اگر راننده اسنپ کولر روشن نکرد مسافر باید چکار کنه؟
در سفرهای اسنپی، چطور «امتیازدهی به تهویه خودرو» منجر به استفاده رانندگان بیشتری از کولر میشود؟
با شروع فصل گرما، بحث استفاده از کولر به یکی از دغدغههای ثابت کاربران تبدیل شده است. حس و حال کاربران در طول سفر برای اسنپ بسیار مهم است؛ از همین رو تلاش میکنیم با استفاده از راهکارهایی شرایط را به نحوی مهیا کنیم تا در نهایت کاربران رانندهی بیشتری ترغیب به استفاده از کولر شوند.
داشتن تهویه مناسب در سفرهای اسنپی الزامی است. به همین منظور، اقداماتی را در دستور کار قرار دادیم تا از کیفیت تهویه هوا در سفرها اطمینان حاصل کنیم. در ادامه به بخشی از این اقدامات میپردازیم:
اطلاعرسانی به کاربران راننده
پیش از شروع فصل گرم در کانالهای مختص کاربران راننده اسنپ در مورد مزایای روشن کردن کولر در سفر و همچنین راهکارهای استفاده مناسب از کولر و همچنین الزامی بودن کولر در سفرها اطلاعرسانی میشود.
پایش و سنجش رضایت کاربران مسافر
با پایش شرایط تهویه خودرو در سفرها، میزان رضایت کاربران مسافر سنجیده میشود. این سنجش از طریق امتیازدهی در پایان سفر و همچنین با ارسال یک پیام برای بازخورد لحظهای در حین سفر انجام میشود.
اسنپ برای بهینهسازی شرایط تهویهی خودرو نیاز به مشارکت و دریافت نظرات هرچه بیشتر کاربران مسافر در حین و پس از سفرها دارد. همچنین مسافران با مشارکت حداکثری در نظرسنجی پایان سفر میتوانند در تشویق و دلگرمی کاربران رانندهای که از کولر استفاده میکنند نقش داشته باشند. در ادامه با طرحهای تشویقی اسنپ بیشتر آشنا میشوید.
طرحهای تشویقی ویژه کاربران راننده در فصل تابستان
اسنپ برای کاربران رانندهای که در تابستان ۱۴۰۲ کولر خودروی خود را روشن میکنند طرحی تشویقی در نظر گرفته است. کاربران راننده هر هفته، به شرط نداشتن بازخورد «عدم استفاده از کولر»، به ازای دریافت ۱۰ بازخورد مثبت استفاده از کولر در پایان سفر از کاربر مسافر، از پرداخت ۵۰ درصد کمیسیون سفرهای هفته بعد خود معاف میشوند. همچنین به کاربران رانندهای که گزارشی مبنی بر روشن نکردن کولر داشته باشند، ابتدا اطلاعرسانی خواهد شد و آموزش داده میشود و در صورت تکرار مجدد اخطار دریافت میکنند.
حمایت از کاربران راننده از طریق تخصیص تسهیلات ویژه برای سرویس کولر
اسنپ تسهیلاتی ویژه برای سرویس کولر در نظر گرفته است. کاربران راننده اسنپ میتوانند با استفاده از خدمات اسنپکارفیکس درصدد تعمیر کولر خودروی خود برآیند و سفرهای بهتری را در کنار مسافرانشان تجربه کنند.
همچنین باشگاه رانندگان اسنپ در همکاری با اسنپکارفیکس کمپینی ویژه با نام «جشنواره تابستانه کارفیکس» برای کاربران راننده عزیز در نظر گرفته است. در این کمپین کاربران راننده از تخفیف ۵۰٪ ای خدمات کولر به مدت یک هفته از ۱۲ تا۱۹ تیر بهرهمند میشوند.
کاربران راننده میتوانند در طول سال با مراجعه به خدمات اسنپکارفیکس در اپلیکیشن خود، سایر نیازهای خودرویی خود را نیز با تخفیف برطرف کنند.
