راننده اسنپ
-
طرح جدید برای احراز هویت کاربران راننده اسنپ با «تشخیص چهره»
به گزارش اول فارس از تهران – شرکت اسنپ برای ارتقاء امنیت سفرها و مقابله با استفاده غیرمجاز از حسابهای کاربری رانندگان، بهصورت آزمایشی طرح جدید «تشخیص چهره» را در اپلیکیشن خود فعال کرده است. این اقدام، اسنپ را در مسیر همسطح شدن با استانداردهای جهانی تاکسیهای اینترنتی قرار میدهد که در آنها قابلیت تشخیص […]
بیشتر بخوانید » -
صفر تا صد تایید صلاحیت و نظارت بر عملکرد رانندگان اسنپ/ راننده فعال در چه صورت غیرفعال میشود؟
طبق آخرین نظرسنجیهای انجامشده توسط تیم تحقیقات بازار اسنپ در بهار ۱۴۰۳، کاربران مسافر اسنپ بر این باورند که نظارت بر روند ثبتنام رانندگان تاکسیهای اینترنتی و ارزیابی دقیق عملکرد آنها مهمترین و مؤثرترین عامل در افزایش امنیت سفرهاست.
بیشتر بخوانید » -
راننده اسنپ در شرایط اضطراری و احساس ناامنی باید چکار کند؟
راننده اسنپ در شرایط اضطراری و احساس ناامنی باید چکار کند؟
بیشتر بخوانید » -
شکایت یک راننده اسنپ از نداشتن سهمیه سوخت : با این شرایط باید چکار کنیم؟
یک راننده اسنپ با ارسال پیامی از بلاتکلیفی رانندگان گلایه کرد. یک راننده اسنپ در تماس با اول فارس ، از اجرایی شدن این قانون خبرداد و از بلاتکلیفی رانندگان تاکسی های اینترنتی و اسنپ با اجرای این قانون شکایت کرد. متن شکایت راننده اسنپ: به دلیل محدودیت در ارایه نشدن کارت سوخت جایگاه داران […]
بیشتر بخوانید » -
توی این اوضاع بنزین کسی به فکر ما راننده های اسنپ نیست
این روزها موضوع جمع آوری کارت های آزاد جایگاه های سوخت دوباره ماجرای راننده های اسنپ و تپسی را در حال و هوای جامعه داغ کرده است.خیلی ها راننده اسنپ هستند از کارمندان دولت گرفته تا بازاری ها ولی این را حتی زن و بچه هایشان نمیدانند. این صحبت مسعود یک راننده اسنپ شیرازی که […]
بیشتر بخوانید » -
چند بهانه که پاداش طرح تشویقی راننده های اسنپ برایشان واریز نمیشود!
۲ ساعت بعد از پایان مهلت انجام طرح تشویقی، در قسمت «طرحهای تشویقی قبلی» وضعیت پرداخت پاداش طرح تشویقی نمایش داده میشود. برای مشاهده توضیحات کافی است روی وضعیت نمایش داده شده بزنید. این ۴ وضعیت عبارت اند از: در حال بررسی یعنی شما به هدف طرح تشویقی رسیدهاید و سفرهای انجامشده از نظر رعایت قوانین اسنپی […]
بیشتر بخوانید » -
بیانیه اسنپ در مورد نحوه محاسبه کمیسیون دریافتی از راننده ها که باید بخوانند
بالاخره شرکت تاکسی اینترنتی اسنپ در مورد نحوه محاسبه کمیسیون دریافتی از راننده هایش اطلاع رسانی کرد.نحوه محاسبه کمیسیون اسنپ موضوعی است که هم برای کاربران راننده و هم مسافران جالب است و نسبت به آن کنجکاو هستند. به گزارش اول فارس ، اسنپ با انتشار یادداشتی با عنوان ” صفر تا صد نحوه محاسبه کمیسیون […]
بیشتر بخوانید » -
استعلام سابقه کیفری برای راننده اسنپ کافی نیست/ راننده پیشنهاد لغو سفر داد مسافر گوش نکند/ راننده بیگانه هم رسید
چند سالی است که اخبار ناگواری در رابطه با مسافران اسنپ منتشر میشود. باتوجه به این اتفاقات چرا اسنپ فیلترهای استخدامی خود را در مورد رانندگان با حساسیت بیشتری انجام نمیدهد؟ روزنامه اعتماد در گزارشی به قلم بهاره شبانکارئیان «اعتماد» در گزارشی با عنوان :استعلام جهت سابقه کیفری رانندگان اسنپ کافی نیست نوشت: طی سالهای […]
