شهرونداجتماعی

مسافرین اسنپ از سوار شدن با این راننده ها خودداری و سفر را لغو کنند

اسنپ همواره به دنبال راه‌هایی است که تجربه سفر امن‌ و رضایت‌بخشی را برای مسافران ایجاد کند و بررسی و پیگیری گزارش‌های کاربران در نظرسنجی پایان سفر یکی از راه‌هایی است که می‌تواند در بهبود کیفیت سفرها اثرگذار باشد.

اسنپ

به گزارش اول فارس، یکی از ویژگی‌های مهم اپلیکیشن اسنپ، نمایش مشخصات کاربر راننده، تصویر و اطلاعات خودروی او در ابتدای سفر به مسافران است. از آنجا که در روند ثبت‌نام کاربران راننده، اسنپ با بررسی صلاحیت متقاضیان توسط پلیس اماکن فراجا و ثبت و ارزیابی شرایط و مشخصات خودرو، از هویت کاربران راننده و استاندارد بودن وسیله‌ی نقلیه‌شان اطمینان حاصل کرده است، نمایش این اطلاعات در اپلیکیشن اسنپ پیش از آغاز سفر به مسافر برای هم‌مسیر شدن با راننده اطمینان خاطر می‌دهد.

با توجه به این اقدامات برای تامین امنیت سفر، اسنپ به کاربران توصیه می‌کند در هر شرایطی اگر هر کدام از این موارد، یعنی چهره‌ راننده، پلاک خودرو یا رنگ و مدل آن با آنچه در مشخصات سفر در اپلیکیشن آمده مطابقت نداشت، سفرشان را لغو کنند و این مغایرت را به پشتیبانی اطلاع دهند.

با این حال گاهی ممکن است کاربران پس از پایان سفر متوجه مغایرت اطلاعات و راننده با مشخصات اپلیکیشن شوند. برای گزارش این موارد هم راهکاری برای اپلیکیشن مسافر طراحی شده است که به اسنپ این امکان را می‌دهد که گزارش‌های کاربران مسافر در رابطه با مغایرت خودرو و راننده را دقیق‌تر و متمرکزتر بررسی کند. در صفحه نظرسنجی پایان سفر دو گزینه «مغایرت راننده» و «مغایرت خودرو» در بخش نقاط منفی وجود دارد که با انتخاب آن کاربران می‌توانند به اسنپ اطلاع دهند که کاربر راننده یا خودروی فعال در ناوگان ثبت نشده است.

در نتیجه اگر کاربر مسافر در پایان سفر متوجه شد راننده‌ای که سفر را انجام داده راننده‌ای نیست که در اپلیکیشن مشخصات او را دیده است یا مدل و پلاک خودروی او متفاوت با مشخصات ثبت‌شده است، با انتخاب گزینه «مغایرت راننده» و «مغایرت خودرو» می‌تواند این موارد را به اسنپ گزارش دهد.

تیم پشتیبانی و امنیت اسنپ گزارش‌های کاربران را بررسی می‌کند و اقدامات لازم را برای جلوگیری از سفرِ راننده یا فعالیت خودروی ثبت‌نشده در ناوگان انجام می‌دهد.

بازخورد کاربران مسافر در این زمینه به اسنپ کمک می‌کند ایمنی و کیفیت سفرها را افزایش دهد و گام‌های موثری برای بالا بردن دقت در فرآیند تطبیق مشخصات سفر بردارد|منبع:اسنپ

