- هزینه خرید بسته ها برای مشترکین دائمی بر روی قبض خواهد آمد و برای مشترکین اعتباری از شارژ کسر خواهد شد.
- برای مشترکین اعتباری مبلغ %۹ مالیات ارزش افزوده در زمان فعالسازی سرویس کسر می گردد.
- قیمت هریک از بسته ها بدون احتساب مالیات می باشد.
- ترافیک مصرفی در صفحات منتخب داخلی با %۵۰ تخفیف محاسبه خواهد شد.
-
۱ گیگابایت سی‌روزه + (۱۰۰ مگابایت هدیه صبحانت سی‌روزه)دائمی / اعتباری۱۰,۴۰۰ تومان————————-۲ گیگابایت سی‌روزه + (۲۰۰ مگابایت هدیه صبحانت سی‌روزه)دائمی / اعتباری۱۳,۹۰۰ تومان————————-۳ گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری۱۹,۰۰۰ تومان۴ گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری۲۱,۳۰۰ تومان————————-۵ گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری۲۳,۶۰۰ تومان————————-۷ گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری۲۸,۲۰۰ تومان————————-۱۰ گیگابایت سی‌روزه + (۱گیگابایت هدیه صبحانت سی‌روزه)دائمی / اعتباری۲۹,۴۰۰ تومان————————-۱۵ گیگابایت سی‌روزه + (۱.۵گیگابایت هدیه صبحانت سی‌روزه)دائمی / اعتباری۳۶,۹۰۰ تومان————————-۲ تا ۷ بامداد سی‌روزه نامحدودسیاست مصرف منصفانه: ۱۸۰ گیگابایتدائمی / اعتباری۹,۹۰۰ تومان————————-۱ بامداد تا ۱۱ صبح سی‌روزه نامحدودسیاست مصرف منصفانه: ۴۵۰ گیگابایتدائمی / اعتباری۱۹,۹۰۰ تومان————————-۸ گیگابایت سیروزهصبحانت: ۶ صبح تا ۱۲ ظهردائمی / اعتباری۸,۰۰۰ تومان————————-۱۲ گیگابایت سیروزهصبحانت: ۶ صبح تا ۱۲ ظهردائمی / اعتباری۱۰,۰۰۰ تومان————————-۱۲ گیگابایت سیروزهشبانت: ۲ تا ۷ صبحدائمی / اعتباری۵,۹۰۰ تومان————————-
-
بسته های ماهانه و بلند مدت:
- برخی بسته های ماهانه دارای ترافیک هدیه صبحانت (قابل استفاده در بازه زمانی ۶ صبح تا ۱۲ ظهر) هستند. برای مثال بسته ماهانه ۲ گیگابایت + ۲۰۰ مگابایت هدیه صبحانت سی روزه، علاوه بر ۲ گیگابایت خریداری شده، ۲۰۰ مگابایت ترافیک هدیه دارد که در ساعات ۶ صبح تا ۱۲ ظهر قابل استفاده می‌باشد.
- بسته ای که در منوی بسته های یکماهه درگاه با ستاره مشخص شده است، بسته اینترنت همراهی است که به هریک از مشترکین بسته اینترنت مختص ایشان، متناسب با الگوی مصرف مشترک و با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد می شود.
بسته های ماهانه دارای رزرو خودکار می باشند به طوری که هر بسته رزرو خودش می باشد. این بسته ها در دو صورت به پایان می رسند:
- پایان مدت اعتبار بسته
- پایان حجم بسته
با پایان یافتن بسته یکی از حالت های زیر اتفاق خواهد افتاد:
تمدید خودکار زمانی: این قابلیت مربوط به بسته های ماهانه می باشد که پس از گذشت مدت زمان بسته، به صورت خودکار تمدید می شوند. مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری تمدید خودکار را لغو کنند.
تمدید خودکار حجمی: با اتمام حجم بسته های ماهانه، این بسته ها به صورت خودکار تمدید حجمی خواهند شد (حتی اگر حجم هدیه صبحانت باقی مانده باشد) .
مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری تمدید خودکار را لغو کنند.بسته‌های بلندمدت تمدید خودکار ندارند و به دو صورت به پایان می رسند:
- پایان مدت اعتبار بسته
- پایان حجم بسته
توجه: در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
- در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
-
بسته های ویژه مشترکین جدید:
به منظور افزایش رضایت مشترکین جدید همراه اول، بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ارائه می‌شود.
