پاس‌کاری مسئولان استان در قبال پرداخت خسارات نوسانات برق؛ شهروندان فارس در انتظار پاسخ
در پی افزایش نوسانات و قطعی‌های مکرر برق در شیراز و استان فارس، گزارش‌های متعددی از آسیب دیدن وسایل برقی شهروندان منتشر شده است. با وجود وعده‌های رسمی توانیر برای جبران خسارت از طریق سامانه بیمه، مسئولان محلی از ارائه آمار و پاسخگویی شفاف سر باز زده و در اقدامی که به «پاس‌کاری» مسئولیت تعبیر شده، مردم را در سردرگمی رها کرده‌اند.
به گزارش اول فارس از شیراز؛ در پی افزایش نوسانات و قطعی‌های مکرر برق در شیراز و استان فارس، گزارش‌های متعددی از آسیب‌دیدگی وسایل برقی شهروندان منتشر شده است. این در حالی است که با وجود وعده‌های رسمی مسئولان و اطلاعیه‌های شرکت توانیر مبنی بر جبران خسارت از طریق سامانه بیمه، مسئولان محلی از ارائه آمار و پاسخ شفاف در این خصوص خودداری می‌کنند. این روند، ابهامات جدی درباره مسئولیت‌پذیری و شفافیت در این حوزه ایجاد کرده است.
وعده توانیر و واقعیت محلی
مدیرکل مدیریت انرژی توانیر پیشتر تأکید کرده بود که صنعت برق آمادگی جبران خسارت‌های ناشی از نوسانات و قطعی‌ها را دارد و مشترکان می‌توانند درخواست خود را در سامانه bime.tavanir.org.ir ثبت کنند. رجبی مشهدی، مدیرعامل توانیر نیز وعده داده بود که پس از ثبت شناسه قبض، کارشناسان بیمه برای بررسی و پرداخت خسارت به محل مراجعه خواهند کرد. با این حال، پیگیری خبرنگار خبرگزاری فارس از مسئولان محلی در شیراز با پاسخ‌های متناقض و عدم شفافیت همراه بود.
سکوت و پاس‌کاری میان شرکت‌ها
در گفت‌وگو با مسئولان صنعت برق استان فارس، محمدحبیب آگهی، سخنگوی صنعت برق فارس، مسئولیت پاسخگویی در خصوص خسارت به مشترکان خانگی را از عهده خود خارج دانست و اعلام کرد که این بخش مربوط به شرکت‌های توزیع برق است، چرا که آن‌ها تنها با صنایع بزرگ سروکار دارند. جوادی آزاد، روابط عمومی همین مجموعه، نیز ضمن تأیید انتشار اطلاعیه‌های کلی توانیر، اظهار کرد که هیچ آمار دقیق و اطلاعاتی از میزان خسارت یا تعداد شهروندان دریافت‌کننده‌ی غرامت در اختیار ندارد و این موضوع باید از طریق برق منطقه‌ای پیگیری شود.
با این وجود، تماس‌های مکرر با روابط عمومی برق منطقه‌ای فارس نیز بی‌نتیجه ماند و هیچ پاسخ روشنی ارائه نشد. روابط عمومی توزیع برق شیراز نیز در این زمینه پاسخگو نبود و خبرنگار را به سخنگوی صنعت برق ارجاع داد. این پاس‌کاری مسئولیت میان شرکت‌های مختلف در حالی صورت می‌گیرد که مشخص نیست چه تعداد از شهروندان شیرازی و فارسی توانسته‌اند خسارت‌های خود را دریافت کنند.
ابهام در روند جبران خسارت
این گزارش نشان می‌دهد که در حالی که اطلاعیه‌های رسمی، مردم را به ثبت درخواست در سامانه بیمه توانیر راهنمایی می‌کنند، نبود یک متولی مشخص و شفافیت در ارائه آمار، ابهامات جدی در روند جبران خسارات ایجاد کرده است. این وضعیت، پرسش‌هایی را در خصوص مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی در قبال مشکلات ناشی از نوسانات برق مطرح می‌کند. منبع:خبرگزاری فارس