راننده ها و مسافرین اسنپ نظر بدهند و از تجربه های خود بگویند

نوشته های مشابه

‫۴۴۷ دیدگاه ها

  1. موقع پیاده شدن راننده ازم پرسید مجردی؟ من هم گزارشش کردم…حال کردم مرتیکه فضول

  2. سلام خدمت رانندگان و همکاران عزیز خودم..به خداقسم همه ما دلمون خون.خیلی حرفاواسه گفتن داریم.خیلی کم کاری و حق خوردن از ما.یعنی شدیم نوکر مسافر که با گوز تومن کرایه فکرمیکنه نوکر و راننده شخصی اون هستیم..ولی یه چیز میخوام بگم..حالا شماهرروز بیا اینجا و پیام بنویس و غر بزن و دردت رو بگو..کی بهت محل میذاره.‌کی واست کاری میکنه..وژدانن هی نیاین اینجا الکی پیام بدین و خودتون رو عذاب بدین.بی فایدس..یاکارکنید بااین وضعیت بد..یا کلا کارنکنید و به فکر کاری دیگه باشید..من خودم یکسال کارکردم.دیدم بدرد نمیخوره..الان ۳ ماهه دیگه کارنمیکنم.حتی یک سرویس…رفتم فروشندگی توی مغازه کسی.میدونم سرمایه حقوقی بهم میده.حالا کم یازیاد.. ماشینم هم داغون نمیشه..بهتره..وژدانن دیگه چیه هی میان پیام میدین..حیف از خودتون و وقتتون..موفق باشین

  3. اگه حرف از امنیت میزنین باید دو طرفه باشه ما راننده ها هیچ اطلاعاتی بجز یه اسم که خود مسافر سلیقه ای برا خودش انتخاب میکنه نداریم پس امنیت ما چی میشه کرایه ها بد نیست کمیسیون اسنپ خیلی زیاده چه خبره آخه خداوکیلی سهمیه بنزین ما رو چند ماهه ندادن خب ظلمه راننده ها نباید بزارن مسافر هر کاری میخواد تو ماشین شون بکنه یا بیش از ظرفیت سوار کنن یا بار تو ماشین بزنن به کرایه ها دقت کنین بعضی هاش ارزش رفتن تا مبدا هم نداره قبول نکیند تا کرایه ها اصلاح بشه

  4. بنده بعد از چند سال فعالیت در رانندگی اسنپ با مواجه شدن مکرر لغو سفر از سوی مسافر
    و در این مورد بی تفاوتی کارشناسان اسنپ فعالیت خود را از اسنپ قطع کردم

  5. ای ببند دهنتو آشغال همه رانندها را قاتل جانی حساب میکنی ولی از دزدی خودتون نمگید اگه فهم داری درصدشون را نصف کنید از جیب ما دزدی میکنی میخوای ما زحمتکشها را دزد جلوه بدی

  6. ای ببند دهنتو آشغال همه رانندها را قاتل جانی حساب میکنی ولی از دزدی خودتون نمگید اگه فهم داری درصدشون را نصف کنید از جیب ما دزدی میکنی میخوای ما زحمتکشها را دزد جلوه بدی

  7. درودبه همه رانندگان زحمتکش ….واقعیت اینه مردم ازناچاری کارمیکنن ولی حقیفتش این کارفقط ضرربه سلامتی راننده وماشینه …من مدتی کارکردم که ای کاش هیچ وقت این اشتباه رونمیکردم

  8. این مورد برای راننده درسته، ولی در هر صورت خودرو مشخصه و بالاخره یه پلاک داره، ولی مسافر که پلاک نداره، شاید هم سیمکارتشو پیدا کرده، بنظر شما راننده و خودروش در خطر نیست؟ بارها مسافر سوار کردم که کس دیگه ای براش اسنپ گرفته، بخصوص تبعه ی خارجی. راننده که جون و مالشو در اختیار گذاشتن بیشتر در خطره. درآمد کم و بدون سهمیه ی بنزین.

