با امتیازها و گزارش مسافران چه میکنند ؟
این عکس مربوط به دوران پیش از کروناست.
شاید سوالی که مسافران اسنپ بارها از خود پرسیده باشند این است که سیستم امتیازدهی به سفر و راننده و همینطور گزارش‌های تلفنی به پشتیبانی اسنپ چه تاثیری دارد؟ آیا هیچ کدام از گزارش‌های ترتیب اثر داده میشود؟ راننده توبیخ میشود؟ غیرفعال میشود؟ باید بگوییم که بله. همه اینها متناسب با خطایی که از سوی راننده گرفته شده اتفاق می‌افتد.
هر خطایی بسته به نوع، میزان و تکرارش اخطار متفاوتی دارد. قاعدتا خطایی مثل مسیریابی نامناسب یا درخواست پرداخت نقدی از مسافر در مراحل اولیه به غیرفعال شدن راننده منتهی نمی‌شود. همچنین تمام تماس‌های تلفنی مسافران با پشتیبانی اسنپ ذخیره میشود تا به صورت اتفاقی یا در موارد لازم بر عملکرد پشتیبان‌ها نیز نظارت شود.
راننده در چه صورت غیرفعال میشود؟
در اسنپ غیرفعال شدن راننده به دو شکل تعریف شده است: موقت و دائمی. تصمیم‌گیری درباره عملکرد راننده که پس از بررسی کامل و دقیق انجام میشود بر اساس اطلاعات به دست آمده از دو شیوه ارتباطی با مسافران است:
سیستم امتیازدهی و تماس با پشتیبانی.
در سیستم امتیاز دهی در صورتی که متوسط امتیاز راننده از ۴.۳ پایین‌تر بیاید، سیستم اسنپ به صورت خودکار راننده را غیرفعال میکند. همزمان با ارسال پیامک اطلاع‌رسانی در مواردی مانند استفاده اجباری از ماسک و رعایت موارد بهداشتی به کاربر راننده تذکر داد میشود و برای سایر موارد به او پیشنهاد میشود برای آموزش مجدد به واحد پشتیبانی مراجعه کند. اگر در مدت تعیین شده در کلاس‌های آموزشی حاضر شود، دوباره میتواند فعالیتش را در اسنپ از سر بگیرد. در فرصتی یک ماهه راننده باید تلاش کند با جلب رضایت مسافران امتیاز خود را از ۴.۳ افزایش دهد و در غیراین‌صورت برای همیشه غیرفعال میشود.
اما در صورتی که گزارش مسافران در دسته موارد حساس و حاد قرار بگیرد، نتیجه‌اش غیرفعالی دائمی است و راننده دیگر اجازه فعالیت در ناوگان اسنپ را نخواهد داشت. طبق گزارش‌های بخش پشتیبانی اسنپ، هر ماه به طور متوسط هزار راننده در سامانه اسنپ به صورت موقت و ۴۰۰ راننده برای همیشه غیرفعال می‌شوند و فرصت همکاری دوباره با اسنپ را از دست میدهند.
