سلام
وقتی خود .. و .. از رانندگان زحمت کش می کنه دیگه چه انتظاری از بقیه دارید

اسنپ همه چیو برا خودشو‌ مسافرا میخواد،پس اون راننده اسنپی که نیم ساعت منتظر مسافر میمونه بعدش مسافر سفرو‌ لغو‌میکنه حالا بهر دلیل ولی چوبشو راننده میخوره،به اینام رسیدگی کنید اسطهلاک ماشین الان خیلی بالاس

اسنپ فقط فکر خودش هست. و قیمت ارزان جهت استفاده مسافر و بضرر راننده محکوم بشکست.

شما ک در حق راننده خیلی ظلم میکنید
از اسنپ سودی به راننده نمیرسه
حقه اسنپ و امثال شماست که بعد از سوار کردن مسافر لغو کنه مسافر سفر رو تا بابت کمیسیون ویر بشید

عکس رانندگان واضح نیست

سلام ، من راننده اسنپ هستم ، کارت سوخت ندارم و آزاد بنزین میزنم ، این کرایه ها اصلا کفاف هیچی را نمیده ، شرکت هم هر وقت یه بار کمیسیون خودشو میبره بالا ، جناب اسنپ ، دمت گرم ، وقت این وسط جناب اسنپ داره حالشو میبره ، نوش جونت ، گوشت بشه بچسبه به تنت ، این وسط ، فقط راننده بدبخت گیره ،

فاتحه همچنین جامعه نادانی را باید خواند که نمی‌داند راننده هم مسافر می‌شود مسافر هم راننده در گذر زمان ،،چرا به یک چشم نمی‌بینید

جمع کنید این خزبازیاروو ملت بریدن توان نیست همه شدن کلاهبردار و شیاد بیمه بدنه کردم لینک فرستادن متوجه نشدم فیکه صدوپنجاه دوباره پرداخت کردم

خیلی مسخره هست اسنپ کرایه ها رو عشقی میزنن و راننده خدازده با مشقت و توی طول روز چقد کار میکنه بخاطر برنامه مزخرفی که هست یهو پول تو حسابش میپره به پشتیبانی اطلاع میدی میگه ۴۸ساعت بعد یا ۷۲ساعت بعد پیگیری میشه ولی نمیشه اسنپ دزده مخصوصا از کمیسیون ها خیلی بر میداره

دروغ میگن اسنپ فقط دنبال سود خودش هست من پسرم مشکل اعصاب و روان داره قبلا راننده اسنپ بود به پشتیبانی زنگ زدیم که بعنوان راننده با توجه به ش رایط روحیش ممنوعش کنند چند بار هم زنگ زدیم ولی هیچ اقدامی نکردن

سلام مشکل من فقط لغو سفر از طرف مسافره با این همه ترافیک ومخارج بالا

همه رانندهازحمت کش هستند وبا این وضع ترافیک به شما مسافران عزیز خدمات رسانی میکنند خود من راننده اسنپ هستم واز مسافرانی که وارد ماشینم میشه وبا احترام سلام و خسته نباشید میگه خوب منم انسانم متقابلا منم براش ارزش قائل میشم ومنم به ایشان احترام میزارم کمتر مسافری هست که رفتار نامناسب داره وحتا موقع کرایه دادن پرهیز میکنه واینو بگم بین رانندها یسری محدود هستند که رفارشون درست نیست وهمینطور بین مسافرینم تعداد محدودی هستند که رفتارشون مناسب نیست اسنپ باید رانندهای خودشو شناخته باشه بخصوص رانندهای قدیمی