  9. با عرض ادب و احترام هم به ناوگان اسنپ و هم راننده های محترم و مسافرین گرامی.من در مورد یک جریانی که حدود ۲ ماه برای مادر همسرم پیش آمد می گویم که همه مسافرها حواسشون جمع باشه.برای مادر همسرم اسنپ گرفتم و مادر همسرم کرایه را نقدی پرداخت کردند.نزدیک پمپ بنزین راننده اسنپ گفتن که وای من کارتهای عابرم رو یادم رفته بیارم اگر امکانش هست کارت عابرتون رو به من بدید تا بنزین بزنم بعد با موبایل بانکم پرداخت کنم.خلاصه می گویم مادر همسرم هم با اعتمادی که کردند.کارت رو دادند و راننده از روی کارت عکس گرفت و بنزین زدو بعد با برنامه کلاه برداری عکس گرفتن که پرداخت کردم که با پیگیری متوجه شدیم ایشون کلاهبردار و دزد بودند.البته قصد جسارت و بی احترامی به ناوگان اسنپ نیست.وبعد از کلی تماس با پشتیبانی حساب ایشون مسدود شد ولی راننده چندین پیام بی شخصیتی و حرفهای بی ادبی به ما نثار کرد.این گونه مسائل هم هست

  10. اینهایی که آسمون ریسمون بافتین فقط میخاین خودتون رو تو چشم مردم غافل انقدر بزرگ نمایی کنین که عین جادو شده ها تمام اعتمادشون بشما جلب بشه در صورتیکه بدترین و بزرگترین دزدی ها تو اسنپ اتفاق میفته خود اسنپ هم از مسافر هم از راننده دزدی میکنه که جدیدترینش این وام هایی هست که به مسافر میده با طرفند جدید اینکه با اینکه تو سفر و اپ راننده وجه نقد دریافت نکنید ثبت نمیشه به مسافر میگن شما به راننده بگو مایان سفر بزنه بعدا از حساب وام شما کسر و بحساب راننده میره که یک حقه جدیده که با تلفن پشتیبانی از خط مسافر توسط اپراتورها گفته میشه …
    اما به راننده میگن شما باید نقد میگرفتی!!! این بهتر بگم زبوحانه فقط وفقط ازمردک و امثالهم برمیاد ولاغیر ..مثلا مبلغ رو بیست هزار تومن درنظر بگیری ضربدر هزاران مورد در روز کن ببین چند میلیون و شاید میلیارد خارج و جدای از درآمد ۲۵ درصد کمیسیون از مردم دزدی میکنن..
    یک م دست به دست دزدهای سایپا و ایرانخودرو دادن تا ضمن خدمت رسانی به بانکها برای گردش مالی بالا بدون اسکناس و نیز مالی مالیاتی مردم رو بجون هم میندازند تا تاجر لوازم یدکی آشغالتر از خودروی ایرانی گرفته تا بیکارهای تحصیلکرده همچنان درگیری ۲۴ ساعته ذهنی داشته باشند تا کشورهای عربیشو راضی کنه در صورتیکه تاکسی شهری فقط وفقط سالی یکبار کرایه لش اون هم درصد خیلی پایین ده تا ۱۵ درصدی افزایش داره که در مقابل ۳۰۰ تا ۵۰۰ درصدی افزایش نرخ لوازم یدکی و متقابلا دوهزار درصدی در نزول کیفیت اونها درگیر هستند و بهمین دلیل چه زندگی های بسیاری تحصیلکرده و یا کاربلد فنی راننده تاکسی پاشیده نشده !!! این در صورتیه که تمامی تاکسیهای زرد از دونه به دونه دوربیهای شهری و تجاری رصد میشن و هرماهه توسط بازرسی تاکسی رانی کنترل و هر روزه پیگرد قانونی میشن از آزمایشات مختلف جسمی روحی و روانی و بیمه و عوارض ومالیات گرفته تا هر شش ماه کنترل معاینه فنی خودرو…. این سیاست کثیف عّنگلیسی تو خود انگلیس هم باگ میده واین حرفها و دلایل آشکار برای مردم خواب زده بی فایده هست

  11. سلام.تناقض عدم صداقت در این مثلا هشدار؛کاملا پیداست..اگه مجموعه اسنپ،واقعا دغدغه آرامش وخدمت کامل رو داشت، قاعدتا باید(( این هشدار مشخصات )) در ابتدای درخواست برای مسافر اعلام بشه..اگه زمانی؛راننده ای خارج از سیستم بیاد و قصدسوئی داشته باشه،پس طبیعتا، این مثلا دغدغه،بعد از پایان سفر؛چه کمک و لطفی داره؟؟ متاسفانه؛علارغم ادعای مجموعه اسنپ؛ این پارادوکس بشدت نافی،اون دغدغه هستش..بهتره؛هشدارقبل از سوارشدن مسافر اعلام بشه.منطق عقلی اینه..