حسین
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
بدترین درامد تو اسنپه کرایها مفت هیچی غیر فعالم میکنن اخه….ا چی تو خودتون دیدیدن
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
اسنپ هم شده …. برا صاحبش راننده دیگه کیلوییش چنده همش مسافرو و اسنپ خودش
مهدی
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
قیمتی که اسنپ میزنه مفت است یعنی با ماشین خودت مسافر کشی کنید بیشتر کار می کنید الان من خودم کمتر از اسنپ استفاده می کنم چون بعض از این راننده ها به خودشون هم ارزش نمیزارند آخه ۷۰۰۰یا ۸۰۰۰یا ۱۰۰۰۰پول که میری جلو در طرف سوار می کنی اون ۱۵درصدش برای اسنپ هست کلا به درد نمی خوره
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
من راننده اسنپ هستم سرناچاری درحدی که پول نون روزم دربیاد۲سه ساعت کارمیکنم اونم اجباری کرایه ها خیلی پایین هست ولی توشهرماکه کلان شهرهست وجز۵شهربزرگ کشورهست بیکاری مخصوصا زمستان بیدادمیکنه یعنی بااین کرایه کم هم من مجبورم اون چن ساعتی روهم که کارمیکنم صبخیلی زودبرم که راننده کمه والا سفری گیرت نمیادحالا فکرش روبکنیداگه کرایه مثلا۲برابریا۳برابربشه چی میشه ازبس راننده زیادبشه یعنی بایدنیم ساعت خالی بچرخی تایه مسافرگیرت بیادپس دوباره همان آش وهمان کاسه مشکل ازبیکاری خیلی زیادهست راننده هرچی بیشتربشه کرایه ارزانترواصلا صرف نداره درموردمسدودی من۴ساله کارمیکنم سعی کردم راه بیام بامسافرولی چن بارمسافرکرایه نداده تیکت زدم اسنپ واریزکرده خدایی مسافرهم خوبش هست هم بیشعورش
راننده بیطرف
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
بهتر از اسنپ پیدا نمی کنید
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
همش …. بی دلیل مسدود می کنن
علیزاده
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام.اسنپ فقط به سود مسافر و به سود خود اسنپ هست. چون با توجه به گرانی قطعات ماشین و نامناسب بودن آسفالت کف خیابان، استهلاک ماشین هم بالاست، اسنپ هم که بیش از ۲۰٪ از درآمد را به خودش اختصاص داده است، پس درنتیجه ضرر اصلی را راننده تحمل میکنه و سود اصلی هم نصیب مسافر و اسنپ میشه.
پیشنهاد میدم برای ایجاد انگیزه ی بیشتر و اجرای عدالت، تصمیمات منصفانه‌ای اتخاذ شود.
موفق باشید
سربازگمنام
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
تقصیر خودمون هست اگه یک بار فقط یک بار همه راننده های اسنپ دریک روز کارنمیکردن ببینیدچطوردرست میشه الان راننده حکم برده داره بایدمسافرهرچی گفت بگه چشم اینها پول خودشون مهمتره از راننده هست این نشد یکی دیگه راننده
علی
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام..منم در شهر کوچکی هستم و مسیرها کوتاه و کرایه ها پایینه.به علت تکراری بودن به ناحق مسدود شدم بالاخره خدا جای حق است و روزی به حق قضاوت میکند
رضا
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
نظرتون چیه
راننده رو شلاق بزنیم تا دل مسافر خنک بشه
ماشینش که داغون میشه
شکیب
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
وقتی راننده بدبخت سفری را اوکی میکنه باید دوساعت بره در خونه مسافر ،تا مسافر لباس بپوشه کارهاشو انجام بده بعد تازه بعد از یک ساعت بیاد سوار ماشین میشه.بعد از سوار شدن میگه اقا عجله دارم با سرعت برو…..به نظر شما مبلغ این سفر چقدر بود؟۸۵۰۰تومان کا اگه درصد اسنپ کم کنی میشه ۷۲۰۰…..اخرش هم مسافر جای تشکر نمره منفی میده
حسن
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
فدای سرم.توو مملکت ما که همیشه…خونس اسنپ نباشه میریم زباله گردی
