رانندگان اسنپ با تعامل صحیح با مسافران، به‌گونه‌ای رفتار می‌کنند که مسافرشان از آنها راضی باشد و برای مسافر و خودشان خاطره‌ای خوش برجا بماند. در به‌روزرسانی جدید اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، قابلیتی اضافه شده است
در به‌روزرسانی جدید اپلیکیشن راننده اسنپ قابلیت دریافت مدال افتخار که نشان‌دهنده کیفیت عملکردتان است اضافه شده است و بر اساس نقاط قوت و ضعفی که مسافران پس از پایان سفر و در مرحله امتیازدادن، انتخاب می‌کنند به شما اعطا می‌شود.
توجه داشته باشید برای مشاهده این ویژگی حتماً نسخه جدید اپلیکیشن را دانلود کنید .
رضایت و خاطره خوش از سفر اسنپی دغدغه همیشگی کاربران راننده حرفه‌ای اسنپ است. رانندگان اسنپ با تعامل صحیح با مسافران، به‌گونه‌ای رفتار می‌کنند که مسافرشان از آنها راضی باشد و برای مسافر و خودشان خاطره‌ای خوش برجا بماند. در به‌روزرسانی جدید اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، قابلیتی اضافه شده است که کیفیت عملکردتان دررابطه‌با مسافران را با اعطای مدال‌های افتخار به شما نمایش می‌دهد.
مدال افتخار کاربران راننده اسنپ چیست؟
مدال‌های افتخار، نشان‌دهنده کیفیت عملکرد شما است و بر اساس نقاط قوت و ضعفی که مسافران پس از پایان سفر و در مرحله امتیازدادن، انتخاب می‌کنند به شما اعطا می‌شود.
چگونه مدال های افتخار را به دست آوریم؟
مسافران اسنپ بر اساس برخی نقاط قوت همچون رفتار محترمانه، تمیز بودن خودرو، رانندگی ایمن و رعایت نکات بهداشتی و برخی نکات ضعف همچون رانندگی پرخطر، شرایط نامناسب خودرو، عدم حفظ حریم شخصی و … به شما کاربران راننده امتیاز می‌دهند. برای دستیابی به مدال‌های افتخار باید نقاط قوت‌تان نسبت به نقاط ضعف به‌صورت قابل‌توجهی بیشتر باشد.
مدال‌های افتخار بر اساس کدام نقاط قوت و نقاط ضعف محاسبه می‌شوند؟
هر یک از مدال‌های افتخار بر اساس یک یا چند نقطه قوت که مسافران انتخاب می‌کنند، به شما تعلق می‌گیرد. به‌عنوان‌مثال برای دریافت مدال راننده خوش‌رو، نقاط قوتی نظیر رفتار محترمانه، وقت‌شناسی و حفظ حریم شخصی نقش دارند و نقاط ضعفی مانند عدم حفظ حریم شخصی و رفتار نامناسب باعث از دست‌دادن مدال راننده خوش‌رو خواهد شد.
در تصویر زیر نقاط قوت و ضعفی که در به‌دست‌آوردن یا از دست‌دادن هر مدالی تأثیرگذار است را مشاهده میکنید:
مدال‌های افتخار را از کدام بخش اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ مشاهده کنیم؟
برای مشاهده مدال‌های افتخار از صفحه اصلی اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، تصویر پروفایل را لمس کنید و در صفحه‌ای که باز می‌شود، گزینه «امتیاز شما» را لمس کنید. با حرکت در صفحه جزئیات امتیاز، می‌توانید مدال‌های افتخار خود را مشاهده کنید.
وضعیت‌های مختلف مدال‌های افتخار
مدال‌های افتخار در دو وضعیت (گرفته شده) و (گرفته‌نشده) طراحی شده‌اند و در هر دو وضعیت قابل لمس هستند. با لمس هر مدال، صفحه‌ای باز می‌شود که حاوی توضیحات تکمیلی درباره آن مدال است.
کاربران راننده با دریافت اعلان (نوتیفیکیشن) روی گوشی خود، از وضعیت دریافت مدال جدید یا از دست دادن مدال‌های قبلی باخبر می‌شوند.
مدال‌های افتخار در وضعیت گرفته‌نشده، در حالت سیاه و سفید نمایش داده می‌شوند و در این وضعیت شما می‌توانید درصد پیشرفت خود را برای کسب مدال با نوار سبز مشاهده کنید.
مدال‌های افتخار در وضعیت گرفته‌شده و مشاهده‌نشده، در حالت رنگی نمایش داده می‌شوند. اگر مدال افتخار گرفته‌شده ولی مشاهده نشده باشد، یک نقطه قرمز روی مدال به نمایش در می‌آید.
مدال‌های افتخار در وضعیت در حال از دست دادن، به‌همراه یک علامت مثلث خطر زرد در بالای مدال نمایش داده می‌شوند.
با لمس مدال‌های افتخار چه اطلاعاتی نمایش داده می‌شود؟
با لمس مدال‌های افتخار در وضعیت‌های مختلف (گرفته‌شده، گرفته نشده و در حال از دست دادن) صفحه جدیدی باز می‌شود که شامل توضیحات تکمیلی در مورد آن مدال است.
مدال‌های افتخار اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، بر اساس نقاط قوت و ضعفی که مسافران در انتهای سفر انتخاب می‌کنند به شما اعطا می‌شود. توجه هرچه بیشتر به نقاط قوت و اصلاح نقاط ضعف به شما برای حفظ مدال‌های افتخار کمک می‌کند.
