رانندگان اسنپ با تعامل صحیح با مسافران، بهگونهای رفتار میکنند که مسافرشان از آنها راضی باشد و برای مسافر و خودشان خاطرهای خوش برجا بماند. در بهروزرسانی جدید اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، قابلیتی اضافه شده است
در بهروزرسانی جدید اپلیکیشن راننده اسنپ قابلیت دریافت مدال افتخار که نشاندهنده کیفیت عملکردتان است اضافه شده است و بر اساس نقاط قوت و ضعفی که مسافران پس از پایان سفر و در مرحله امتیازدادن، انتخاب میکنند به شما اعطا میشود.
توجه داشته باشید برای مشاهده این ویژگی حتماً نسخه جدید اپلیکیشن را دانلود کنید .
رضایت و خاطره خوش از سفر اسنپی دغدغه همیشگی کاربران راننده حرفهای اسنپ است. رانندگان اسنپ با تعامل صحیح با مسافران، بهگونهای رفتار میکنند که مسافرشان از آنها راضی باشد و برای مسافر و خودشان خاطرهای خوش برجا بماند. در بهروزرسانی جدید اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، قابلیتی اضافه شده است که کیفیت عملکردتان دررابطهبا مسافران را با اعطای مدالهای افتخار به شما نمایش میدهد.
مدال افتخار کاربران راننده اسنپ چیست؟
مدالهای افتخار، نشاندهنده کیفیت عملکرد شما است و بر اساس نقاط قوت و ضعفی که مسافران پس از پایان سفر و در مرحله امتیازدادن، انتخاب میکنند به شما اعطا میشود.
چگونه مدال های افتخار را به دست آوریم؟
مسافران اسنپ بر اساس برخی نقاط قوت همچون رفتار محترمانه، تمیز بودن خودرو، رانندگی ایمن و رعایت نکات بهداشتی و برخی نکات ضعف همچون رانندگی پرخطر، شرایط نامناسب خودرو، عدم حفظ حریم شخصی و … به شما کاربران راننده امتیاز میدهند. برای دستیابی به مدالهای افتخار باید نقاط قوتتان نسبت به نقاط ضعف بهصورت قابلتوجهی بیشتر باشد.
مدالهای افتخار بر اساس کدام نقاط قوت و نقاط ضعف محاسبه میشوند؟
هر یک از مدالهای افتخار بر اساس یک یا چند نقطه قوت که مسافران انتخاب میکنند، به شما تعلق میگیرد. بهعنوانمثال برای دریافت مدال راننده خوشرو، نقاط قوتی نظیر رفتار محترمانه، وقتشناسی و حفظ حریم شخصی نقش دارند و نقاط ضعفی مانند عدم حفظ حریم شخصی و رفتار نامناسب باعث از دستدادن مدال راننده خوشرو خواهد شد.
در تصویر زیر نقاط قوت و ضعفی که در بهدستآوردن یا از دستدادن هر مدالی تأثیرگذار است را مشاهده میکنید:
مدالهای افتخار را از کدام بخش اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ مشاهده کنیم؟
برای مشاهده مدالهای افتخار از صفحه اصلی اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، تصویر پروفایل را لمس کنید و در صفحهای که باز میشود، گزینه «امتیاز شما» را لمس کنید. با حرکت در صفحه جزئیات امتیاز، میتوانید مدالهای افتخار خود را مشاهده کنید.
وضعیتهای مختلف مدالهای افتخار
مدالهای افتخار در دو وضعیت (گرفته شده) و (گرفتهنشده) طراحی شدهاند و در هر دو وضعیت قابل لمس هستند. با لمس هر مدال، صفحهای باز میشود که حاوی توضیحات تکمیلی درباره آن مدال است.
کاربران راننده با دریافت اعلان (نوتیفیکیشن) روی گوشی خود، از وضعیت دریافت مدال جدید یا از دست دادن مدالهای قبلی باخبر میشوند.
مدالهای افتخار در وضعیت گرفتهنشده، در حالت سیاه و سفید نمایش داده میشوند و در این وضعیت شما میتوانید درصد پیشرفت خود را برای کسب مدال با نوار سبز مشاهده کنید.
مدالهای افتخار در وضعیت گرفتهشده و مشاهدهنشده، در حالت رنگی نمایش داده میشوند. اگر مدال افتخار گرفتهشده ولی مشاهده نشده باشد، یک نقطه قرمز روی مدال به نمایش در میآید.