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
اسنپ مشکل زیاد داره پشتیبانی به هیچ عنوان پاسخگو نیست کمیسیون بالا میگیره کرایه پایین میزنه سهمیه بنزین دیر میده امتیاز دهی …
حمیدرضا
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام آیا مسافر خطا نمی کند مبدأ رسیدیم لغو میکند و گوشی خودش نیست که امتیاز بدهدوتوقع بیش از اندازه بعضی از مسافران بالا است و خودشان می گویند مسیر یاب اسنپ اشتباه کار میکند اگر مسیر مسافر نرویم ناراحت می شوند وبه هر دلیلی دیگر راننده بی چاره یا امتیاز نمی دهند یا کاربری راننده مسدود می کنند ممنونم
راننده بدبخت
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سیستم … شما خیلی بدرد نخوره شاید مسافر مریض بود بیخودی امتیاز نداد من راننده فعال هستم مشکلی هم با کسی ندارم ولی هرروز امتیازم کم میشه شما فقط حرف مسافر واستون مهمه بنظرتون عدالته این واگذارتون بخدا آژانس بهتر بود
امیر
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
اخه خیلی برای راننده با صرفه هست که غیر فعال هم میشود خنده داره راننده ها دارن یکی یکی از اسنپ بیرون میان چون کرایه ها مانند گدایی کردنه و نمیصرفه مگر کسانی که بیچاره و مجبورن با همین وضعیت محتاج کار در اسنپ و تپسی باشن و از روی ناچاری ادامه میدهند
ق ر
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
مقررات اسنپ خوبه ولی یکطرفه است مسافر هر بی‌احترامی انحام میده نیاید دم زد و بی احترامی فقط با کلمات نیست نمونه… که اسنپ رواج داده در مبدأ حدود ۱۰ دقیقه انتطار مسافر می‌مانی و بعد مسافر لغو سفر میزنه و گزارش میکنی هیچ تاثیری ندارد حتی گاهی مسافر می خواهد که بعد از ده دقیقه راننده منتظر بماند و میشود ۲۰ دقیقه بعد لغو سفر میزنه این عمل از نظر بنده یک نوع استعمار است که اسنپ فقط بخاطر درامده خودش مقررات یک طرف دارد اسنپ تا میتونه حق الناس میکنه و این باعث میشه درامده که دارد حلال نباشه یعنی چه سه کیلومتر تا مبدا و بعد از رسیدن مدت زمان مسافر لغو میزنه و لغو سفرها هر ماه بیشتر هم میشه
هادی
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
…… اسنپ با مسافراش
ایرانی
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
بزرگترین مشکل اسنپ توجه بیش از حد به پیامها وانتقادات بی مورد واریز … و … مسافران می‌باشد که حتی درکلاس های خودشان عنوان میکنند ممکن است اصلاً مسافر ناراحتی دیگری داشته باشد ویا از قیافه شما خوشش نیاید یا موارد مشابه ،خوب این اصلاً انصاف نیست و بهتر است واقع‌گرا باشد و رعایت جانب طرفین مسافر و راننده باشد،سیستم تپسی دارای امتیاز دهی به مسافران می‌باشد که این یعنی ارزش به کارگذار ولی اسنپ فاقد این امتیاز می‌باشد وله پیامهای دروغین پورت وپرت مسافر اهمیت زیادی میدهد البته نه همه دیدگاهها ،بلکه واقعا بعضی از مسافران هم انتقاد درست انجام میدهند وله جاست ،اما درهرصورت باید حد وسط رعایت شود ،با احترام راننده
یک بنده خدا
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
قوانین برای رانندگان اسنپ .. هست و اصلا” دخل و خرجش با هم نمی خوند ، کرایه ها مفت و هزینه ها بالا
جعفر خدامی وایقان
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
آیا مطمئن هستید که گزارش مسافران مغرضانه نیست ؟
افرادی که درخواست کشیدن سیگار میکنند در مقابل مخالفت راننده مغرضانه گزارشات کذب میدهند.
آیا تابحال بعداز گزارش مسافرین به این فکر افتاده آید که از مسافران قبل و بعد اخلاق راننده را استعلام کنید؟
اغلب مسافران سواستفاده گر بعداز سفر مغرضانه امتیاز منفی میدهند.چون بعضی ها تازه بدوران رسیده آمد.