  12. باسلام بنده بعضی روزها ده بارهم اسنپ میگیرم،ولی درحق راننده ها بیست درصد کمیسیون واقعا زیاده ،واینکه به نظربنده شغل به درد زندگی کردن نمیخوره،به عنوان شغل اول نگاه نکنید چون ظلم در حق خودتونه ،به عنوان شغل سوم یا تفریحی بدنیست ،چون درواقع کارمیکنید که شرکت روپولدار کنید ،البته برای ما مسافرها خوبه اما راننده ها هیچ سودی نداره براشون ضرر هم داره

  13. مسافر اسنپ وتپسی رو باهم میگیره هرکدوم زودرسیداونیکی رولغومیکنه،اماراننده نمیتونه جز اسنپ بقیه تاکسی ها کارکنه،اسنپ میگه شرایط آب وهوا درکرایه تاثیر داره ک دروغ محضه تو این هوای برفی آذربایجان سفر بین شهری ۹۰کیلومتری رو ۱۰۰تومن کرایه میزنه،ومعلومم نیس چند نفرهستن ،اما در موردامنیت راننده هیچ قدمی برنداشته شده انگار راننده ها همه شون تجاوز گریا قاتل وجانی هستن ومسافرا آدمای بی دفاع معصوم ،گرچ باتمام این تعاریف برخورد خود من با مسافر بستگی ب برخورد خودش داره،

  14. سلام مسافر مبدا رو دور درخاست میکنه بلکه مقصد هم درست وارد نمیکنن که مسافت رو هم باید طی کرد و اینکه کمیسیون اسنپ خیلی بالاس و دوم از همه مسافر از کجا خفتگیر و دزد نباشد از کجا معلوم لطفا کمیسیون کم کنید با این گرانی ها جوابگو خرج زندگی نیست و از همه مهم تر اینه که چرا تا موجودی اسنپ بنفعتون نباشه سرویس نمیدید این دیگه چه شکل همکاری هست لطفا به فکر ما متاهل ها هم باشید امیدوارم رسیگی کنین

  15. آقای ناشناسی که میگی درآمدش خوبه و اینها الکی گریه زاری میکنن و بد رانندگی میکنن .راننده خودش و ماشینش دو ساعت یه مسافت زیاد رو طی میکنه با چس قرون کرایه که مسافر میده بیشترش هم کمیسیون میشه .بعضی از مسافرا هم فکر می‌کنند ماشین رو خریدن گند می‌زنن تو ماشین بعد مسافر بعدی که سوار میشه میگه راننده کثیفه .انواع و اقسام کثافت کاری میکنن پول راننده رو می پیچونن سیگار میکشن .لوکیشن اشتباه می‌زنن طلب هم دارن . اکثرا هم وقتی ماشی درخواست میدن تا بهشون زنگ نزنی بیرون نمیان پول تلفن راننده هم انگار مجانیه وقتش هم از سر راه آورده حرف زیاده لطف کنید از بالا نگاه نکنید فکر نکنید شما شاه و راننده نوکرتون هست با ۲۰تومن راننده و ماشین رو خریدین راننده اگه مجبور نباشه جای دیگه نگاه هم به امثال بعضیا نمیکنه چه برسه به التماس .یه خواهش هم از اسنپ و تپسی دارم که کرایه ها رو اضافه کنن واقعا مجانی کار میکنن مفت کشی به تمام معناست خرج ماشین درنمیاد چه برسه به اینکه خرج خانواده بدی