بیشتر بخوانید » -
شرایط پرداخت هزینه لغو سفر که مسافر و راننده های اسنپ بدانند
شرایط «پذیرش سفر» از سوی کاربران راننده اسنپ از یک استاندارد خاص برخوردار است. بر اساس این استاندارد، رانندگان پس از پذیرش سفر مجاز به لغو غیرضروری نیستند و در صورت انجام این کار با محدودیت در ارسال درخواست و همچنین غیرفعالی موقت مواجه میشود. اکنون اسنپ قصد دارد، به منظور عادلانه کردن شرایط برای […]
بیشتر بخوانید » -
توصیه جدی اسنپ به مسافران : مشخصات راننده و خودرو مغایرت داشت سفر را لغو کنید
اسنپ همواره به دنبال راههایی است که تجربه سفر امن و رضایتبخشی را برای مسافران ایجاد کند و بررسی و پیگیری گزارشهای کاربران در نظرسنجی پایان سفر یکی از راههایی است که میتواند در بهبود کیفیت سفرها اثرگذار باشد. به گزارش اول فارس ، یکی از ویژگیهای مهم اپلیکیشن اسنپ، نمایش مشخصات کاربر راننده، تصویر […]
بیشتر بخوانید » -
ویژگی جدید اپلیکیشن راننده اسنپ که از اتلاف وقت مسافر و راننده جلوگیری می کند
«شما کجایید؟ نمیتونم پیداتون کنم!» این جمله به نظرتان آشنا نیست؟ احتمالاً برای شما هم پیش آمده درخواست سفری را قبول کردهاید و در مبدأ حاضر شدهاید اما نمیتوانید مسافر را پیدا کنید. در این شرایط معمولاً مسافر و کاربر راننده سعی میکنند از طریق تماس تلفنی موقعیت محلی را که هستند، توضیح بدهند تا […]
بیشتر بخوانید » -
مسافر فقط به این راننده های اسنپ ۵ ستاره را بدهد
کاربران رانندهی اسنپ از هر سفری که انجام میدهند، امتیازی به دست میآورند. این امتیاز از سمت کاربران مسافر و به صورت ستاره به آنها داده میشود. کاربران راننده اسنپ میتوانند از ۱ تا ۵ ستاره در هر سفر دریافت کنند؛ یعنی در بهترین حالت، امتیاز ۵ ستاره به کاربر راننده داده میشود. این امتیاز […]
بیشتر بخوانید » -
راننده اسنپ از کجا بفهمد بخاطر امتیاز مسافران بزودی مسدود می شود؟
کاربران راننده اسنپ از هر سفری که انجام میدهند، امتیازی به دست میآورند. این امتیازها توسط مسافران و به صورت ستاره از حداقل ۱ ستاره تا حداکثر ۵ ستاره به رانندگان داده میشود. این امتیازات برای کاربران راننده بسیار اهمیت دارد و نشاندهنده کیفیت کار آنها است. مسافران بر چه اساسی به کاربران راننده امتیاز […]
بیشتر بخوانید » -
راننده اسنپ چطور باید به مسافر اسنپی امتیاز بدهد؟ دادن ۵ ستاره یعنی چه؟
اگر شما یکی از هزاران راننده اسنپ هستید میتوانید در اپلیکیشن به مسافر امتیاز بدهید. در جدیدترین بهروزرسانی اپلیکیشن راننده اسنپ، میتوانید دلایل رضایت و عدم رضایت خود از همسفرتان را هم انتخاب کنید و بر اساس نقاط مثبت و منفی موجود در اپلیکیشن به مسافر امتیاز بدهید. ثبت امتیاز و نظرتان در مورد مسافران […]
بیشتر بخوانید » -
راننده های اسنپ باید از مسافران اسنپ این ۴ مدال را بگیرند
رانندگان اسنپ با تعامل صحیح با مسافران، بهگونهای رفتار میکنند که مسافرشان از آنها راضی باشد و برای مسافر و خودشان خاطرهای خوش برجا بماند. در بهروزرسانی جدید اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، قابلیتی اضافه شده است در بهروزرسانی جدید اپلیکیشن راننده اسنپ قابلیت دریافت مدال افتخار که نشاندهنده کیفیت عملکردتان است اضافه شده است و […]
بیشتر بخوانید »