این حرفهای یک راننده بلاک شده دائم اسنپ است. ۰۹۱۲*۲۲*۱۵۰
ایمان
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
باسلام..تا زمانیکه هیچ رقیبی برای اسنپ وجود ندارد هر کاری که بخواد انجام میده.. نرخ کرایه ذهای.. و… هم مسافرربه دردسر انداخته هم راننده.. مبینیم که مسافر ساعت ۷صبح میخواد بره سر کار ۲۰بار درخواست میده به خاطر غیر اصولی بودن کرایه کسی سفرش نمی پذیره.. رفتار اسنپ در تعیین نرخ کرایه به گونه است که هم سبخ میسوزه هم کباب.. فعلا چون رقیلی نداره یکه تازی میکنه.. طرز تفکر .. عوامل اسنپ در تعیین نرخ کرایه ها که در مواردی خیلی خیلی زیاد ودر مواقعی خیلی پایین باعث شده که مردم به مقصدشون نرسن.. از یه طرف کمسیون بالا ودرمواردی اگر راننده متوجه نشه برداشت اضافه از حساب راننده… نبود سندیکا یا اتحادیه ای که جوابگو.مردم چه مسافر ویا راننده باشه.نتیجه همینی هست که مردم می بینند
مهدی
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام خسته نباشید من راننده تاکسی اسنپ هستم که مشغول به کار فعالیت بودم الان نزدیک به ۲۰روزحساب کاربری من مسدود کردن ازمسول محترم مدیریت خواهشمندم در خصوص مسدود کردن مساعدت لازم را مبذول فرمایید باتشکر از خانواده اسنپ
مهدی
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام خسته نباشید من راننده تاکسی هستم که اسنپ مشغول به کارفعالیت هستم الان نزدیک به ۲۰روزحساب کاربری من مسدود کردن ازمسول محترم مدیریت خواهشمندم در خصوص مسدود کردن مساعدت لازم را مبذول فرمایید باتشکر
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام خسته نباشید من الان نزدیک به ۲۰روزحساب کاربری من مسدود کردن ازمسول محترم مدیریت خواهشمندم در خصوص مسدود کردن مساعدت لازم را مبذول فرمایید باتشکر
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
رانندگانی که دو شغله هستند یعنی هم سر کار میروند وهم اسنپ باید به طور کل از اسنپ حذف شوند وراه را برای آنهایی که بیکار هستند باز کنند
بی نام
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
اگر مسافر با راننده بد برخورد کرد کی جوابگو است. یا اگر مسافر کار خلاف خواست بکند و راننده با او برخورد یا سرویس انجام نداد . حتما می خواهد سیستم‌او را قفل کنند. واقع این تاکسی سرویسها هیچ نظارتی بر روی آنها نیست. متاسفانه
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
کرایه ها الحق و الانصاف باید دست کم ۸ الا ۱۰ برابر فعلی باشه تا برای راننده پشتوانه نسبی شغلی ایجاد کنه . اسنپ پورسانت بگیر رانندست و هیچ تضمینی نه برای راننده داره نه برای مسافرا
افرادی را می‌شناسم بعد از دو سه سال فعالیت در این ناوگان به دلیل لغزندگی جاده یا خواب‌آلودگی جان و مال خودشون را به خطر انداختند،اسنپ در این شرایط سخت میاد از راننده مالباخته حمایت مادی و معنوی میکنه؟اینجور شغل ایجاد کردن ضرر به جان و مال جوونای بیکار مملکته
هادی صفری
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام خسته نباشید من راننده اسنپ هستم وسالهاس که با این ناوگان همگاری میکنم میخواستم یک سوال بپرسم، راستش من آدمی هستم که زیاد با مسافر گرم نمیگیرم نه اینکه بخوام بی احترامی کنم نه اصلا یعنی زیاد صحبت نمیکنم تا باهام حرف نزنن من حرف نمیزنم به همین خاطر اکثر مسافرها بعید میدونم بهم امتیاز خوبی بدن ولی خدای بالای سر شاهده که تا حالا بی احترامی به کسی نکردم میخواستم بدونم اگر با این وجود بهم امتیاز خوبی ندن یا بخوان ازم شکایت کنن چه اتفاقی می افته میشه لطف کنید بهم جواب بدید ممنون میشم
داود
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
مردم تپسی ازهمه لحاظ موردتاییدمن ودیگران هستش