مدالهای افتخار در وضعیت در حال از دست دادن، بههمراه یک علامت مثلث خطر زرد در بالای مدال نمایش داده میشوند.
با لمس مدالهای افتخار چه اطلاعاتی نمایش داده میشود؟
با لمس مدالهای افتخار در وضعیتهای مختلف (گرفتهشده، گرفته نشده و در حال از دست دادن) صفحه جدیدی باز میشود که شامل توضیحات تکمیلی در مورد آن مدال است.
مدالهای افتخار اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، بر اساس نقاط قوت و ضعفی که مسافران در انتهای سفر انتخاب میکنند به شما اعطا میشود. توجه هرچه بیشتر به نقاط قوت و اصلاح نقاط ضعف به شما برای حفظ مدالهای افتخار کمک میکند.
راننده ها زحمت کش و مسافران عزیز در باره این مدال ها نظر بدهند
بیشتر بخوانید:
۱۴ نکته طلایی که هر راننده اسنپ هنگام سفر در جاده باید بداند
روش های سفر ارزان و رایگان با اسنپ که راننده ها به کسی نمی گویند
ناشناس
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
مدال نخواستیم پولی که بابت فروش لاستیک از ما کلاهبرداری کرده را برگردانند
امیر
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
من نمی دانم تا کی می خواهد بااین جور ترفند ها سر راننده را شیره بماله اگر می خواهد راننده راضی باشه کمسیون را کم کنه
علی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
آقا میشه مدال برد باهاش بنزین زد؟
و یا با فروش مدالهای اسنپ موتور ماشین تعمیر کرد که توی اسنپ آسیب دیده
و یا لاستیک خرید؟؟
با تشکر از مسئول اسنپ که خیلی بفکر رانندهها هست و بهشون مدال طلا میده
ع
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
من هم بابت زحمات و خدمات اسنپ که عبارتند
بنزین
بیمه تامین اجتماعی
لاستیک
و خدماتت دیگر
که در هر ثانیه میلیادرها وارد حسابشون میشه مدالمو تقدیم میکنم به اسنپ و تپسی
خجالت بکشین پرو ها
ناشناس
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
ببینین دیگه چقدر بدبخت شدیم که برای یک کرایه ۱۰ یا ۱۵ هزار تومانی باید همه از ما راضی هم باشن هیچ حرفی هم راننده بیچاره نزنه که سریع امتیازش رو میارن پایین ولی مسافر هر کاری دلش خواست میکنه ،بعدم خیال میکنه مالک راننده و ماشین هم هست
علی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
من این مدال افتخار خوش رنگو تقدیم میکنم به کلکسیون افتخارات شرکت اسنپ امیدوارم که با این کارم تونسته باشم رضایت خودم و مشتریان عزیز رو داشته باشم
ولمون کنین تو رو خدا به جای این مدالا یک تشویقی نقدی چیزی بدیم ما به دردمون بخوره بیا من همه مدالا رو دارم خوب الان این برای من نون و آب میشه
علی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
تورو خدا خودتون و مسخره عام خاص نکنین
مدال میشه پول
ی تشویقی نقدی بدین بعد تاثیرشو ببین
مسخرها
مسعود
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
مسخره بازیا چیه ؟از خوشی زیاد نشستی پشت میز نمیدونید چیکار کنید .
بنزین و درست کنید کرایه درست کنید .ی
ک درصد به فکر راننده ها باشید .
آزیتا
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
من با اینکه بعنوان مسافر به راننده ها مدال بدم خیلی موافقم.
راننده باید بپذیره که برای اسنپ و در خدمت مسافره…
عالی شد اسنپ
ممنون اسنپ
مجید
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
بعضی از مسافرها آنقدر توقعشون بالاست که از راننده ها سو استفاده می کنند
و اگر راننده متذکر شود که درخواست مسافر خارج از قوانین اسنپه و یا باید در مبلغ کرایه تحدید نظر بشه ،
مسافر عقده ای پس از پیاده شدن امتیاز پایین رو به راننده می ده
ناشناس
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
برو حجاب و ادب مسافرت رو درست کن
خرمی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
مدال افتخار نمی خواهم لطفا سهمیه ۸ماه بنزین راننده های اسپ که در تعهد ان شرکت هست را واریز نمایید ممنون
ایوب
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
خب به چه دردی میخوره!؟؟؟؟
اینا بیشتر به زنگوله شباهت داره تا مدال!!!