راننده ها زحمت کش و مسافران عزیز در باره این مدال ها نظر بدهند
بیشتر بخوانید:
۱۴ نکته طلایی که هر راننده اسنپ هنگام سفر در جاده باید بداند
روش های سفر ارزان و رایگان با اسنپ که راننده ها به کسی نمی گویند
شذیان
تاریخ : ۲۲ - دی - ۱۴۰۲
اسنپ فقط برا مسافره
فقط برا خودشونه
اصصصصصصلا به راننده نگاه نمیکنه
60 کیلومتر باید بری برا ۶۰ تومن.
ولی مشکل اینه که خودمون مرد نیستیم بیاییم ۴ روز کمپین بزنیم و مسافر نبریم تا اسنپ بیشرف حساب کار بیاد دستش
میلاد
تاریخ : ۵ - مهر - ۱۴۰۲
نمیفهمید یه سطل ماست شده ۱۰۰ هزار تومن .بازم کرایه ۳۰ تومی قبول میکنید
علی کرج
تاریخ : ۵ - مهر - ۱۴۰۲
اقا من که با لغو سفر خودمو گول میزنم و یکم درامدم معقول میشه.. بازم میبینم همش به نفع اسنپ میشه..
مسافر قبلی هم ماشینو کثیف میکنه،،مسافر بعدیشم میاد میگه اقا منت گذاشتی سرمون که سرویس قبول کردی تازه با ۴۰۵تمیز و مدل بالا و بدون تصادف کارمیکنم براشون..
من چی بگم و واسه کی گریه کنم؟؟
مهدی
تاریخ : ۵ - مهر - ۱۴۰۲
دوستان خیالتون راحت راحت
من خیلی اوقات شده با سه تا شماره خودم اسنپ گرفتم خودم قبول کردم برای طرح تشویقی امتیاز کامل دادم انگار نه انگار از ماه پیش هم که دیگه شک کردم کلا امتیاز منفی دادم به خود خدا امتیازم از ۴.۶۳ شده۴.۷۱
من ماشینم پراید مدل ۸۴ خودتون بهتر میدونید پراید چه صفر چه مدل بالا مشکل کولر داره اصلا نمیتونم کولر بگیرم برق کمپرسور رو هم قطع کردم
هر مسافری توی تابستون میگفت میگفتم ببین ندارم از وقتی هم که مدال ها اومد و متوجه شدم مدال کولرم فعال شد
خلاصه امتیاز و مدال کلا الکی و چرت
درگیر اینا نباشید
آرزو موفقت و رسیدن با شغل مورد علاقتون رو دارم
بچه کرج
تاریخ : ۵ - مهر - ۱۴۰۲
به مرده که رو بدی میرینه. توی کفنش
بهترین کار :
.. رو مستقیم پرت کنید تو …
جایی که لیاقتش رو داره
اونجا هر چی مدال و پدال هست رو تقدیم هم بکنند
ایرانی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
یعنی حالمون از این زندگی خفت وار بهم میخوره
بخدا قسم دیگه نمیکشه مغز اخه بیای راننده یه مشت افغانی شی
… بخدا سوار میکنم ولی زن افغانی رو نه مردش رو
ایرانی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
یعنی .. به این زندگی که باید یه مشت افغانی اینور اونور کنیم به قران دو سال دیگه از ایرانیا بیشتر میشن امروز رفتم مبدا دیدم پنج تا از کابل اومده وایستادن با ساک وسیله گفتم اسگول پلشت مینی بوس باید بگیری نه اسنپ
میگفت همیشه همینجوری میریم گفتم خاک تو سر راننده ای که ببره شما .. هارو مسافر بعدی باز افغانی دو نفر بودن تا نشستن اون که عقب نشسته بود سیگار روشن کرد منو میگی حرصم نگرفت وایستادم … روش
جناد
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
بادرود
همش دروغ امتیاز ها این مدال ها همش بازی است که راننده رو … کنند
ببخشید رک گفتم
چون راننده هست که گول این .. بخوره
پس همه چی بستکی به خوده راننده داره وقتی راننده با این کرایه های کم و واریز نشدن بنزین بازم داره فعالیت میکنه مکه مرض داره بیاد به ضرر خودش کار کنه
مهدی
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
من خودم راننده هستم همکارای عزیز اعتراض به کار تو اسنپ یعنی هم معترضیم و ناراضی و هم داریم باهش حال میکنیم … در خصوص مسافرها من خودم ۳ ساله کارم کامل اسنپه خداوکیلی تا حالا با مسافر مرد نه درگیر شدم نه بی ادبی دیدم
ولی تا دلتون بخواد از مسافرهای دختر جوون که اکثرا فوق العاده بی تربیت بی فرهنگ طلبکار طرف اول اسنپ میگیره بعد از خواب بیدار میشه آماده میشه آرایش میکنه بعد باید زنگ بزنی تا تشریف بیاره بعد تو مسیر توقف هم داره بهش اطلاع میدی هزینه داره برمیخوره و عقده های روانیش رو خالی میکنه رو امتیاز و مدال و کاپ …
رضا
تاریخ : ۴ - مهر - ۱۴۰۲
خاک تو سر ما اسنپ و تپسی نبود ما از گشنگی میمردیم الان خودمون رو برده اسنپ کردیم داریم مفت کار میکنیم جیب کسای دیگه رو پر میکنیم خیلی بی .. شدیم