سلام . بنده از رانندگان قدیمی اسنپ قزوین هستم. سالهای اول وقتی برای ثبت نام راننده به دفتر اسنپ مراجعه میمردیم، بازرس داشت و خودرو را بازرسی میکرد که مشکلی نداشته باشه . اما الان تو هر خیابانی یک نفر رو گذاشتن و برای هر ثبت نامی کمیسیون میگیرند و برایش اصلاا مهم نیست چه ماشینی و دارای چه وضعیتی هست….
به عنوان یک راننده درخواست دارم مبلغ کرایه ها رو بالا ببرید ، اگه یه مسیری تو قزوین آژانس ۷۰ تومان میگیره برای اسنپ ۶۰ بزنید نه این که ۳۵ بزنید .پول بنزین رو الان حدود ۱ سال است پرداخت نکردید . کلی مشکلات رانندگان زحمت کش دارند که هیچ کدام را بررسی نمیکنید….

سلام.من راننده اسنپ هستم.بعضی وقتها راننده ای سفر را لغو میکند و راننده بعدی که سفر را قبول میکند همچنان برای مسافر مشخصات راننده قبلی هست در صورتیکه برای راننده دوم که سفر را قبول کرده مشخصات مسافر درست است و بعد چند لحظه مشخصات راننده جدید برای مسافر می آید

یه فکری به حال اتباع خارجی بکن اسنپ . چرا یک خارجی حالا چه افغانی چه آمریکایی باید با همون کرایه ای بره که مردم ایران میرن؟ باید گزینه اتباع اضافه بشه تا اتباع کرایه ای بالاتر نسبت به هموطنانمان بدن. ایرانیان مالیات میدن ولی اتباع هیچ مالیاتی نمیدن .

بااین اصطلاک وگرونی واقعا ارزش کارکردن نداره اسنپ و تپسی هم که کمیسیون بالا میگیرن تازه شرایطم میزاره برو بابا جم کن یک بارم طرح تشویقی گذاشته ولی پولمو واریز نکرد دزدان حروم خور

بنده به شخصه چندین ساله مرتب هر روز از اسنپ استفاده میکنم و واقعا راضی هستم …

پس مغایرت نداشتن مسافر با مشخصات و جنسیت چی میشه؟ اسم باید مطابق کارت ملی و هویتی باشه و مسافر باید با ثبت کد ملی ثبت نام کنه و فقط با شماره خود شخص و فقط ۱ بار . مسافر داشتم پول نداده رفته شماره اش رو خاموش کرده تا الان.. قطعا با خط دیگه ثبت نام میکنه و به کارش ادامه میده . گرفتن اسنپ برای دیگران چه صیغه ای هست؟ اونم بردارن دیگه . مسافر عزیز حجاب تو به خودت مربوطه نه به ما رانندگان ولی تاوان نداشتن حجابت رو ما پس میدیم . لطفا قبل و بعد از سوار شدن حجاب کنید تا پلاک ما بعنوان متخلف ثبت نشه والا ما بیگناهیم کاری هم به پوشش هیچکس نداریم . مسافر عزیز خودرو سینما نیست رستوران هم نیست پس توی خودرو ننوش نخور نکش . آشغال نریز توی ماشین مردم . ساعتی مهمانی بعد برو هر کاری خواستی بکن . مسافر عزیز راننده نوکرت نیست و به سبب پولی که میدی خدمتی میگیری و اون فقط جابجایی شماست پس رفتار شایسته در خور خود داشته باش که اکثرا دارند این مورد رو . مسافر عزیز خودو ۵ نفر بیمه داره نه ۶ نفر پس اگر ۵ نفر هستید باید دو خودرو بگیرید حتی اگر نوزاد بشه نفر اضافه و از راننده درخواست نکنید خطر کنه و نفر اضافه جابجا کنه . مسافر عزیز از راننده نخواه که در خودرو سیگار بکشی . با تشکر راننده اسنپ

عالی

من نمیدونم این اسنپ بااین کرایه های پایین وکمیسیون ۲۰ درصدی واینکه پول بنزین مارا نمیده چه طور باوجدان راحت زندگی میکنه میگین راضی نیستیم کار نکنیم خوب بی خدا از بی کاری چه طور خرج زن وبچه بدیم ۶ ملیون افغانی دارن به جای ایرانیا کار میکنن ایرانیا بیکارن

