در همین راستا سامسونگ اعلام کرد: “ممکن است تلفن‌های هوشمند پس از هربار سقوط آسیب‌های داخلی را تحمل کنند که شما از آن مطلع نیستید به همین علت بهتر است بعد از هر حادثه دستگاه را به تعمیرگاه ببرید”. همچنین این غول فناوری کره اظهار کرد: “توسعه دهندگان ما در حال رفع مشکل باتری گلکسی Z فولد ۳ هستند تا حادثه‌ای که برای کریستین به وجود آمد برای کاربران دیگر اتفاق نیفتاد”.

شایان ذکر است، پیش از این حادثه، یکی از محصولات سامسونگ به نام گلکسی نوت ۷ دچار انفجار و آتش‌سوزی می‌شد. در همین راستا شرکت سامسونگ اعلام کرد: کیفیت پایین مواد به کار رفته داخل تراشه‌ باتری و همچنین سیستم کنترل ولتاژ باتری علت این حوادث وحشتناک است. و ما در حال بررسی و حل این مشکلات هستیم.

منبع: باشگاه خبرنگاران