات گرفتم با مدرک محکومشون میکنم
یکی از هزاران کلاه شرعی فکر میکنه راننده از پشت کوه اومده مثلا کمسیون را بجای ۱۵ درصد ۲۵ درصد داره کم میکنه بدون مدرک حرف نمیزنم و سوادم از همه پشت میز نشین ها بیشتر است اما بمال نبودم و نخواهم بود .
بسیار عالی بود…از این به بعد حواسم راننده گول نزینه
اگر هر مسافری حداقل ۵ دقیقه دیر بیاد سوار شه…
روزی چند ساعت ما متضرر میشیم…
اسنپ،تپسی جواب بدهند؟؟؟؟؟
چرا هیچوقت از مشکلات راننده حرف نمیزند از اصطلاح بالا از کرایه پایین شما هم پول میگیری حرف مفت میزنی
راننده میتونه تغییر مقصد رو قبول نکنه طبق قانون
یک سوال از مدیر اسنپ داریم چرا سفرهای دوربین شهری که بعضی ازمشتری ها فرار میکنند و پولش را پرداخت نمیکند بعد از چند روز اسنپ مبلغ را به راننده پرداخت نمیکند چرا راننده را تضمین نمیکند برای مسافری که داده است این از لحاظ قانونی و شرعی جرم است و اسنپ باید حتما تضمین کند
علتش اینه که سیستم اسنپ خیابان یک طرفه را میگوید وارد شویید و رانندهمجبور هست خلاف نکند یا آن خیابان ترافیکش سنگین با تصادفی شده و مجبور شود ایجاد ترافیک نکند
با سلام والله راننده میگه فلان خیابان برو مقصد عوض میکنم ویکی نه تا پیاده سد همه منفی میزنه امتیاز شترق میاد پایین مسافر از راننده خوشش نمیاد منفی میزنه امتیاز راننده بیچاره کم میشه یکم رو وجدان تصمیم یابد گرفت
با سلام
بنده هر وقت یه همچین موضوعی پیش میاد میزنم بغل مسافر پیاده میکنم هزینه کنسلی هم میگیرم.
اولا اسنپ نمیتواند تغییر مسیر برای مسافر درست کند چون وقتی اسنپ درست شده بود اول میگفت شما که میخواهی مثلا مسیری را بری میتوانی خالی نری ویه مبلغ ناچیزی در بیاوری و دلیل کرایه پایین اسنپ همین بود ولی وقتی اسنپ یا تپسی جای پای خودشان را سفت کردند هر روز یه قانون جدید میگذارد و اینکه الان یکسال است که بنزین را هم نمیدهند و هر روز تیره میروند اسنپ یا تپسی گوه میخورند که هر روز یه قانون جدید برای خودشان میگذارند و حرف آخر راننده ها اگر با هم متحد باشند همچین بلای سرشان نمی آید و اینکه مجبوریم و حرفهای دیگر بهاست مگه قبلا اسنپ یاتپسی بود آن وقت چکار میکردید الان هم همان کار رو بکنید به نظر من کار کردن برای اسنپ و تپسی بیگاری و برده داری نوین بیش نیست ای هموطن ارزش شما بالا تر از این است که برای هیچ در این شرکتها کار کنید
فک کنم دلت فحش میخواسته که اینجوری تیتر زدی ????
خواستی ی جور تیتر بزنی که بازدید بالا داشته باشی غافل از اینکه فقط فحش مصیبت شده
فک کنم دلت فحش میخواسته که اینجوری تیتر زدی ????