  16. راننده به مبدا میرسه وچنددقیقه منتظر وپیام میدیم تماس میگیریم خط خاموش دوم اینکه مسافر پول نقد نداره مجبور به دادن ش کارت هستیم مسافر گاهی مبدا پیاده نمیشه تکلیف ماچی هسد بعد هم مسئولین اسنپ امتیاز منفی یا مسدود میکنن چراانقدر یکطرفه باید باشه ایا مسافرکه لغو سفرمیزنه وراننده نصف مسیرمبدارارفته باید موظف له پرداخت هزینه شود خواهشا رسیدگی کنید

  17. راننده ای بنام وحید… توی شیراز همش چشم به ناموس مردم داره…واقعا خجالت داره….شوهرم بفهمه تیکه بزرگش گوششه…مردک تا چند روز بهم پیام میداد…منم تیغی زدم بهش تا یاد بگیره…بعنوان قرض ۱ تومن ازش گرفتم…خطمو خاموش کردم تا دیگه هوس زیادی نکنه مردک احمق

  18. واقعاً کرایهای اسنپ عالیه من راننده هستم و از کرایها لذت میبرم خداروشکر

  19. خب همین روالی که برای صلاحیت راننده طی میشه چرا برای مسافراجرا نمیشه درضمن چرا ده ماهه پول سهمیه بنزینو ندادن فقط مسافر مسافر

  20. سلام من اکثر مسافر هارا که سوار میکنم یا اسم خودرا یاباعدادیانقطه یا اصلا مشخص نیست که این مسافر من است یا نه مرد آیت یا زن ولی وقتی خودشون که می‌خواهند سوار نشن همه جای ماشین را چک می‌کنند ولی ما از کجا به فهمیم که این مسافر ما است بارها شده که اشتباه سوار ماشین می‌شوند اگر اسنپ اینقدر برای مسافر عکس یا شماره ماشین مشخص می‌کند برای رانندگان هم مشخص می‌کرد خیلی خوب بود

  21. سلام،راننده از کجا بفهمه مسافر همونی هست که درخواست داده؟شکلش که نمیاد،پلاکم که نداره،اسمشم که الکیه،شماره موبایلشم که مخفیه،اصلا راننده از کجا بفهمه گوشیه خواهان اسنپ دزدی نیست و اصطلاحا مسافر نما دزد یا خفت گیر نیست؟جون هر چی که میپرستید و عزیزه براتون یکبارم که شده جواب منطقی و قانع کننده بدید،عمرا نداشته باشید،

  22. اسنپ فقط بفکرمسافرهست ن راننده اون فقط راننده هاهستن که تحقیرمیشن مسافرانی هستن که پنج قدم مونده به مقصدراننده روبه کوچه های باریکی می‌برندیابعدازرسیدن لغوسفرمیکنن اسنپ هیچ توجهی به رانندگان نداره فقط وفقط به درآمدخودش فکرمیکنه هم ازسوی شرکت هم ازسوی مسافرتحقیرمیشه راننده کودوم خدمات رواسنپ ب راننده میده اصلاخدمات منفی

  23. ولی خداروشکرهیچ وقت به هیچ مسافری بی احترامی نکردم نه زن نه مردهمیشه بااخلاق بهترین برخوردهاداشتم خداروشکرازخودم راضیم کاردائم من این نیست ولی گاه گاهی گارمیکنم باوجودبی مهریهای که میشه ولی خداروشکرکسی که میخوادکارکنه مجبوره سختیهاشم قبول کنه برای راننده های عزیزهم صحت وسلامتی خواستارم

