- هزینه خرید بسته ها برای مشترکین دائمی بر روی قبض خواهد آمد و برای مشترکین اعتباری از شارژ کسر خواهد شد.
- برای مشترکین اعتباری مبلغ %9 مالیات ارزش افزوده در زمان فعالسازی سرویس کسر می گردد.
- قیمت هریک از بسته ها بدون احتساب مالیات می باشد.
- ترافیک مصرفی در صفحات منتخب داخلی با %50 تخفیف محاسبه خواهد شد.
-
1 گیگابایت سیروزه + (100 مگابایت هدیه صبحانت سیروزه)دائمی / اعتباری10,400 تومان-------------------------2 گیگابایت سیروزه + (200 مگابایت هدیه صبحانت سیروزه)دائمی / اعتباری13,900 تومان-------------------------3 گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری19,000 تومان4 گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری21,300 تومان-------------------------5 گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری23,600 تومان-------------------------7 گیگابایت سیروزهدائمی / اعتباری28,200 تومان-------------------------10 گیگابایت سیروزه + (1گیگابایت هدیه صبحانت سیروزه)دائمی / اعتباری29,400 تومان-------------------------15 گیگابایت سیروزه + (1.5گیگابایت هدیه صبحانت سیروزه)دائمی / اعتباری36,900 تومان-------------------------2 تا 7 بامداد سیروزه نامحدودسیاست مصرف منصفانه: 180 گیگابایتدائمی / اعتباری9,900 تومان-------------------------1 بامداد تا 11 صبح سیروزه نامحدودسیاست مصرف منصفانه: 450 گیگابایتدائمی / اعتباری19,900 تومان-------------------------8 گیگابایت سیروزهصبحانت: 6 صبح تا 12 ظهردائمی / اعتباری8,000 تومان-------------------------12 گیگابایت سیروزهصبحانت: 6 صبح تا 12 ظهردائمی / اعتباری10,000 تومان-------------------------12 گیگابایت سیروزهشبانت: 2 تا 7 صبحدائمی / اعتباری5,900 تومان-------------------------
-
بسته های ماهانه و بلند مدت:
با پایان یافتن بسته یکی از حالت های زیر اتفاق خواهد افتاد: تمدید خودکار زمانی: این قابلیت مربوط به بسته های ماهانه می باشد که پس از گذشت مدت زمان بسته، به صورت خودکار تمدید می شوند. مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری تمدید خودکار را لغو کنند. تمدید خودکار حجمی: با اتمام حجم بسته های ماهانه، این بسته ها به صورت خودکار تمدید حجمی خواهند شد (حتی اگر حجم هدیه صبحانت باقی مانده باشد) . مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری تمدید خودکار را لغو کنند. بستههای بلندمدت تمدید خودکار ندارند و به دو صورت به پایان می رسند:بسته های ماهانه دارای رزرو خودکار می باشند به طوری که هر بسته رزرو خودش می باشد. این بسته ها در دو صورت به پایان می رسند:- برخی بسته های ماهانه دارای ترافیک هدیه صبحانت (قابل استفاده در بازه زمانی 6 صبح تا 12 ظهر) هستند. برای مثال بسته ماهانه 2 گیگابایت + 200 مگابایت هدیه صبحانت سی روزه، علاوه بر 2 گیگابایت خریداری شده، 200 مگابایت ترافیک هدیه دارد که در ساعات 6 صبح تا 12 ظهر قابل استفاده میباشد.
- بسته ای که در منوی بسته های یکماهه درگاه با ستاره مشخص شده است، بسته اینترنت همراهی است که به هریک از مشترکین بسته اینترنت مختص ایشان، متناسب با الگوی مصرف مشترک و با قیمتی مقرون به صرفه پیشنهاد می شود.
- پایان مدت اعتبار بسته
- پایان حجم بسته
- پایان مدت اعتبار بسته
- پایان حجم بسته
توجه: در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
- در صورت اتمام بسته و نداشتن بسته رزرو، مصرف با تعرفه عادی محاسبه می گردد.