برای چوستومن کرایه به رانندگان اسنپ چه ادا بازی های دارند مسافرا که اصلا معلوم نیست کی هستند قاتل مواد فروشند خیلی هاشونم کرایه نمی‌ دهند

والا یه عده دیوونه شدند راننده اسنپ آدم سوار میشه احساس می کنند رقاصه هندی دیدند…دیشب یکیشون شیراز منو دعوت کرد بصرف شام…خدا وکیلی من و خواهرم هم نامردی نکردیم شام و زدیم و ده برو که رفتیم…آخه چلغوز مال دهات یاسوج بود همچی ادای روشنفکرا را دی آورد… ..خیلی شام چسبید

سلام من اسنپ کار می‌کنم واقعیتش کرایش خیلی کمه

و کسایی که عمل بینی کرده اند چی میشه لطفاً عکس رانندگان را هم. بروز رسانی کنید

سلام

هرکس ی پراید خراب اشغال داشته ثبت نام کرده یکم رسیدگی کنید،حتما نباید مشکل جنسی باشه ک لغو کنیم ماشینش هی بزنه کنار آب پر کنه یا صندوقش بپر بالا .غیراز کثیف بودن……. یکم مرتب بودن خوبه

باسلام دوستان عزیز هییت مدیره اسنپ شاید رانندگان کاشت مو داشتند یا عمل بینی انجام دادن قیافه آنها تغییر میکند لطفاً عکسهای رانندگان را هم به روز رسانی کنید تشکر

بابا داستان این بنزین اسنپ چی شد بیشتر راننده ها دارن با ماشین تک سوز کار میکنن

سلام به جا گه یک فکری واسه کرایه بیخود بکنی هروز یک مسخره بازی در میاری بکو شرکت که همش به فکر خودت هستی مسافر بکو راندها بدبخت که خرچ زندگی زن بچه باید خرچ بده با این کرایه مسخره بازی با هزینه خرچ ماشین با این کرایه همش از جیب خوردنه جم کنید این شرکت رو بشه دیگه دو هفته به خاطره کرایه پاین نتونستم کار کنم خدا … تو کنه تمام

همه ی نظرات همکاران رو خوندم واقعاکه هیچ گوش شنوایی وجود نداره .خودمون مینویسیم وخودمون هم میخونیم .من تهران وحومه اسنپ وتپسی کار میکنم کرایه ها افتضاحه همونطور که همکاران نوشتن کمیسیون خیلی بالاست .مسیرها خییییلی طولانی .بارها شده میزنه فاصله رسیدن یا همون مبدا تا مسافر۲ دقیقه وارد هر نوع مسیریابی که میشی میبینی ۸ الا ۱۰ دقیقه فاصله س لغو میکنی جریمه میشی .پشتیبانی زنگ میزنی بهونه های واهی میاره که مثلا مسیر یابت رو به روز کن ولی بازم اشتباه از خودشونه . دوم اینکه فاصله رسیدن به مقصد هم با کیلومتر باید مشخص کنه . که ما حق انتخاب داشته باشیم که بدونیم تا مقصد چند کیلومتر راه رو باید طی کنیم برای این مبلغ .آیا ارزشش رو داره .سوم اینکه طرح های تشویقی یه سر کاری داره…. بارها طرح تشویقی منو پرداخت نکردن با اینکه همه قوانین رو رعایت کردم الکی میگه ظرف ۴۸ ساعت آینده یا یه هفته الا دوهفته پرداخت خواهد شد . جالبه که هر روزم طرح تشویقی میزارن بعداز چند روز یکی رو پرداخت میکنه بقیه رو نه . در طول این مدتی که راننده اسنپم چند بار شده که تسویه روزانه کردن ولی به حسابم نیومده اعتراض کردم میگن برو بانک .رفتم بانک بعداز کلی معطلی گفتن نیومده به حساب برو از اسنپ درخواست کن .ولی هر بار چون مبلغ کم بوده بیخیال شدم ولی منم واگذارشون کردم به خدا .یادمه زنگ زدم به دوستم که مشکلاتم رو بگم اونم یه خانمه وراننده اسنپه گفت من اومدم بیرون توام بیا بیرون شرکت اسنپ وتپسی فقط کلاهبرداریه. حالا که نظرات همکاران رو خوندم باورم میشه که اینا نون دونی واسه خودشون باز کردن از جیب راننده ها ی بی چاره . واینکه آقایونی که دارن با اسنپ کار میکنن خرج زن وبچه وکرایه خونه میدن وای به روزگارشون.