  24. واقعاخیلی ظلمهادرحق راننده میشه تهمت حقارت گزارش الکی جسارت استهلاک بنزین ازادمیبینی ۱۲۰هست میری اونجامیبینی ۹۳شده هزینه کم جاده های خاکی مسافت ۳۰کیلومتر۴۵هزاراونم همش جاده خاکی میری مقصدمسافرمسافرنیست ۱۰۰دقیفه معطلل میشی جواب نمیده لغوسفرمیزنی ۱۵۰۰جریمه یاخانم یااقاسوارمیکنی مسیرواشتباه گفتن یااشتباه واردکردن وادارت میکنن ۴۰کیلومتراضافه بری یاتهدیدمیکنن گزارش میدیم پلیس فتااونم به جرم بیگناهی مجبورمیشی ببری یامنطقه ای توشیرازهست همش افغانی ادم میترسه لغومیزنه جریمه میشه بری جونت درخطره

  25. باسلام اسنپ اصلن به فکر راننده وماشینش نیست اگر برای راننده مشکلی پیش بیاداوپراتور اسنپ جوابگو نیست ودایم بوق میخوره یاوصل نمیشه امااگرمسافر باچندرغاز کرایه که میده بخاد چرتوپرت تحویل شما بده فوری پاسخگوی اون هست وگوشی روجواب میدین .چرابرای مسافری که پس ازکلی مسافت وبه‌ مقصد رسیدن لغو سفر میکنه جریمه ای نیست.چون شماضامن کمسیون خودین واسنپ زحمتکش بااون همه اصطحلاک وبدبختی ودریغا ازخدمات اسنپ بنزین که یکسال شدکه ندادین.

  26. ولی به وضوح ظلم ودرحق راننده میکنن بعدگزارش هم میدن گیرم من ازیکی خوشم نیادامتیازیک بدم ولی مهم ترین مساله اینه درخواست میپذیری ۷الی ۸کیلومتردنبال مسافرمیری درخونه میرسی لغوسفرمیزنه بعدگذارش میدی میگه ایشون میتونه لغوسفربزنه خب حق راننده ای که ۸الی ۱۰کیلومترراه رفته چه میشه یاشخصی ۵باردرخواست دادوهردقیقه درخواستش لغوکردکه منجرشدحواسم پرت بشه وتصادف کنم اسنپ هیچ رسیدگی نداره متاسفانه به امورات یکبارم سفراشتباه برام حساب شدامتیازم منفی کردن ۵۰واریزکردم تاحسابم بازبشه درصورتی مسافرلغوسفرزده بودولی هزینه من ۵۰رفت

  27. سلام
    این گزینه مغایرت خودرو ویا راننده گزینه درستی در نظر سنجی نیست اگر واقعا مغایر هست چرا سوار میشن من برام پیش اومده که مسافر به اشتباه از این گزینه استفاده کرده و کلی امتیاز کم شد

  28. من بالغ بر۳۰۰۰کیلومترپیمایش دادشتم توچندماه اصلا۱لیتربنزین بهم داده نشده اینهابه کنارمن خاطره ای بگم وتازه واردبودم بلدنبودم لغوچیه خانمی درخواست دادپذیرفتم رفتم به ادرس گفت نه جای که من میگم بیاخلاصه ازساعت ۱۲تا۳شب ماروپیچونداخرش خواست مقصدپیاده شه گفت بچه ننه ۳ساعت منوکاشتی منتظرپول هم هستی بروتاخشتکت روسرت نکشیدم بجای ۶۰تومان الافی ۳ساعته اخرش ۲۰دادوپیاده شدگفت نمره ات ۱دادم ????????

  29. از وقتی راننده ۴۵ ساله با وقاحت سعی داشت مخ منو بزنه و با من وارد رابطه بشه حالم از تاکسی ها اینترنتی بهم می خوره…آدم باید قدر و حد خودشو بدونه…من یک پزشک متخصص هستم…دلم براش سوخت گزارش اونو بدم ولی شک ندارم مسافر بعدی ترتیبشو میده …