خواستی ی جور تیتر بزنی که بازدید بالا داشته باشی غافل از اینکه فقط فحش مصیبت شده
اگه میخوای تیتر بزنی مردین جرات دارین تیتر بزن خط فقر ۳۰ میلیون کارگر نهایت ۱۰میلیون.شرکتهام اکثرا مثل اسنپ به فکر جیب خودشون امتیاز دادن به مشتری.تو هرشرکتیم حق بگی کارت تمومه من حتی به خاطر اعتراض به شرکت رفتم اطلاعات جواب پس دادم.بازم بگم.کی اومده بگه آقای راننده دمت گرم همه طلب کارن.نمیگم مسافرا همه بدن من مخلص اون یک درصدم که تو این جامعه هزار رنگ واقعا هنوز انسانند فقط یک درصد
چرا نمیگیم حضرت .بالا مقام.محترم.من هزاربار این کارو کردم حتی ترتیب مقصد اولو دومو درست کردم مدیون نشم.تو تهران که درآمد اسنپ نزدیک یک میلیون یا بیشتره کمیسیون ۱۵درصدتو کرمانشاه درآمدسیصد یا چهارصد هزار کمیسیون ۲۰درصد.سهمیه بنزینو از بهمن قطع کردن.برا سی آن جی نوشتم شیش ماه پول گرفتن پاس میدن اسنپ به شرکت نفت اونم به کارگاه تحویل نمیدن. یارو سوار میکنی از مواد کشیدن تا حرکات جنسی با خانومی که همراهشه انجام میده نباید به حریم خصوصیش تجاوز بشه یعنی حق نداری اعتراض کنی گربه آورده تو ماشین آلرژی گرفتم تمام بدنم کهیر زده.هفت نفر ریخته تو ماشین سوار نکردم میگه توبیخت میکنم .چرا از اینا نمیگی.تمام ثروت ایران تو تهرانه جرات میکنی تیتر بزن. حتی درآمد ناچیز استانها خرج خودشون نمیشه میاد تهران.کی گفته شماها که یکم بالاترید فرعونید ما برده. تو حرفم همه با کلاس با فرهنگ دلسوز
به امید خدا با این کرایه ها که اسنپ میزنه اسنپ رو به پایین هست انشالله و بعدش هر راننده با کرایه پایین کار کنه به معنی..کامل هست لطفا کار نکنید دو روز سه روز با کرایه پایین کار نکنید لطفا
چرا انقدر حرف مفت میزنین کرایههای اسنپ همینجوری مفتکی هستش حالا بشینیم آموزش بدیم که مفتتر بشه به عبارتی گدایی کردن
کرایههای اسنپ همینجوری مجانی شده حالا شما هم با این تیترت الکی داری مانور میدی که بشینن رانندهها آموزش بدن به به مسافرا که گدایی بکنن رانندهها
چرا انقدر حرف مفت میزنین کرایههای اسنپ همینجوری مفتکی هستش حالا بشینیم آموزش بدیم که مفتتر بشه به عبارتی گدایی کردن
چرا اینقدر حرف مفت میزنین این چه تیتریه زدین �ین جوری کرایهها مفته باید بشینیم حالا مسافرارم آموزش بدیم که مفترش کنن
چرا نمیگیم حضرت.من که میگم هزار بار حتی ترتیب مقصد اولو دومو درست کردم که مدیون نشم.کسی تشکر میکنه .یه سهم بنزین داشتیم از بهمن قطع شد.یارو سوار میشه هزارتا کثافت کاری تو ماشین انجام میده حتی جنسی.حق نداریم رو برگردونم میشه تجاوز به حریم شخصیش.هفت نفرو میریزه تو ماشین سوار نکنی با پررویی میگه توبیخت میکنم.دم از کلاسو فرهنگ و روشن فکری میزنید کی گفته شماها پرنسسید ما برده.
کرایه اسنپ همینجوری مفتکی شده با این مسخره باریا راننده باید بره گدایی بهتره تا اینجور کار کنه
گوه میخوری میگی راننده ها نمیگن. واسه چی نباید بگن؟ مریضی مگه راننده هارو میخوای بدنام کنی ؟
فقط اونی که تیترو نوشته من بدونم کیه میدونم چیکارش کنم
من فقط اونی که این تیترو نوشته گیرش بیارم میدونم چیکارش کنم
آخه این چه حرف غیر اخلاقی که میگید آخه چه سودی داره تغییر مسیر برای راننده که نخواد به مسافر راهش رو بگه .اگه توی مسیرش باشهکه کرایه رو میگیره اگه خارج از مسیرش باشه که توی بدترین حالت راننده میگه نمیتونم برم و مسافر میتونه یه سرویس دیگه بگیره و تا اونجا که مسیر رو رفته کرایه رو پرداخت کنه قرار نیست کل کرایه رو پرداخت کنه که به ضرر مسافر باشه.شماها هم آنقدر تخم تفرقه بین مردم نکارید خلاصه خدا بالاسر میبینه کی با چه قصد ونیتی داره حرفی رو میزنه
گوه میخوری میگی راننده ها نمیگن. واسه چی نباید بگن؟ مریضی مگه راننده هارو میخوای بدنام کنی ؟
چرا نمیگوییم حضرت من هزار بار گفتم کرایمم کم شده .حتی ترتیب مقصد اول ودومو درست کردم مدیون نشم .چرا نمیگی مسافر توماشین ما هزارتا کثافت کاری انجام میده حتی جنسی.اگرم اعتراض کنی حریم خصوصیش رو رعایت نکردی .یارو هفت نفر میریزه تو ماشین بگی نه میگه توبیخت میکنم.خیلی معشتمون خوبه اعصاب دارم یارو فک میکنه ما برده ایم خودش فرعون .بازم بگم یا بسه
تو بیخود کردی که میگی راننده ها نمیگن
شما گیر دادین به اسنپ…پس تپ سی چی؟ چرا اسم تپ سی نمیارین…
باسلام تیتر این پیام اشکال داره چرا میگید راننده ها به مسافر نمیگن من خودم بارها پیش اومده و گفتم و سفر رو با توجه به کم شدن مبلغ انجام دادم و میدم بفرمایید بعضی از راننده ها
من سرویس گرفتم اما مسافر گفت شما گارگر باید بیاری من بااسنب صحبت کردم من گفتم اسنب گارگر دوم ندار وایشان لعو کرد ومن زنگ زدم به اسنب گفتم آلان اسنب من را ۷۸۵۰۰ تومان جریمه کرده
تو اومدی تیتر زدی راننده به مسافر نمیگه
با این کرایه های مضخرف نه حالا میام کلاس آموزش هم میزارم جمع خودتان
همانطور که گفتید باید راننده اسنپ موافق تغییر مسیر باشد
سلام ،چرا الکی گناه ما رانندهارو میشورید،اصلا برای چی ما نخایم مسافر این امکان جدید اسنپو بفهمه!!!من خودم بیشتر از دهبار به مسافر آموزش دادم چیجوری از این آپشن جدید استفاده کنه،،الهی به درد رانندههای اسنپ دچار بشید تا دیگه اینطوری قضاوتشون نکنید
اولا که کرایه اسنپ خیلی پایین است واین ظلم بزرگی به رانندگان است با این وضعیت گرانی انگار آب تو هونگ کوبیدن است، دومآ چرا همه جای ایران کمیسیون ۱۵%هست و مازندران ۲۰%،چرا تفاوت قائلند مگر مازندران مستعمره ایرانه یا گاز وبنزینش رایگانه این کارا یعنی چی.