اسنپ فقط میگه مسافر راننده چه حقی داره اینو توضیح دهید

… ترین تاکسی آنلاین هست و بیشترین سود به شرکت می رسد و مسافر و هم راننده را به جان هم می اندازد و تپسی و ماکسیم هم آدرس غلط و معکوس می دهد

اسنپ توانایی مدیریت و رضایت مندی راننده هاشو نداره نزدیک یک ساله همه راننده هاش عصبانی هستن دردشونم مشترکه و ظاهرا اعتنایی نمیشه وقتی مشکلات مشترکی دارن باید به مشکلاتشون رسیدگی بشه این باعث شده این نارضایتی به مسافرها منتقل بشه و کیفیت خدمات به شدت پایین بیاد این چه نوع مدیریت کردن کرایه ها یا خیلی پایینه یا خیلی بالاس ی توازن منطقی نداره میگن شناوره مگه شما سوپرمارکت محل خرید میکنی یا اتوبوس و مترو نرخ شناور داره نرخ باید مشخص و ثابت باشه نه یلخی راننده ها زیرمجموعه هستن آب از بالا گل آلوده نمیتونی مدیریت کنی جمع کن وقت این بنده های خدا و مسافرارو تلف نکن

سلام اسنپ حساب کاربری پسرم که چند بار ماشین گرفته و راننده سفر رو گرفته بعد زنگ زده گفته لغو کنید رو بسته تکلیف مسافر چیه نمیخوان چرا سفر رو میگیرن بعد به مسافر میگن تو لغو کن خودم هم همیشه اسنپ میگیرم یکبار مسیری بودم تا خیابان اصلی خیلی فاصله بود وگرنه پیاده میرفتم اسنپ گرفتم ۲۰ دقیقه شایدم بیشتر منتظرشدم اومد وقتی رسید گفت من نمیبرم لغو کن فاصله راننده تا مبدا خیلی زیاد بود من تو گوشی دیدم ولی سفر رو گرفت نباید میگرفت بعدشم طلبکارانه به من گفت باید تو لغو کنی منم لغو کردم چقدر اسنپ زدم هیچکی نگرفت چقدر موندم تااینکه یه راننده شخصی رد میشد منو تاخیابان اصلی رسوند پس اسنپ رو برای چی گذاشتن

اگر مسافران فکر می‌کنند که امنیت سفرها پایین هست خب درخواست نکنند بهتر هست و اگر رانندگان فکر می‌کنند که کرایه سفرها پایین هست خب درخواست نگیرند

بعضی راننده ها خیلی… همش توی راه . میخان حرف بزنن و مخ ادمو بزنن. خیلی ها شون خیلی بی چشم و رووو هستن.
.
لطفا پیگیری کنید.
ماهم آبرویی داریم و خدایی

سلام

حیف ماشین نیست بری دنبال یه مشتی زن ودختر مزخرف برای کرایه ۱۲تومنی چنان در ماشین میزنن به هم که انگار با شوهرش دعوا کرده