  30. والله من همیشه خوش اخلاق وخوش رفتاربودم همیشه شان وشخصیت خودم حفظ کردم ناگفته نماندچون تازه واردبودم بعضی مسراشتباه میرفتم چون کارکردن بااپلیکشن بلدنبودم امتیازپایین میدادن بعضیهاسرهزینه چونه میزدن بعدمیرفتن گزارش الکی میدادم ولی خداروشکروژدانم ازخودم راضیه واقعابعضی مسافرهابقران ۱ساعت الافت میکنن هزینه هم بهت نمیدن بعدبهشون میگی الاف شدم تهدیدمیکنن ونمره پایین میدن وگرنه من میتونم قسم قران بخورم به هیچ مردوخانم پیریاجوان کمتررازگل نگفتم بابهترین خوش امدگویی بابهترین بدرقه همرراهیشان میکنم ولی اصل کارذات هست دیگه بعضیهاذات ندارن توبیاوخوبی کن

  31. چطور وقتی راننده میخواد بیاد ناوگان اسنپ کل خاندانشو بااطلاعات کامل میخواین ولی مسافر فقط بایک خط که معلوم نیست دزدیه یامال خودشه بهش اجازه استفاده از اپلیکشنو میدن حالا کی باید از کی بترسه

  32. قابل توجه مسافر ولنجک
    اونی که تکرار کرده سفر ولنجک ۸۳ تومن بدهکارم
    اول اگه اسنپ نگرفتی راننده چطور پیام داده پشتیبانی(دروغ محض)
    دوم مگه کسی الکی و الله بختکی مرض داره کرایه بگیره
    سوم کیف پولت رو شارژمن تا آنلاین پرداخت کنی و سفری که نرفتی رو بدهکار نکنن
    لطفا شانسی پیام های غیر قابل باور ارسال نکنید

  33. آقا جون تا دلت بخواد مسافر بیشعور داریم سخنرانی مقام اول کشور داره پخش میشه مسافر شروع به توهین میکنه به مسافر میگی خانم محترم روسریتو سرکن میگه به تو ربطی نداره ازاینور پلیس امنیت جریمه ات مکنه به اسنپ میگی میگه به ما ربطی نداره ظلم ازاین بالاتر که باید لالمونی بگیری

  34. اونی که تکرار کرده سفر ولنجک ۸۳ تومن بدهکارم
    اول اگه اسنپ نگرفتی راننده چطور پیام داده پشتیبانی(دروغ محض)
    دوم مگه کسی الکی و الله بختکی مرض داره کرایه بگیره
    سوم کیف پولت رو شارژمن تا آنلاین پرداخت کنی و سفری که نرفتی رو بدهکار نکنن
    لطفا شانسی پیام های غیر قابل باور ارسال نکنید

  35. سلام
    بعضی وقت ها نظرات مزحک و مسخره است.
    از مسافر خواهش میکنی روسری رو بکش سرت که جریمه و توقف خودرو بوجود نیاد
    میزنه عدم تطابق خودرو
    عدم تطابق راننده
    راننده فحش داد
    راننده بداخلاق
    و شرکت هم گزینه های منفی حتی یک نفر را میبینه و گزینه های مثبت را حتی باتعداد بالا وظیفه میدونه

  36. راننده ای که از بهمن سهمیه بنزین نگرفته و داره مفت بری میکنه از روی ناچاری چرا درد راننده های اسنپ رو بیان نمی‌کنید من با لیسانس دارم اسنپ کار میکنم

  37. شما‌چند‌درصد‌به‌فکر‌‌رانندها ‌هستید‌یک‌درصد….خودرو‌ازما…استعلاک‌از‌ما‌وقت.ما‌‌پول‌بنزین‌و‌گاز‌از‌ما.