داود
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
خیلی شرکت ……حواستون باشه
داود
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
من به عنوان مسافر تپسی راازهمه لحاظ فبولش دارم.اسنپ زیادی .. دارد
داود
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
مردم ..من مسافراسنپ بودم.امامتوجه شدم که اسنپ خیلی … بازی داره مثلا هزینه عوارض شهرداری راازمسافرکسرمیکننددرصورتی ارتباطی به مسافرنداره.بماندباقی رو دره بازیهاش.سعی کنیدزیادبه اسنپ توجه ای نکنید.داره دون میپاشه واسه ملت.سپاس
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام .فقط لوازم مصرفی خودرو مثل لاستیک و روغن و فیلتر شمع وایر و غیره … تو این سال‌های اخیر دست کم ۱۰ برابر شده ،آیا کرایه اسنپ به میزان تورم ۱۰ برابری بالا رفته است ؟ با توجه به تجربه بنده بیت یک تا یک و نیم برابر کرایه اسنپ از سال تاسیس بالا رفته فقط ،گزینه عجله دارم و پیک ترافیک یک توجیح نا عادلانه است برای راننده و مسافر .اونوقت انتظارات مسافر را چنان بالا می‌برید که تورم کمر شکن راننده را متضرر کنه در دراز مدت و بیچاره و بدبخت آخرش بدون هیچ پشتوانه تامین بیمه ای اعم از بدنه ،ثالث ،و اجتماعی یک اکانت را یکطرفه غیر فعال کنه ، فقط در صورت گزارش تلفنی یا پیامکی یک مسافر پرتوقع این انصاف هست ؟ که ممکنه مسافر حتی از روی غرض‌ورزی اینکار رو بکنه یا به هر دلیلی شاید همون مسافر از رقبای اسنپ بوده باشه با تماس تلفنی و گزارش یکطرفه مسافر اکانت غیر فعال کردن بنظرم اشتباه است ،البته اینو برای خودم نمیگم چون اکانت من هنوز غیر فعال نیست ولی از امتیاز دهی مسافر راضی نیستم ،کرایه ها هم احق و الانصاف باید دست کم ۸ الا ۱۰ برابر فعلی باشه تا برای راننده پشتوانه نسبی شغلی ایجاد کنه .در کل اسنپ پورسانت بگیر رانندست و هیچ تضمینی نه برای راننده داره نه برای مسافرا
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
راننده رادریاب مسافر توقعش بالاست ترافیکه راننده دنده هوایی نداره مسافرمیخوادخریدکنه مسافر امانتهای مشکوک میخوادبده راننده ببره که راننده قبول نمیکنه مسافرمیخوادمصالح ساختمانی ببره ازراننده هم سیوال کنید چرامنفی گرفته راننده باماشینه صفرش نوکریاراننده شخصی نیست بابنزین ولوازم یدکی گران کرایه خونه گران موادغذایی گران لطفا راننده هم دریابید
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام اینکی اسنپ میگه بیشترش حقیقت نداره خیلی از مسافرها هستند که بخاطری که کار دارن واز مسیر خاصی میخوان برن که تا مقصد دورتر نیشه اما راننده طبق مسیر یاب میره وبه حرف مسافر گوش نمیکنه بعدش مسافر امتیاز منفی میده به راننده واسنپ به هیچ عنوان نمیتونه امار دقیق بده نه برای مسافر ونه برای راننده چون این دوتا کنار هم هستن ومسیر را طی میکنن کارشناسهای اسنپ در حدی نیستند که درست را از غلط تشخیص بدن وهمیشه حق یکی پایمال میشه به هیچ عنوان هیچ امار وارقامی که اسنپ میده صحیح نیست وهمش برای تبلیغات و موجه نشون دادن خودش هستش
حسین
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
اسنپ نرم افزاری است یک طرفه تمام قوانین به نفع مسافر است راننده هیچ حق اعتراض ندارد اگرمسافر نسبت به راننده توهین کند یا برخلاف مقرارت اسنپ رفتار کند راننده به هیچ عنوان نباید صحبت کند حتی مسافر میتواند کرایه پرداخت نکند وبه اسنپ بگوید کرایه را پرداخت کرده ام. دراسنپ این مسافر است که میتواند اعتراض کند راننده به هیچ عنوان نباید اعتراض کند
علی
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
خداوند ….. کنه سازنده اسنپ با این قانون مزخرفی که درست کرده راننده بدبختی که شغلش مسافرکشی برای یه چیز الکی ممنوع سرویس دائم میشه