-
بسته های ویژه مشترکین جدید:
به منظور افزایش رضایت مشترکین جدید همراه اول، بسته های اینترنت ویژه مشترکین جدید ارائه میشود.- این بسته ها صرفا مخصوص مشترکین جدید (دائمی / اعتباری) می باشند. منظور از مشترکین جدید مشترکینی می باشند که حداکثر 30 روز از تاریخ فعالسازی سیم کارت آنها گذشته است.
- سایر مشترکین قادر به خرید بسته ها نیستند.
- مشترکین جدید می توانند در دوره مجاز (قبل از گذشتن 30 روز از تاریخ فعالسازی سیم کارت آنها) به هر تعدادی از این بسته ها خریداری کنند.
- این بسته ها قابل رزرو کردن هستند. در صورتی که مشترک در بازه مربوطه اقدام به رزرو یکی از بسته ها کند، پس از پایان 30 روز، امکان فعالسازی رزرو برای مشترک وجود خواهد داشت.
- بسته ها دارای رزرو خودکار میباشند؛ به این صورت که بسته ای با همان حجم و مدت اعتبار ولی با قیمت بدون تخفیف، رزرو خواهد شد که امکان لغو بسته ی رزرو از طریق شماره گیری کد وجود دارد.
-
رزرو بسته:
- در صورتی که مشترکی بسته ی فعال آلفا+ داشته باشد، اگر اقدام به فعالسازی بسته ی دیگری نماید، بسته ی جدید برای وی رزرو می گردد. به این معنی که پس از پایان بسته فعلی و یا در هنگام تمدید حجمی یا زمانی، بسته ی رزرو برای وی فعال خواهد شد. بسته رزرو یک قابلیت جدید است که به مشترک امکان می دهد بسته ی بعدی خود را از قبل مشخص کند تا تمدید با بسته ی دلخواه صورت پذیرد. مبلغ بسته رزرو در هنگام فعالسازی به حساب مشترکین دائمی منظور شده و یا از میزان اعتبار مشترکین اعتباری کم می شود. لازم به ذکر است که علاوه بر امکان رزرو بسته، می توان بسته رزرو شده را تغییر و یا حذف نمود. جهت تغییر بسته رزرو کافی است تا مجددا از طریق کد دستوری بسته دیگری را خریداری کرد و جهت لغو رزرو باید از کد دستوری استفاده نمود.
- در صورتی که بسته به اتمام برسد و تمدید خودکار زمانی یا حجمی اتفاق نیافتد و یا مشترک بسته رزرو نداشته باشد، مصارف آتی اینترنت مشترک طبق جدول زیر محاسبه خواهد شد:
روش های خرید بسته ها:
روش خرید و پرداخت هریک از بسته ها به شرح زیر اعلام می شود:- سامانه جامع
- شماره گیری
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- سامانه
- شماره گیری
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- سامانه جامع پیامکی 009810 یا +9810 :
- ارسال عدد 32 لاتین
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- سامانه پیامکی 8080:
- ارسال عدد 32 لاتین
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- حساب کاربری همراه من:
- مراجعه به حساب کاربری «همراه من»
- مشاهده بسته ها و انتخاب بسته مورد نظر
- خرید بسته های نوترینو از درگاه ستاره اول ()
- خرید بسته نوترینو به صورت مستقیم: تنها با یک بار مراجعه به سرشماره و واریز مبلغ بسته از طریق حساب بانکی
- خرید بسته نوترینو برای دیگران:
برای مشاهده جزییات خرید بسته های اینترنت از این صفحه مراجعه کنید.
- خرید برای اعضا خانواده و نزدیکان
- خرید برای خود مشترک جهت استفاده روی دستگاههایی مانند تبلت
- سامانه جامع
-
اطلاع از وضعیت بسته:
مشترکین می توانند با استفاده از روش های ذیل از وضعیت بسته خود، حجم باقی مانده، مهلت اعتبار و همچنین بسته رزرو خود اطلاع پیدا کنند:- سامانه جامع : شماره گیری
- سامانه : شماره گیری
- سامانه جامع پیامکی 10: ارسال عدد 320 لاتين
- سامانه پیامکی 8080: ارسال عدد 0 لاتين
- حساب کاربری همراه من: مراجعه به حساب کاربری «همراه من» قسمت گزارش مصرف
💬 دیدگاهها (0)
نظر خود را بنویسید