  38. پس امنیت راننده اسنپ کی میخواد حفاظت کنه یارو افغانی بایه سیمکارت معلوم نیست ازکجا آورده راننده بدیخت خفت کنه . مسافر امنیت میخواد. راننده هم امنیت میخواد که کل زندگیش یه ماشینه

  39. با سلام چرا در مورد رانندگان زحمت کش و مشکلاتشون تو این زمینه صحبت نمی کنید؟چرا بدون بررسی درست امتیاز کم میکنید ؟چرا سهمیه بنزین واریز نمیشه؟چرا طرح تشویقی روی اصول درستو حسابی نیست؟چرا کمیسیون‌های دریافتی از راننده اینقدر زیاده درون شهری ۱۵ هزار تومن که ۳۴۰۰ تومنش کمیسیون میشه چرا حق راننده ها اینقدر تضییع میشه؟؟؟؟؟؟؟؟ وقتی راننده درخواست رو قبول میکنه ۴۰ هزار تومنه وقتی به مقصد میرسی میبینی زده ۳۰ هزارتومن اگر مسافر آنلاین هم بزنه راننده براش فقط ۱۰ هزار تومن مونده یا ۸ هزار تومن معیار درستی چیست؟

  40. نکته عجیبی رو عرض کنم یه راننده اسنپ ادعا کرده مرا به ولنجک برده و مبلغ سفر شده ۸۳ هزار تومان شده و من وجه سفر رو ندادم و رفتم و حالا اسنپ منو بدهکارکرده که من چنین سفری رو نرفتم جالبه طرف شما راست میگید پول زوری گرفتن خودش جرم محسوب میشه خواب دیده

  41. پشتیبانی مفت نمیرزه هیچ کاری واسه راننده نمیکنه
    یه خانوم با۲تا بچه ۶ساله ونوزاد تازه به دنیا اومده روتو ترافیک شدید بردم رسوندم مقصد پول منو نداد گفت به پشتیبانیتون بگو پولتو بگیر همون موقع زنگ زدم به پشتیبانی قبل از اینکه پایان سفربزنم بهم میگه اول شما پایان سفرو بزن بعدبرای مابگو مشکلت چیه به پشیبانی گفتم اگه پایان سفر بزنم که شما انی پورسانتون روبرمیدارین منم که پول نگرفتم میگه کارشناسای خبره ما بررسی میکنن پول شماروواریز میکنن یه ۱ماهی میگذره ازاون ماجرا هنوز منتظرم پول اون سفرو بریزن برام زهی خیال باطل

  42. نکته عجیبی رو عرض کنم یه راننده اسنپ ادعا کرده مرا به ولنجک برده و مبلغ سفر شده ۸۳ هزار تومان شده و من وجه سفر رو ندادم و رفتم و حالا اسنپ منو بدهکارکرده که من چنین سفری رو نرفتم جالبه طرف خواب دیده

  43. انسان اگر نیسان بخره حیوان وگاو جابجا کنه بهتر تا منت سرش بزارن بعد با این کرایه‌های پایین تو کار کنه، خفت و خاری برای که آنقدر که از ناچاری مردم سواستفاده میکنندوهیچ مقام و دولتمردی به فکر دفاع از حقوق افراد بیچاره نیست لااقل تو قیمت گذاری کرایه‌ها انصاف را درنظر بگیرند

  44. به نظر من .. شپشو،چه به درخواست راننده اینترنتی اسنپ بایستی از سال ۱۶۰۰ وارد ایران میشد،چون این قوم ظالمین،که همان… باشند،شعور موتور و تاکسی اینترنتی را ندارند خخخخخ

  45. بلا نسبت بعضیا تا خر هست خر سوار م هست
    آخه کجای دنیا با ۱۲هزار میشه خودرو دربست گرفت
    یعنی منطق اسنپ رو ….

  46. تو وجدان داری واقعا شرم اوره مری درخونه طرف اون هم توکوچه هایی ازخاکی بدتر بعد کرایه میخواد بده سه هزار ندارم خورده چی بگیم بهش بعد ازراننده ایراد میگیری واقعا

  47. بااین استعلاکها واین کرایه هاوادهای مسافرا۲۰تومن کرایه میددفکرمیکندمانوکرشونیم که ماشین بایدکارواش وخشبوباشدکولرم براشون بزنیم بابنزین۳تومنی تازه توقعم دارندجاهای سعدالعبورپیادشون کنیم که تویوتا افرودم نمیتوندتوبعضی مبداومقصدابرد

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا