واتساپ همچنین در وبلاگش نوشته است:

ما از بسیاری از افراد شنیده‌ایم که ابهام زیادی درباره به روز رسانی‌های اخیر ما پیش آمده است. اطلاعات نادرست فراوانی وجود دارد که باعث ایجاد نگرانی شده و ما می‌خواهیم به همه کمک کنیم تا حقایق و اصول ما را بدانند.

واتساپ بر اساس یک ایده ساده بنا شد: آنچه که با دوستان و خانواده‌تان به اشتراک می‌گذارید، بین خود شما باقی می‌ماند. این یعنی ما همیشه از مکالمات شخصی شما با رمزگذاری سرتاسری محافظت می‌کنیم، بنابراین نه واتساپ و نه فیس‌بوک نمی‌توانند این پیام‌های خصوصی را ببینند. برای همین است که ما سوابق اشخاصی را که با آنها تماس گرفته یا پیام داده‌اید، ذخیره نمی‌کنیم. همچنین ما مکان به اشتراک گذاشته شده شما را نمی‌بینیم و مخاطبان شما را با فیس‌بوک به اشتراک نمی‌گذاریم.

به روزرسانی‌های اخیر، هیچ تغییری در هیچ یک از این‌ها ایجاد نمی‌کنند. در عوض، این به روز رسانی شامل گزینه‌های جدیدی برای پیام رسانی افراد به مشاغل و کسب و کارها در واتساپ است و شفافیت بیشتری درباره چگونگی گردآوری و استفاده ما از داده‌ها ارایه می‌کند. اگرچه لزوماً امروز همه از فروشگاه‌ها در واتساپ خرید نمی‌کنند، ما معتقدیم که افراد بیشتری در آینده این کار را خواهند کرد و برایمان مهم است که افراد از این خدمات آگاه باشند. این به روز رسانی به منظور بالا بردن توانایی ما برای اشتراک گذاری داده‌ها با فیس‌بوک نیست.