البته مسافرهای عزیز یادتان نره به راننده خوب اسنپ امتیاز خوب بدید…کولر زدن هم امتیازش برای راننده واقعا مهمه
واقعا چرا بعضی راننده های اسنپ برای مسافران خوب و عزیز کولر روشن نمی کنند؟
حالا اگر راننده های اسنپ حرفی دارند پایین همین صفحه بنویسند
آقا اسنپ ب فکر جیب خوشه. تو قزوین یه مسافت ۲۰کیلومتری با ترافیکی ک داریم میریم.و ۴۰ تومان کرایه نیم ساعته .۱۵ هزار درصد خودش رو برمیداره. راننده سوار شد بگین بزنید لغو .بزار درصد بر نداره.در روز ۳ تا رو تو بزنه چندتاشو مسافر . و چند تا رو هم قبول مسافر بزنید. تا خرج ماشینت حداقل در بیاد. کولر نگیرید داغون نکنید ماشینو .
اگر راننده کولر را روشن نکرد خودتان را برای کتک خوردن اماده کنید چون راننده پشتش به دولت گرمه و توی مسافر دستت به جایی بند نیست
فدایت شوم عرض نمایم.حق العمل جماعت بنی هندل که از جمله رعایای شریف ملتند بسیار قلیل و ناچیز است بر عموم روسای این بنگاه متولی است که گوشه چشمی بر این جماعت افکند و به بهانه باد خنک ،نان آنهارا قطع ننماید.ایا ترجیح نان به باد واجب است؟خیر .ترجیح بلا مرجح است و مذموم.
از اول تابستون کولر میزنم اما این مسافر لطف میکنن امتیاز پایین هم میدن. هر روز امتیاز بله جای بالا رفتن پائینتر میاد . دیگه کولر رو خاموش کردم. کون لق هر کی کولر میخواد. …و. اسنپ
زر مفت نزنید کرایه ها افتضاحه
آخه بیشعور اگه ماشین خوب باشه و کولر هم داشته باشه که نمی یاد مسافر جابجا کنه با این کرایه ها
سلام ماشینی که روزی ۳۰ بار استارت میخوره با این وضعیت لوازم یدکی خیلی بد دیگه کولرش کارایی لازم رو نداره ، مسافر با کرایه ای که میده اصلا تامین کنند هزینه های ماشین نیست
با این کرایه های پایین با این همه استهلاک اصلا نمیصرفه. فقط باید اسنپو حذف کرد. برگردیم ب آژانس هامون.اگ میخوای بری مفت کار کنی برو کار کن اسنپو پولدار کن . اسنپ کرایه هاشو کم کرده تا پیش مردم محبوب باشه. ما چقدر بدبختیم. منکه از اسنپ اومدم بیرون .
سلام وخسته نباشیدبه تمام خدمرسانهاازاول گرماتاکنون کولرگرفتم وانتظاری هم تدارم ولی داستان امتیازدهی مثل داستان چماق وهویجه شایدمسافری ازراننده خوشش نیامدانوقت همه چیزباطل واین منصفانه نیست
آقا این مسافرا دیگه خیلی شورشو در اوردن حتا بیخیال کار کردن شدم
چوس قرون پول میدن کولر میخوان اهنگ معین میخوان رود میخوان برسن عطر فرانسوی میخوان رفتار محترمانه میخوان اخ ریدم به این کار پر زحمتو بی حوده بی حاصل همش دزدی سران کشور وراننده بیچاره با این همه اصتحلاک یکساله دادم کار میکنم یه لیتر بنزین بهم ندادن
سلام اسنپ کمیسیونشو چرا نمیکنه ۱۰درصد
همش از راننده مایه میزاره
کرایه رو هرروز میاره پایین تر
تشویقی پر کردم پولشو خوردن ندادن شرکت اسنپ هر چی تیکت زدم وتلفن کردم هیچی به هیچی
راننده های بیچاره
من نمیدونم برخی راننده که لاف میزنن ال و بل اند چرا اومدن اسنپ؟ اسنپ واقعا حامی مسافرین است و من عاشق اسنپ هستم
حیف ماشین وراننده برا ی سری از مسافرا که بخای وقت بزاری
البته ی سری مسافر هم هستن واقعا شخصیت دار اخلاق دار اصلا انرژی مثبت هستن عالی ان
ولی ی سری مسافرا انگار موقع سوار شدن طلبِ ایل و طایفه ش رو از راننده میخاد
کلا منفی ان
راننده ها واهل شعور ها میفهمن منظورم رو
