زنگ خطر در اورژانس فارس؛ ثبت بیش از ۱۲۰۰ مزاحمت تلفنی در یک هفته!
رئیس مرکز اورژانس فارس با تشریح عملکرد هفته گذشته، از ثبت ۲۰ هزار و ۳۳۵ تماس با مرکز ارتباطات اورژانس خبر داد؛ آماری که علاوه بر افزایش مأموریتهای امدادی، رشد نگرانکننده مزاحمتهای تلفنی را نیز نشان میدهد و ضرورت همکاری بیشتر شهروندان را برای حفظ سرعت خدمترسانی دوچندان میکند.
به گزارش اول فارس به نقل از روابط عمومی مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، دکتر «مسعود عابد»، با اشاره به حجم بالای تماس های تلفنی برقرار شده با مرکز ارتباطات اورژانس گفت: در طول این یک هفته، ۲۰ هزار و ۳۳۵ تماس تلفنی با این مرکز برقرار شده است که افزایش ۳.۴ درصدی نسبت به هفته گذشته را درپی داشته است؛ این حجم عظیم از تماس ها، بیانگر اعتماد و اطمینان بالای مردم به خدمات اورژانس و همچنین نشان دهنده نیاز روز افزون آن ها به دریافت خدمات فوریت پزشکی است.
وی تصریح کرد: در میان این تماس ها، با افزایش ۴۷ درصدی نسبت به هفته گذشته، تعداد ۱۲۵۰ تماس مزاحمت تلفنی نیز به ثبت رسیده است؛ این تماس های غیرضروری و مزاحمت آمیز، ضمن ایجاد اخلال و کندی در روند خدمت رسانی به بیماران و مصدومان واقعی که نیازمند کمک فوری هستند، باعث هدر رفتن منابع مالی و انرژی کارکنان اورژانس میشود.
گستردگی حوادث و خدمات پیش بیمارستانی
این مقام مسوول با اشاره به گستردگی فعالیت، تلاش بی وقفه و تعهد شبانه روزی پرسنل اورژانس در ارائه خدمات پیش بیمارستانی افزود: در پی این تماس ها، با افزایش ۶ درصدی، ۵ هزار و ۴۴۵ مأموریت ثبت شده که شامل یک هزار و ۱۷۱ مورد حوادث ترافیکی(افزایش ۲۵ درصدی) و ۴ هزار و ۲۷۲ مورد حوادث غیرترافیکی(افزایش ۱.۷ درصدی) مانند مشکلات قلبی و مغزی، مسمومیت و سایر آسیب دیدگی ها بود؛ در میان حوادث ترافیکی، ۹ نفر بر اثر شدت حادثه و جراحات وارده در لحظه جان خود را از دست داده بودند.
او در ادامه اظهار داشت: در این تعداد مأموریت، ۲ هزار و ۴۶۲ نفر از مصدومان و بیماران پس از دریافت خدمات پیش بیمارستانی و به منظور دریافت خدمات تخصصی تر، به مراکز درمانی و بیمارستان های سطح استان انتقال داده شده اند و همچنین ۲ هزار و ۱۷۳ نفر نیز در محل وقوع حادثه، از خدمات اورژانس بهره مند شده و اقدامات اولیه درمانی برای آن ها انجام شده است.
انتقال هوایی بیماران نیازمند مراقبتهای تخصصی
رئیس مرکز اورژانس فارس همچنین به نقش مهم اورژانس هوایی اشاره کرده و افزود: بالگردهای اورژانس استان نیز در این مدت با انجام ۳ سورتی پرواز امدادی، به یاری ۳ بیمار و مصدوم که نیازمند انتقال سریع و فوری به مراکز درمانی مجهز بودند شتافته و با حمایت درمانی پیشرفته، به بیمارستان تخصصی منتقل کرده اند.|اخبار استان فارس