- این بسته ها صرفا مخصوص مشترکین جدید (دائمی / اعتباری) می باشند. منظور از مشترکین جدید مشترکینی می باشند که حداکثر ۳۰ روز از تاریخ فعالسازی سیم کارت آنها گذشته است.
- سایر مشترکین قادر به خرید بسته ها نیستند.
- مشترکین جدید می توانند در دوره مجاز (قبل از گذشتن ۳۰ روز از تاریخ فعالسازی سیم کارت آنها) به هر تعدادی از این بسته ها خریداری کنند.
- این بسته ها قابل رزرو کردن هستند. در صورتی که مشترک در بازه مربوطه اقدام به رزرو یکی از بسته ها کند، پس از پایان ۳۰ روز، امکان فعالسازی رزرو برای مشترک وجود خواهد داشت.
- بسته ها دارای رزرو خودکار میباشند؛ به این صورت که بسته ای با همان حجم و مدت اعتبار ولی با قیمت بدون تخفیف، رزرو خواهد شد که امکان لغو بسته ی رزرو از طریق شماره گیری کد وجود دارد.
-
رزرو بسته:
- در صورتی که مشترکی بسته ی فعال آلفا+ داشته باشد، اگر اقدام به فعالسازی بسته ی دیگری نماید، بسته ی جدید برای وی رزرو می گردد. به این معنی که پس از پایان بسته فعلی و یا در هنگام تمدید حجمی یا زمانی، بسته ی رزرو برای وی فعال خواهد شد. بسته رزرو یک قابلیت جدید است که به مشترک امکان می دهد بسته ی بعدی خود را از قبل مشخص کند تا تمدید با بسته ی دلخواه صورت پذیرد. مبلغ بسته رزرو در هنگام فعالسازی به حساب مشترکین دائمی منظور شده و یا از میزان اعتبار مشترکین اعتباری کم می شود. لازم به ذکر است که علاوه بر امکان رزرو بسته، می توان بسته رزرو شده را تغییر و یا حذف نمود. جهت تغییر بسته رزرو کافی است تا مجددا از طریق کد دستوری بسته دیگری را خریداری کرد و جهت لغو رزرو باید از کد دستوری استفاده نمود.
- در صورتی که بسته به اتمام برسد و تمدید خودکار زمانی یا حجمی اتفاق نیافتد و یا مشترک بسته رزرو نداشته باشد، مصارف آتی اینترنت مشترک طبق جدول زیر محاسبه خواهد شد:
روش های خرید بسته ها:
روش خرید و پرداخت هریک از بسته ها به شرح زیر اعلام می شود:- سامانه جامع
- شماره گیری
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- سامانه
- شماره گیری
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- سامانه جامع پیامکی ۰۰۹۸۱۰ یا +۹۸۱۰ :
- ارسال عدد ۳۲ لاتین
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- سامانه پیامکی ۸۰۸۰:
- ارسال عدد ۳۲ لاتین
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- حساب کاربری همراه من:
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- خرید بسته های نوترینو از درگاه ستاره اول ()
- خرید بسته نوترینو به صورت مستقیم: تنها با یک بار مراجعه به سرشماره و واریز مبلغ بسته از طریق حساب بانکی
- خرید بسته نوترینو برای دیگران:
- خرید برای اعضا خانواده و نزدیکان
- خرید برای خود مشترک جهت استفاده روی دستگاههایی مانند تبلت
برای مشاهده جزییات خرید بسته های اینترنت از این صفحه مراجعه کنید.
- سامانه جامع
-
اطلاع از وضعیت بسته:
مشترکین می توانند با استفاده از روش های ذیل از وضعیت بسته خود، حجم باقی مانده، مهلت اعتبار و همچنین بسته رزرو خود اطلاع پیدا کنند:- سامانه جامع : شماره گیری
- سامانه : شماره گیری
- سامانه جامع پیامکی ۱۰: ارسال عدد ۳۲۰ لاتین
- سامانه پیامکی ۸۰۸۰: ارسال عدد ۰ لاتین
- حساب کاربری همراه من: مراجعه به حساب کاربری «همراه من» قسمت گزارش مصرف
نظرات