بر اساس اعلام روابط عمومی بانک ملی ایران، تراکنشهایی که بهدرستی انجام شدهاند اما به دلیل اختلال در سامانهها در حساب مشتریان ثبت نشده بودند، در حال بررسی و ثبت مجدد هستند تا مانده حسابها مطابق وضعیت واقعی تراکنشها اصلاح شود.
در جریان این فرایند، ممکن است موجودی حساب برخی مشتریان افزایش یا کاهش پیدا کند. بانک ملی اعلام کرده این تغییرات مربوط به اصلاح مغایرتهای ایجادشده در دوره اختلال است و به معنای برداشت یا واریز غیرواقعی به حسابها نیست.
بانک ملی ایران ضمن عذرخواهی بابت مشکلات بهوجودآمده، از مشتریان خواسته تا پایان تکمیل فرایند اصلاح حسابها، شکیبایی داشته باشند.
💬 دیدگاهها (0)
نظر خود را بنویسید