ای کاش فکری هم به حال راننده های مظلوم میکردید وکرایه ها را نسبت به تورم ابسار گسیخته ودخل خرج راننده واقعی میکردید، راننده باید به ریال کار کند و به دلار خرج کند اصلا عدالت درحق رانندگان رعایت نمیشود.
اگرراننده بخواهدتعغیر مسیرقبول کندبا توجه به نرخ پایین اسنپ برای راننده مقدوره صرفه نیست
خب تکلیف اونی که سفر ۱۳۰تومنی قبول کرده بعد بشه ۲۰تومن چیه،چرا مردم رو به جون هم میندازی در ضمن حق کمیسیون از این سفرا نگیر اگه راننده و مسافر براتون ارزش داره
سلام. من راننده اسنپ هستم. تا حالا چند بار مسافر به من کرایه پرداخت نکرده و چند بار تیکت زدم. چرا هزینه سفر به من پرداخت نمیشه. قبلا رسیدگی اسنپ خیلی بهتربود. مگه ما چقدر درآمد داریم. آخرین سفر من که مسافر کرایه نداد ۴۵۰۰۰تومن بود. لطفا کرایه من رو پرداخت کنید.من دوبار هم تماس گرفتم ولی خبری نیست. ممنون
انگار ما معلم اموزش مسافر هستیم قبل سوار شدن تصمیم بگیره شما خوش شیرینی نکن راننده هم بیکار نیست
اسنپ شب تا صبح وامیسته فکر میکنه چیکار کنه به بنفع مسافر باشه راننده که کار زندگیش همین کار با ماشین اصلا براشون اهمیت نداره به نظر من که با رانندها نصف نصف هستن یه جا میری ۱۰۰تومان کرایه درجا ۲۰تومان برمیداره خیلی درصد برمیدارن آژانس درصد ۱۵درصد توی رشت اسنپ ۲۰درصد میگیره راننده به نظر من فقط انقدر میتونه کار کنه بخوره تا نمیره
سلام : اولا اکثریت بسیار زیادی از رانندگان تاکسی های اینترنتی افراد زحمتکش و درستکار میباشند و هر گاه مسافر اعلم نماید که مسیر را تغییر دهند حتی اگر به ضرر راننده هم باشد تغییر مسیر را قبول میکنند پس حرفهای غیر واقع بیان نکنید در بین تمامی اقشار جامعه همه جور انسانی وجود دارد حتی در بین شپا ها افراد ی هستند که برای جلب مخاطب مطالب غیر واقعی و تیتر های مقالات ای که میزنند با مطلب مندرج در همان مقاله از زمین تا آسمان فرق دارد و این کار و حیله ها را برای این بکار میبرند تا مخاطب بیشتری را جذب نمایند آیا اینکار ترویج دروغگویی نیست که متاسفانه به وسیله بسیاری از مسئولین فرهنگی این مملکت که ادعای مسلمانی شان گوش دنیا را پر کرده نیست پس برای جلب مخاطب بیشتر دروغ نگویید تمام
چرا فکر میکنید رانندها اطلاعاتشون کامل اونم از برنامه ای که مسافر باهاش سر و کار داره نه رانندگان اصلا چرا باید اطلاع داشته باشن اگر تصور میکنید برنامه راننده و مسافر یکی هست خدمتتون عرض کنم خیر یکی نیست این مسافر هست که باید نسبت به برنامه خودش اطلاعات بدست بیاره همونطور که ما کار با برنامه خودمون بلد هستیم اصلا ربطی به راننده نداره که بگه یا نگه البته اگر بپرسن و بلد باشم من حتما جواب میدم اما اینکه توقع دارید راننده کاملا واقف باشه به کار برنامه کاربر مسافر واقعا توقع نا بجایی هست