سعید
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
ببین راننده عزیز ،دوست گرامی ،برادر ،رفیق ،من خودم راننده اسنپ بودم دوماه کار کردم دیدم نمیصرفه بی خیال شدم ،
کرایه ها شده جک خنده دار برای مسافرها ،اسنپ هم فقط به فکر کمیسیون خود ،از بنزین هم خبری نیست دیگه ،
ولی حیف که مانند خرید خودرو فقط بلدیم از هم جلو بزنیم و به هموطن خود خیانت کنیم
هر چی سرمون بیارند حقمونه خودمون مقصریم خودمون میخواهیم الکی هم غر غر نکنید
ناشناس
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
پن به این مردم هیچ بخاریم روشن ننیکنم حالا کولر پیشکش
حمید
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
سلام اینکه عالیه من مدال هارو گرفتم کی میندازی گردنم
دانیال
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
سلام ، لطفا بجای این چرت وپرتا ، سهمیه بنزین راننده ها رو بدین ، من ماشینم تک گانه هست کلا آزاد بنزین میزنم
الان سه چهارماه ندادین ،
مدال و پدال پیشکش خودتون
عدالت
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
خب که چی مدال افتخار بگیرم ریس جمهور میشم یا همان بدبخت که از ناچاری به کارش ادامه میدهد
جلال
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
مگه میدان مسابقه هست که مدال میدید
کرایه ها رو درست کنین کمیسیونم۱۰ درصد کنین.بنزینم نمیخاییم،مدالم نمیخاییم.
فقط کمیسیون و کرایه درست شه چیز دیگه احتیاج یوخ
ناشناس
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
بجای این چیزا چرا سهمیه بنزین رو نمیده چرا کمیسیون اینقدر بالا میگیرید عملا دارید بیگاری میکشید از راننده اسنپ فقط به فکر جیب خودتان هستید .یا نرخ کرایه رو بالا ببرید یا کمسیون رو کم کنید .فقط دارید تز الکی میدید
رضا
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
اقا مسافر وقتی میگه از یه مسیر دیگه برو که سواستفاده کنه و رفیقش رو برسونه و کرایه نده این مسافر طبق چه استدلالی میخواد مدال بده و این مدال تو سر اسنپ بخوره من تا حالا از مسافر درخواست کرایه نقدی نکردم ولی برا من درخواست پرداخت نقدی ثبت کردن یا مسافرهایی که خودشون بعضا ماشین دارن از کولرماشینشون استفاده نمیکنن ولی تو شیراز یارو ساعت ۸شب درخواست کولر میکنه و میخواد امتیاز بده
میخوام که نده صد سال سیاه خدا شاهده گاهی من یه مسیری رو میرم وقتی میبینم کرایه پایین هست خدا شاهده که خالی میرم و مسافر نمیبرم
شما هم همین کار رو بکنین شاید درست بشه دست در دست هم برای مبارزه با بزرگ اسنپ و تپسی
سهراب ایزدی تبریز
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
خب چه اشکالی بهمون مدال بدن. وقتی همه دستورات را رعایت می کنیم نباید از گرفتن مدال ناراحت باشیم…برعکس باید استقبال کنیم
رضا
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
ی مشت اراجیف و چرت و پرت از بنزین که ۷ ماه طلب داریم چه خبر بخدا اگه خودشون بودن سودش رو هم از ما میگرفتن
علیرضا نیکبخت
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
اینها همه تبلیغ واسه آین شرکت … هست که فقط با یک اپلیکیشن .. راننده رروتو .. کرده حاکم فکر منافع حودشه
<a href="https://avalfars.ir/%d8%a7
آریسان
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
اولااکثر آنهایی که اسنپ مسافر می زنند یا طرف واسه منشیش میگیره یابرای کارگرش میگیره یابرای فرزندش میگیره یاواسه دوست دخترش میگیره حالا شماکل سفرهاتم که کولر بگیره ویاهمه آبشنها راهم که انجام بدی هیچکه امتیاز نمیده
تازه بقول عزیزان راننده بفرض که امتیاز بدهند چه توفیقی واسه راننده داره
بابا،باکرایها فکرمعیشت راننده باشید
ناشناش
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
کاش بجای این چرت وپرت های مدل یه مناظره تلدیزیونی بین نماینده راننده اسنپ ومسوولین اسنپ میزاشتن اونوقت بهتر نمود داشت همیشه مسوولین ما کلا از پیگیری حق مردم طفره میرن اینا هم یکی از اونا هستن.حالا نمیشه ماراننده ها مدال افتخار بدیم به مسوولین اسنپ که درخدمت راننده هستن چ اشکال داره مگه قرار نیس مسوولین درخدمت مردم باشن.