من نمیدونم اسنپ چیکار میکنه که نه راننده راضیه نه مسافر. به عنوان یک مسافر که مرتب اسنپ میگیرم اصلا کیفیت سرویس دهی خوب نیست. ماشین ها که اکثرا داغون حس میکنی الان از تو ماشین پرت میشی بیرون. راننده های بی احتیاط که اصلا رانندگی ایمنی ندارن. وقتی اسنپ میگیری دور و برت پر از ماشینه اما تا عجله دارم نزنی هیشکی قبول نمیکنه. هر عجله دارم هم ده تا بیست تومن به کرایه ات اضافه میکنه. بعد راننده ها خودشون لغو نمیکنند زنگ میزنن میگن مسافر لغو کنه. اگه هم اینکار رو نکنی فحش میدن. خلاصه که متاسفانه آژانس های دور و بر ما همه جمع شدن وگرنه من به شخصه دیگه اسنپ نمیگرفتم و با آژانس میرفتم

سلام یکی از اقوام درجه یک ما یک اسنب تقاضا میکنه فردی بنام ….با ماشین پراید به شماره تلفن ۰۹۳۸xxxxxx برای جابجایی ایشان میاد مسیر جویبار به یکی از روستاها بنام تلارک بعد از چند دقیقه طی مسیر راننده لغو می‌کنه وقتی ازش میپرسند میگوید من کاری نکردم خلاصه اقوام ما بهش میگه من پول نقد ندارم هر جا دستگاه دیدی به ایست تا ۹۷۰۰۰ تومان برات بزنیمxxxx هم از فرصت استفاده کرده و کارت خانوم را میگره میگه شما پیاده نشو من خودم جابجا میکنم در اینجا راننده اسنپ بجای ۹۷۰۰۰تومان مبلغ ۹۵۰۰۰۰ هزار تومان به حساب یک خانم میزنه وقتی ازش سوال میشه چرا اینکار را کردی میگه اشتباه کردم شماره حساب میگره که به حساب اقوام ما بزنه به محض حرکت با هر خطی تماس می‌گیرند جواب نمیده از شما خواهش میکنم که این راننده را دستگیر و تحویل قانون دهید که درس عبرت بشه برای همه هرچند که گمون نکنم که شما هم کاری بکنید ممنونم

سلام به رانندگان مظلوم اینو وتپسی که حقشون را این دوشرکت میخوره کسی پشتبانی ازراننده نمیکنه بنزین را که خوردن ندادن کرایه یکسوم میزنه فقط و فقط به کمیسیون فکرمیکنه تازه طلبکار هم هستش ۱۹درصدهم کمیسیون میگیره

با سلام واحترام بنده راننده هستم متاسفانه هیچ ارزشی به راننده ها نمیده فقط فقط حق رو به مسافر میده اصلا با این کرایه های پایین وامنیت نمیدونم آخرش چی میشه من از همه رانندگان عزیز عاجزانه درخواست میکنم کار نکنهچطوری از ما حمایت میکنه باید حرفمون یکی باشه

استفاده از اپلیکیشن اسنپ مثل دلال غیرحضوریه که هردوطرف می‌توانند شرایط را قبول یا رد کنند .پس هیچکس را جز خودتون مقصر نکنید .اگر را سفر براتون از نظر اقتصادی نمیصرفه بهتره از اسنپ صرفنظر کنید

وقتی میری دنبال مسافرلغومیکنه یقه کیوبگیریم اصلااسنپ شده رایگان براهمون ارزشی نداره راننده

سلام ، وقت بخیر به همه راننده گان زحمت کش و صبور
چند نکته بسیار مهم و ضروری برای پشتیبانی اسنپ
اول اینکه راننده مشخصات کاملی داره با مستندات ولی متأسفانه خیلی از مسافران مشخصات گمراه کننده دارند و مشخص نیست که راننده چه کسی رو باید سوار کنه؟! لطفا در نسخه مسافر فیلتر های لازم رو به کار ببرید