اسنپ اصلا به درد راننده نمیخوره فقط برا مسافرو اسنپ خوبه گدایی بکنه بیشتر درمیاری هیچ هزینه ای هم نداره یه مسافت ۲۰ دقیقه ای رو ۱۰ هزارتومان حساب میکنه
جناب حضرات اسنپ من اگه ماشینم کولر داشت وفرسوده نبود که خودم گرما نمیخوردم واینکه حالا منکه شرایط ماشین نو خریدن نداشتم ولی اونی ام ک ماشین تمیزومدل بالا وکولر اوکی بیاره تو اسنپ بعداز ی مدت ی ماشین نو تبدیل میشه به ی ماشین هزار درد بی درمون گرفته و کیلومتر بالارفته و ی ماشین خسته
صرفه با همون ماشین کارکرده و مدل ۹۰به پایینه ،مازراتی بیاری تو اسنپ یا پراید لگن هیچ تأثیری جز کهنه شدن ماشینت و ماِلت نداره
اسنپانگاربردهفرضکردهرانندهرو
همهبدبختیهاواصهماستکهیکوقت
مسافرانعزیزشناراحت نشن
اگه راننده کولر نزد در نگاه اول مسافر خیلی مودبانه و با شخصیت میتمرگه سر جاش، صداشم در نمیاد هیچی نمیگه تا آقای راننده به مقصد برسونتش.
و اما در نگاه دوم اگه راننده کولر نزد و مسافر استارت غر رو زد راننده محترم خیلی با شخصیت و مودبانه از ماشین پیاده میشه درب خودرو رو با احترام باز میکنه و بعدش دست و پای مسافر بی شخصیت رو میگیره به شکل … از ماشین شوتش میکنه وسط خیابون منتظر میمونه تا کامیونی تریلی چیزی از روش رد بشه و دیگه اثری از آثارش باقی نمونه. بعدش لباساشو میتکونه خیلی محترمانه سوار ماشینش میشه و به راهش ادامه میده….
بهترین راهکار برای مسافرای پررو و گستاخ که فک میکنن از دماغ فیل افتادن.
بابا ت تا دیروز نیم ساعت سر خیابون ولو بودی مستقیم مستقیم میکردی تا یکی سوارت کنه.
مسافر تو خونه خوش کولر نمیزنه بخاطر پول برق شماهم نزنین میخواد بخواد نمیخواد اسنپ نگیره آژانس بگیره کرایه دوبل بده اسنپم اگه راست میگه برای روشن کردن کولر مبلغشو زیاد کنه
کولرمی خواهی روشن کنم با گزینه کولر باشه مسافر بزنه منم اوک بزنم بعد کرایه جداگانه حساب بشود بعدش اسنپ بااین کرایه پایین خجالت نمی کشد مگه کرده کولرگازی را روشن کنم یا آبی را بیا
اول ۶ماه بنزین واریز کن بعد وعده روشن کردن بنزین بده مصرف بنزین میره بالا باطری خراب میشه توکمیسیون میگری فقط بخاطر راضی بودن اسنپ خودرو راننده هیچ
دوم مسئله بد حجابی تو خودرو رفع کن که نمره منفی به راننده کسر میکنی مسافرته گوش زد کن حال وحوصله دوربینها را نداریم نظم بده بعد شعار کولر روشن کردن بده برای مسافرت
کرایه پول یه پفکه
کمیسیون اسنپ زیاده
هرچی کولر میزنیم تخفیفی در کار نیست
هزینه ها خیلی بالا رفته
اسنپ فقط به فکر جیب خودشه همه قطعات ماشین از قبل عید تا الان حداقل دوبرابر شده ولی کرایه ها با توجیه عرضه و تقاضا کمتر شده یا نهایتش ۲۰درصد بعد میان کرایه ای ۴بعدازظهر که مسیر ۱۰دقیقه رو باید تو ترافیک اونم کولر روشن یک ساعت بری رو میزنن میگن کرایه اش زیاد شده در کل هرکسی کار میکنه باید فکر هزینه های مکانیکی هم باشه
زهر مار……خودت از اسنپ برو…مفت سوار میشی…طلب کار هم هستی
سلام آقایون راننده اسنپ که هر جور بخوان میتونن لباس بپوشن ولی ما خانم ها چی؟ بعد از ما کولر هم میخوان .منی که ۱۵ ساعت توی گرما بدون کولر پشت فرمونم چه صبری دارم حالا آن مسافر که یه چند دقیقه میخواد توی ماشین باشه کولر چه به دردش میخوره .بعدشم از توی اسنپ گزینه ماشین لوکس را بزته تا با پراید مدل ۸۳ من نیاد ..
با۶۰لیتربنزین که داریم تاسربرج برامسافرکولرمیزنیم ماشین من مال شماه ۶۰نه ۱۲۰لیتربنزین هم بهتون میدم ببینم میتونیدکولربگیریداسنپ هم که بنزین رومعلوم نیست کی بده که نمیده معلوم نیست اینم کی دزدیده
ماخودمون اجازه میدهیم اسنپ حق ماروبخوره
اگر همه باهم باشیم ودوروزسرویس قبول نکنیم مواجبشون قطع بشه،درست میشند
شما فقط میگین کولر بزن.ولی به مسافرای بی فرهنگ نمیگید ظرفیت ماشین ۳ نفر هست. اکثر مسافرا میخان ۵ نفر سوار بشن از نظر اونا کرایه که براشون مفته هیچ،میخان بجای مینی بوس سوار پراید بشن. بقول ضرب المثل مفت باشه ……. باشه. گلایه هاتون رو فقط به راننده میگید چون فقط فکر سود خودتون هستید
آخه کولر زدن در ماشین ایرانی مساوی است با خرابی ماشین باقیمت های سر سام آور مگه مسافر طلب کاره دو ریال میده کولر هم میخواد یه دفعه میزوپذیرایی بزارید براش بصرف شیرینی ناهار چای شام اینو که ضرر نمیکنه کمیسیونش براه باشه دولت هم حمایتش میکنه بخاطر اینکه دیگه از ماشینهای دولت خدمتگزار و عمومی سوبسیدوهر گونه امکانات دولتی خبری نیست اینم خدمت اینو به دولت محترم
عیبی نداره ، …
سلام به ولا این شرکت نه بیمه میکنه نه سوخت میده فقط از من و شما بیگاری میکشه وقتی فرسوده شدی میندازه دور مفت کار نکنید به این حرف میرسید
با این گرونی قطعات خودرو با این استهلاک با این کمیسیون ۲۰ درصد پشت میز نشستین فقط دستور میدین از زمانی که روحانی دورغ گفتن و مد کرد شرکت اسنپ هم چپ و راست قول الکی میده فرقی هم نمیکنه اسنپ مال کدام ارگان و… باشه الان هشت ماهه سهمیه بنزین که قول شو دادن رو نریختن برام بعد انتظار دارن هر دستوری که دادن راننده اجرا کنه من که با این شرایط برا اسنپ مسافر نمیبرم اگر بخواد همین جور پیش بره
قبل از اینکه وارداسنپ بشم هیچ اطلاعی ازکاردراسنپ نداشتم،ح وعده های توخالی هست
فقط هدفش جذب مسافربری پورسانت خودش
مسافت۴کیلومتر،کرایه اش۳۰تومن،مسافرکولرهم میخواد
من تامسافرمیگه کولر،میگم خرابه
مسافردیدخیلی بدی به راننده داره،نگاه ارباب ورعیت
من شروع به کارکردم که کمک خرج شوهرم وزندگی باشم،زندگیم برمبنای راستی و درستی هست،چرامسافربایدبه دیده حقارت بمانگاه کنه
هراتفاقی برای راننده یامسافربیفته هیچکس جوابگو نیست
آژانس دفترداشت،مدیرداشت،اتحادیه داشت
امنی وحرص وجوش،ودرامدکم
تبلیغ میکنندماهی۱۸میلیون درآمد
اگر۱۸میلیون درآمد داشته باشم تمیز۱۴میلیون خرج ماشین میشه
ازخدابترسید،ازهناق بترسید،توگلوی بچه هاتون گیرمیکنه،شک نکنید
به پشه گفتن چرا زمستون پیدات نیست
گفت تابستون که هستم خیلی احترام میذارید؟
جریان شده اسنپ و مردم قدر نشناس
کولر بگیر،
برو تو کوچه که مبادا یاردثو دو متر بیاد سرکوچه
برو توکوچه بن بست ۵ نفر سوار کن چیزی هم نگو که به یارو بر میخوره.
آخ از درد شرکت اسنپ مردم لوس کن
آخ از درد مسافر قدر نشناس
طرف میدونه اکه لخت باشه ایرادی نیست ولی تو تاکسی ذثرو سری نپوشد ماشین رو جریمه و توقیف می کنند،زورش میاد سر بد ترکیبش رو بو بپوشه ،وقتی میگی نظر میده رفتار نامناسب
توقع کولر هم داره،
آخ از درد شرکت اسنپ مردم لوس کن
آخ از درد مسافر قدر نشناس
طرف میدونه اکه لخت باشه ایرادی نیست ولی تو تاکسی ذثرو سری نپوشد ماشین رو جریمه و توقیف می کنند،زورش میاد سر بد ترکیبش رو بو بپوشه ،وقتی میگی نظر میده رفتار نامناسب
توقع کولر هم داره،
هیییییییییییییییی
خدااااااااااااااااااااااااااا
چهار نفر سوار میشن مسیر پانزده کیلومتری بادو تا ساک عقب ماشین سی هزار تومان بعد توقع کولر هم دارن بی وجدانی وبی فرهنگی تا کجا
اونی که کولر میخواد خب هزینشم بده. استفاده از کولر فشار مضاعفی به موتور ماشین میاره. یارو تا دیروز با اتوبوس و خطی اینور و اونور میرفته. اسنپ که اومد شده اسنپ سوار. اونم با کلی فیس و افاده و انتظار بیجا. مگه تو کی هستی که با راننده طوری رفتار میکنی که انگار راننده زرخریدت هستش. بایا تو تا دیروز با اتوبوس جابجا میشدی. اسنپ اینقدر مسافراشو پررو و وقیح کرده که به خودشون جرات جسارت به راننده رو میدن و راننده هیچ چی نمیتونه بگه. مدیران اسنپ مقصر اصلی هستن چون عدالت و تعادل رو به هیچ وجه رعایت نمیکنن. بنده ۱۵ سال مدیر آژانس بودم هم هوای مسافرم رو داشتم هم راننده.
تو کشوری زندگی میکنیم که رانندگی جزعه پست ترین شغلهاست. در صورتی که خیلی از کشورها راننده ها منزلت اجتماعی بالایی دارن. پووووووووف….
این وسط اسنپ سود میکنه و مسافر. راننده بنده خدا هییییییچچچچچچ….
