شماره 128
-
ضرورت راهاندازی سامانه فواد و شماره ۱۲۸ در استان فارس
استان فارس، به عنوان یکی از مهمترین و پرجمعیتترین استانهای کشور، همواره با چالشهای جدی در حوزه کیفیت خدمات اداری و تکریم ارباب رجوع روبهرو بوده است؛ چالشهایی نظیر اطاله و بوروکراسی اداری، عدم شفافیت در قوانین، تأخیر غیرقانونی در انجام امور مردم، و رفتارهای نامناسب برخی کارکنان که منجر به نارضایتی گسترده از فرآیند […]
بیشتر بخوانید » -
سومین استان به سامانه فواد پیوست ؛ با شمارهگیری ۱۲۸ چه اتفاقی میافتد؟
سامانه فوریتهای اداری فواد ۱۲۸ با هدف افزایش شفافیت و پاسخگویی در ادارات دولتی، در استان تهران آغاز به کار کرد. این سامانه به شهروندان امکان میدهد تا از طریق تماس با شماره ۱۲۸، کاستیها و نارضایتیهای خود را در خصوص خدماترسانی دستگاههای اجرایی گزارش دهند. این اقدام که پیش از این در استانهای قزوین […]
بیشتر بخوانید »