متین
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
متاسفم برای خودم و امثال من که از روی ناچاری تو اسنپ کار میکنیم و این همه تحقیر باید تحمل کنیم..
ی راننده بدبخت در اسنپ
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
این کارا چیه خداییش درست میکنین برین به فکر بنزین باشین به فکر کرایه های مسخره که میزنین باشین .البته مشکل از چیز دیگه هستش یارو احمقی که بازنشسته شده به جا اینکه بره آژانس یا جای دیگه میاد اسنپ بعد سفر ها با قیمت چس تومن رو قبول میکنه میره همین میشه دیگه بخدا قسم من الان ۱ ماه بیشتر هم میشه اصلا کار نمیکنم دارم خطی کار میکنم .ولی این انصاف نیست با روزگار ما جوونا دارین چیکار میکنین شماها .خدا جوابتون رو بده .دیشب بخدا قسم شهر مشهد ساعت ۸/۳۰ از خیابان امامت تا امام رضا ۲۶ اوج ساعت شلوغی میزنه ۲۸/۵۰۰ این جا همون مادرت انصافه!؟ یکی به من بگه چجوری حساب کردین اینجوری میزنین .ای که لعنت خدا بر پدر مادر هرچی دزد و مال مردم خوره خدا ازتون نگذره
Mohammad
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
قهرمانان ورزشی کشورمون میرن افتخار میارن برا کشور قوری کتری میدن بهشون انوقت شما مدال میدین خیلی کار درستین .مدال نمیخواییم سهمیه بنزین و بدین مدال پیش کش
علی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
چرت وپرت،ی بارنمیگه کرایه اصلاح میشه.بیچاره راننده ها
فقط چرت واراجیف گویی
ایناازفقرمردم بهره میبرند.
یافکرمیکنندازسربینیازی مردم میان اسنپ نبایدکرایه بالابره.
نکته جالب اینجاست حق کمیسیونشون باتورم محاسبه میکنندولی کرایه رونه یادشون میره زورمیگن…؟!!
رحیم دنیوی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
اسنپ به راننده ظلم میکنه هم کرآیه پایینه پول بنزین رو نمیشه خدا ازشون نگذره
ناشناس
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
واسه پر پول شدن جیب خودتون،
راننده ها رو دارید .. میکنید
گمشید بابا
جلیل اسدی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
حالا این مدالها رو هم گرفتیم چه تاثیری دارند
زکی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
مدال افتخارو بندازیم گردنمون پول میشه،عزیز کرایه رو اصلاح کن،کمیسیونم کمتر بگیر
مثلا مسافتای طولانی ده درصد کمتر بگیر،کمسیون بر اساس مسافت بگیر نه سفر
امید
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
جمع کنیدبابااین مسخره بازی هارو بجای مدال ۷ماه سهمیه بنزین ما رانندها رو بدین
اینم یه جور دزدیه که شما میکنیدمن تاحالا یه بارم کولرنگرفتم به من مدال ماشین خوش دما دادن
مدال بخوره توسرتون
Davood
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
کلا اسنپ وتپسی بدرد نمیخوره که بخوای از مسافر مدال هم بگیری
باید این دو شرکت اسنپ وتپسی راچون این دو شرکت اسنپ وتپسی فقط به فکر منافع خود هستند
اصلا برای راننده ارزش قایل نیستند راننده حکم نوکر را دارد که مسافر رابه مقصد برساند
سیدامیرمحمد میراحمدی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
با سلام و یاد خداااا
اقا ماااااااااااا میدونید یعنی چه ؟؟ مااااااااااااااااااا یعنی یا اینها خودشون ..یا مردم دور از جون.. فرض کردن
به شعووور همه دارن توهین میکنن دیگه اخه مدال افتخار راننده ها میخوان تو کجاشون کنن مدال افتخار میخوان چیکار
فقط میگید مدال افتخار بگیرن راننده هااا بگو به چه دردشون میخوره اون وقت برو بابا خودتون سیاه کنید مردم چی فرض کردید شماااا
مشکلات راننده ها را حل کنید راننده هم تا کمر جلو مسافرش دولا میشه وقتی نشستی اونجا کمتر…….