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
یک بچه مسلمان واقعی باید بداند که بزرگ ترین گناه تومت زدن وقضاوت ناحق اکر بچه مسلمان واقیی باشه بنده برای اولین باره پیام میدم و حاضرم با تمام مدارک تو طول ۵۰ روز گرشته از پزشکی خانم و ۱ اذر فوت عزیزمان خدمت برسم تو کوکل ی دوری بزنید سردار دلهای عزیز ما بود روحش شاد
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
درود بر شما واقعا بعضی از…. درخواست وجه میکنند
مهدی
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
کاش برعکس این موضوع برای مسافر هم بود. و اینکه با هر غیر فعال کردن اسنپ پولی که به جیب میزنه ۱۰۰۰۰تومان از هر راننده دردی میکنه
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام بنده رانند اسنب هستم به علت فوت برادر خانوم و بیماری خیلی بد خانوم و از طرف دیگه به دنبال پیدا کردن منزل برای اجاره از اول اذر به بعد حدود ۵۰ روز نتوانستم تو ناوکان اسنب فعالیت داشته باشم امشب حسابم مسدود شد چرا.؟؟؟؟؟ همیه گفتهام اگر دوست داشته باشید با مدرک ًًثابت میکنم ؟،،،،،،؟؟؟؟؟؟
,سجادروزرخ
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام،راننده اسنپم ،صومعه سرافعالم،اینحا شهر کوچکی هست و تقریبا هر روز مسافرهای تکراری جابجا میکنیم ،جدیدا از پشتیبانی با من و همکارانم تماس گرفتند که در صورت تکراری بودن مسافر،مسدود میشوید ،و یا سفرهای زیر ده دقیقه هم در سیستم تحریف شده نیست،اینحا چون ترافیک ندارد سرویس ها ارزان ولی مبدا تا مقصد چند دقیقه ای است،میگویند دوست نداری کار نکن،این نهایت بی احترامی است ،اسنپ این را بدان ظلم پایدار نمی‌ماند بنزین که پنج ماه نریخته آب و قیمت سفرها کلا فقط به نفع مسافر است،فقط بدان ما بچه گیلانیم اینجا ماهی و سبزی و برنج وخیلی چیزها در چند قدمی ماست مآرا نترسانکه از نان خوردن میافتیم
ناشناس
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
. به این کار با اون امتیاز دهی ..
میثم
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
همش راننده بیچاره باید تاوان بده اگه نیاز نبود هیچکس نمیومد مجانی ماشینشو دراختیار مردم بزاره بااین قیمت وحشتناک قطعات
رضا
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سلام اکثر اوقات مسافران به نا حق امتیاز میدن مثلا میکه عجله دارم تندتر برو میگی نمیشه تمام فاتحه خوندس دیدم وشنیدم که می‌گفت مسافری یه امتیاز دادم پدر راننده در بیاد اونوقت پرسنل اسنپ بدون اینکه تحقیق کنند حساب سفیر رو میبندند
نادر
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
ماوقته خودمون ومیگیر م وچرندیات شمارومیخونیم بعد که نطر میدی چراروییت نمیشه وبی ادبی هم که نشده چرا
احمد
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
سبزی‌فروشی با گاری تو خیابون … داره به رانندگی برای…
نادر
تاریخ : ۲۱ - دی - ۱۴۰۰
ایشالله به همین زودی این شرکت …….میشه باامدن بلاک چین واونوقت هست که باز التماس راننده های اخراجی روبکند حالاببینید چطور فراخوان میدن برایه راننده های مسدودی اینا از صدقه سره همین راننده ها به این مکان رسیدند تپسی باز شرفش ازاسنپ بیشتره قرآنی
قربانعلی باشلوارراه راهی
تاریخ : ۲۰ - دی - ۱۴۰۰
دست … افتاد.گیردادن هم بیشترشده.خیلی ازحذفها نابجاست.مثلا توی ماشین بنده،دختره سیگارکشیدن کردوتذکردادم خاموش کن.بعدپیاده شدنش حذف شدم.تماس گرفتم واپراتورگفت بهش پیشنهاد بدی داده بودی.یعنی اصلاازراننده سوال نمی‌پرسند علت چیست.صدرحمت برتاکسیرانی بازم جلسه میذاره وازمسافروراننده دعوت میکنه بیان رودررو بشن…..بیشترین حذف ها قضاوت نابجا وتحت تاثیره حرف مسافرآس،چه حق،چه ناحق