دوم اینکه با توجه به هزینه‌های سنگین تامین و نگهداری خودرو اعم از قطعات مصرفی و بی کیفیت ، یه تجدید نظر جدی و مؤثر در درصد کمیسیون راننده اعمال شود چرا که واقعا نسبت به کرایه دریافتی خیلی زیاده ؟ و هر بار که اعتراضی راجع به این مسئله شده در جواب به قرارداد بین مسافر و اسنپ اشاره شده که اگر غیر از این بود طرف راننده نمی توانست شروع به کار کند ، پس خواهشمندم رسیدگی و پیگیری بفرمائید

سوم اینکه سهمیه بنزین یکسال هست که واریز نشده! و متأسفانه هر بار که اعتراضی راجع به این موضوع شده یه طومار تکراری برای رانندگان از طرف پشتیبانی ارسال میگردد ؟!
حتی اعتبار سهمیه قبلی هم قابل دسترسی نیست؟!

لطفا پیگیری بفرمائید مخصوصا راجع به کمیسیون با توجه به هزینه‌های سنگین تامین و نگهداری خودرو

برای منم پیش اومده . البته موضوع برای پارسال هستش . یه مورد دیگه اینکه برای راننده ها کلاس بکذارید تا کمی یاد بگیرن که احترام به مشتری همه جای دنیا هست و شما تنها رانندگانی نیستید که باید درست و با رفتار درست و با ادب صحبت و رفتار کنید بخصوص با خانومها (البته همه اینجوری نیستند) ولی اندک افرادی فکر میکنن که دکتر جراح هستند و مسافر مریض اونا

رانندگان که از کرایه اسنپ گلایه میکنید خب خیلیاتون روزانه نزدیک یک میلیون با یک پراید کار میکنید.پس میخواهید چقدر در امد داشته باشید که از اسنپ و مسافران راضی باشید..برای یک راننده علاف با یک پراید این در امد خیلی خوب و زیاده ناشکری نکنید و سرتون به کارای خودتون باشه

آفرین خب حالا راننده از کجا بفهمه که مسافر همون کسیه که درخواست سفر داده اینهمه راه بره به مسافر برسه بعد لغو بزنه یعنی توی اسنپ راننده فقط نقش یک حمال داره هیچ ارزشی برای راننده قائل نیستن

سلام وخسته نباشی خدمت تمام همکاران عزیز اقا یاخواهرعزیز خیلی حواستون به مسافراتون باشه چون کسی پشت راننده اسنپ نیست فقط اسنپ منتظر شما بگید مسافر سوار شد واون پولشومیخواد کارنداره چی به سر شما دراین سفر اومده بنده یه سفری قبول کردم که افغانی بودن من رفتم تامبدآرسیدم درراه اینابهم گفتن پخش روشن کن ایام فاطمیه بودروشن نکردم تاکه رسیدم جای خلوت بود پیاده شدن رفتن بندهپیاده شدم گفتم کرایه یه نفرشون سوئیچ ماشین منوکشید بلاخره بنده سوئچ گرفتم کلی کتک خوردم اومدم خونه شایدیک ساعت به ۱۱۰زنگ زدم اونا بیشترازمن ترسیده بودن نیومدن خلاصه میکنم کسی پشت راننده اسنپ نیست اصلآاسنپ نرین خطرناکه کرمان هستم شاید همینا بمب گذاری کردن خداداند

اسنپ‌برای‌رضایت‌راننده‌چکارکرده‌،غیراز‌کرایه‌پایین‌و‌مسافر‌رو‌چنان‌پررو‌کرده‌که‌انگاربرده‌در‌اختیار‌گرفتن‌دیر‌میاند‌سوار‌میشند‌ادرسی‌که‌زدن‌چند‌کیلوتر‌فرق‌با‌لوکیشن‌داره‌اخرشم‌طلبکار‌هستن‌تازه‌برات‌درخواست‌نمره‌منفی‌هم‌میکنند‌اسنپم‌شده‌دزده‌مجوز‌دار