برو رانندتو بیمه کن بنزین درست حسابی بهش بده بعد انتظار این کارا را داشته باش
مدال میخواد تو کجاش کنه راننده
توانا
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
این کار یعنی ایجاد توقع زیادی در برابر چندر غاز کرایه و درگیری مسافر با راننده که صدالبته بازنده راننده خواهد بود .
مثال همان درگیری خانم با راننده سر بازنکردن کولر این در حالیست که خودرو های خارجی و شخصی هم تابستان کولر نمیزدند و شیشه را پائین میدادند
فرهاد
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
مدال… خخخخخ.
اینم ترفند جدید اسنپ برای گول زدن و خام کردن راننده ها برای سازش هرچه بیشتر با کرایه های ارزون و برخی مسافرهای بی شخصیته. واقعا خجالت بکش. چی فرض کردی راننده هارو؟
MOHAMMAD
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
خوب ملت و سرکار گذاشتید
مدال؟؟؟؟؟؟؟؟
مدال چیه بابا مشکلات و گرانی رو هل کن
ناشناس
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
ازاین دیدهمه به این موضوع نگاه کردین که ممکن یه مسافرازراننده درخواست توقف کنه یاتغییرمسیرکوتاه یاهرکدام ازاین خدمات روبدون ثبت کردن
به خاطرپرداخت کمترهزینه سفرواگه راننده حتی محترمانه ازشون درخواست کنه بازباعث نارحتی مسافرمیشه!؟
وباعث میشه دراخرازعصبانیت نابجای خودوازسراینکه به خودش این حق رومیده که حالایه توقف ۲یا۳دقیه مگه چی میشه که همون۲یا۳دقیقه دراصل۱ربع توقف بوده!؟
این موضوع شخصابرای خودم پبش اومده که مسافرمیخوادفقط یه جوری سواستفاده کنه!البته خیلی ازمسافرهاهم بوده که بادرخواست کردن ثبت تخیریامسیردوم برخوردمحترمان ودرخورشخصیت خودانجام میدن اماهمنطورکه گفتم برای اون دسته حق به جانب هست!؟
چازمی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
خوب ب چ درد ما میخوره این مدال ها کرایه بهمون بیشتر میدن یا درصد کمتر میگیرن؟؟!!
پویامنش
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
بیشتر درآمد راننده اسنپ ! واسه خرید لوازم یدکی و دستمزد استادکاران خدمات خودرو ، هزینه میشه !
با این مدال ها نه میشه بنزین خرید و نه از پس هزینه های زندگی و …
یه فکری به حال کرایه ها ی نامتعارف بکنید !
چازمی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
خوب ب چ درد ما میخوره این مدال ها کرایه بهمون بیشتر میدن یا درصد کنار میگیرن؟؟!!
سعید
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
مدالها همه پیشکشتون …بیا هنونه دارم حراجش کردم راستی ازبنزین لسنپ چه خبر واسه ندادنش مدال ندارن
ناشناس
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
خب که چی.من هر۴موردشوگرفتم.
این دلقک بازیهاروبزارین کنار میخوام صدسال سیاه مسافرامتیازنده .
چرابنزین نمیدین .بزرگترین.. قرن اسنپ وتپسی
ایرج
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
ببینم واقعا شماها خجالت نمیکشید خیلی کرایه خوبی داره خیلی بنزین میدن
چه توقعی دارید این مدالها هم
رو بندازید گردنه مدیریت اسنپ
خداوکیلی این چرت پرتها را ننویسید
هر موقع بنزین و کرایه خوب به راننده دادید بعدش توقع داشته باشید مدال بگیره
ناشناس
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
سلام اینها همش درسته ولی اسنپ تنها چیزی که براش مهم نیست رانندست .کلا مخ کارگیریه
امیر حسینی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
بفرمایید این مدال ها چه نفعی برای راننده دارد احتمالا سپلشک
ناشناس
تاریخ : ۳ - مهر - ۱۴۰۲
مدال نیست هندونه زیر بغل زدن هست
اگر کرایه کشی هم بدرد میخورد به ما نمیدادند