هیچ نظارت و کنترلی هم درکار نیست…
خوب مردم رو به جون هم دیگه انداختین وپول به جیب میزنین البته حق این مردم همینه جوری بزرگ شدن دعوا تو صف ها با هم دیگه اگه کسی برای خودش شخصیت داشته باشه با یه حساب کتاب ساده متوجه میشه که نباید تن به کاری بده چون اومده درآمد کسب کنه پس آدم جایی کار میکنه که هم بتونه قوانینشو رعایت کنه هم درآمدش براش بصرفه اگه راننده ها برگردن آژانس طبق تعرفه براشون بهتره
اسنپ کارش عالیه راننده هاش حرفه ای نیستند… باید برای این راننده دوره گذاشت تا بتونند به مشتری عزیز احترم بگذارند. برای خانمی مثل من باید نهایت احترام گذاشته شود
این همه گفتید مقصر خودتان هستید پس بکشید و دم نزنید برای اسنپ چه فرقی میکنه کرایه دو هزار باشه یا نباشه چون … داره که دارن برایش … میکنند. ا من با داشتن کلی مشکل این کار را کردم کارگری بکنی بهتره حداقل ماشینت استهلاک نداره…
من۲سال تواسنپ هستم کرایه اسنپ حتانصف اژانس هم نیست اخه ماشین ایرانی چه به کولراخه اون خانومی که میادمیگه بایدطبق قوانینن اسنپ حتماکولربگیریدباشه توکرایه رواظافه بده بعدغدغدکن ماشین مدل بالاانداختم تواسنپ ترکیده شدبالای ۳هزارکیلومتربابت بنزین اسنپ بهم بدهکاره چون کرایه پایینه خیلی حال میکنیدمیگیدمفت ترازاسنپ هیجانیست کرایه پایینم میدیدبازم راضی نیستیدبعدهمونوطرف به خونه هم نمیرسونه یاتصادف میکنه یاماشینش خراب میشه انصاف چیزبدی نیست
من از اول تابستون کولر گرفتم للان موتور ماشینم قفل کرده اسنپ میاد هزینه کنه ۲۵ملیون خرج اورد
مفت آبادی برای شرکت اسنپ کارگری اسنپ مثل برده داری است راننده را چی فرض میکنه
با این کرایه کولر نمیزنم، سهمیه بنزین رو هم که کم کردن، تازه همون رو هم نمیریزن. کولر بی کولر
من وقتی مسافر سوار میشه کولر رو خاموش میکنم با کرایه ده تومانی کولر هم میخواد بیخود
من که شخصا کولر رو همیشه میزنم ولی روی حرفم با نویسنده مطلب هست که بدون تحقیق نقل قول میکنه. تاحالا خدمات کارفیکس رو بازدید کردین؟ کدوم تخفیف؟؟ کدوم تسهیلات؟؟؟ قیمت بالا اعلام میکنن و بعدش با تخفیف میشه همون قیمت واقعی. اسنپ کارفیکس کلا یه کلاهبرداری شرعی هست. سهمیه بنزین هم که هیچی… کمیسیون هم که ماشالا بالاتر میره که پایین نمیاد و برعکس کرایه پایین میاد که بالا نمیره. این وسط رفتار راننده شده خار تو چشم دیگران؟؟؟ انصافتون رو شکر!!!
راننده های اسنپ خیال می کنن ماشینشون لندکروزه ۲۰۲۵ هست…برو بابا بذار باد…کولر نمی زنی به…بچه ام….منم گزارشتو میدم بندازن بیرون بی…
راستش اگه یه کار درست و حسابی بود هیچ کس راننده اسنپ نمیشد مگه جز از بین بردن ماشین چی به راننده میرسه یه جوری نظر میدن انگار چند میلیارد به راننده پول دادن بعدش مسافرای اسنپ همه گدا گشنه هستن که بخاطر کرایه کم اسنپ میگیرن از فرهنگ بویی نبرده اند یجوری سوار میشن و قیافه میگیرن انگار صاحب شرکتن
بعضی از سفرها ۴ نفر هستند کولر هم بگیری چه شود .مسافر با بچه اش سوار شده کلوچه بهش میده بخوره همه رو خورد کرده رو صندلی بعضی ها تخمه میخورن آدامس آبنبات میندازن کف ماشین نفر بعدی که سوار میشه میگه چقدر ماشینتون کثیفه. مسافر هزینه تعمیر کولر رو میده تا روشن کنیم.اول به خاطر کولر سر سیلندر سوزوندم حالا کولر ماشین خراب شده هزینش اینقدر زیاد شده که بیخیال درست کردنش شدم.باطری هم خراب شد.
ای بابا کرایه ۱۲تومن و۲۰تومن با این گرانی لوازم کولر هم میخواد.نصف آژانس هم کرایه نیست .من خودم راننده اسنپ هستم .کرایه اش خیلی خیلی کمه اصلا هم نمیفهمه فقط میگه کولر