مسافرین اسنپ از سوار شدن با این راننده ها خودداری و سفر را لغو کنند

اسنپ همواره به دنبال راه‌هایی است که تجربه سفر امن‌ و رضایت‌بخشی را برای مسافران ایجاد کند و بررسی و پیگیری گزارش‌های کاربران در نظرسنجی پایان سفر یکی از راه‌هایی است که می‌تواند در بهبود کیفیت سفرها اثرگذار باشد. به گزارش اول فارس، یکی از ویژگی‌های مهم اپلیکیشن اسنپ، نمایش مشخصات کاربر راننده، تصویر و […]

اسنپ همواره به دنبال راه‌هایی است که تجربه سفر امن‌ و رضایت‌بخشی را برای مسافران ایجاد کند و بررسی و پیگیری گزارش‌های کاربران در نظرسنجی پایان سفر یکی از راه‌هایی است که می‌تواند در بهبود کیفیت سفرها اثرگذار باشد.

اسنپ

به گزارش اول فارس، یکی از ویژگی‌های مهم اپلیکیشن اسنپ، نمایش مشخصات کاربر راننده، تصویر و اطلاعات خودروی او در ابتدای سفر به مسافران است. از آنجا که در روند ثبت‌نام کاربران راننده، اسنپ با بررسی صلاحیت متقاضیان توسط پلیس اماکن فراجا و ثبت و ارزیابی شرایط و مشخصات خودرو، از هویت کاربران راننده و استاندارد بودن وسیله‌ی نقلیه‌شان اطمینان حاصل کرده است، نمایش این اطلاعات در اپلیکیشن اسنپ پیش از آغاز سفر به مسافر برای هم‌مسیر شدن با راننده اطمینان خاطر می‌دهد.

با توجه به این اقدامات برای تامین امنیت سفر، اسنپ به کاربران توصیه می‌کند در هر شرایطی اگر هر کدام از این موارد، یعنی چهره‌ راننده، پلاک خودرو یا رنگ و مدل آن با آنچه در مشخصات سفر در اپلیکیشن آمده مطابقت نداشت، سفرشان را لغو کنند و این مغایرت را به پشتیبانی اطلاع دهند.

با این حال گاهی ممکن است کاربران پس از پایان سفر متوجه مغایرت اطلاعات و راننده با مشخصات اپلیکیشن شوند. برای گزارش این موارد هم راهکاری برای اپلیکیشن مسافر طراحی شده است که به اسنپ این امکان را می‌دهد که گزارش‌های کاربران مسافر در رابطه با مغایرت خودرو و راننده را دقیق‌تر و متمرکزتر بررسی کند. در صفحه نظرسنجی پایان سفر دو گزینه «مغایرت راننده» و «مغایرت خودرو» در بخش نقاط منفی وجود دارد که با انتخاب آن کاربران می‌توانند به اسنپ اطلاع دهند که کاربر راننده یا خودروی فعال در ناوگان ثبت نشده است.

در نتیجه اگر کاربر مسافر در پایان سفر متوجه شد راننده‌ای که سفر را انجام داده راننده‌ای نیست که در اپلیکیشن مشخصات او را دیده است یا مدل و پلاک خودروی او متفاوت با مشخصات ثبت‌شده است، با انتخاب گزینه «مغایرت راننده» و «مغایرت خودرو» می‌تواند این موارد را به اسنپ گزارش دهد.

تیم پشتیبانی و امنیت اسنپ گزارش‌های کاربران را بررسی می‌کند و اقدامات لازم را برای جلوگیری از سفرِ راننده یا فعالیت خودروی ثبت‌نشده در ناوگان انجام می‌دهد.

بازخورد کاربران مسافر در این زمینه به اسنپ کمک می‌کند ایمنی و کیفیت سفرها را افزایش دهد و گام‌های موثری برای بالا بردن دقت در فرآیند تطبیق مشخصات سفر بردارد|منبع:اسنپ

راننده ها و مسافرین اسنپ نظر بدهند و از تجربه های خود بگویند

مطالب مرتبط

کارکردن تاکسیرانان در اسنپ و تپ‌سی قانونی است؟

فیلم درگیری و قتل وحشتناک ۴ راننده کامیون برای دریافت بار/عاقبت واردات کامیون بدون اسقاط فرسوده‌ها

جریمه ۲ میلیارد تومانی مسافر عازم خارج از کشور در فرودگاه شیراز

نظرات

  • محمد

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    سلام و عرض ادب
    چند نکنه خیلی مهم مهم مهم ❌❌❌
    ۱عدم مغایرت های فراوان
    ۲ قیمت سر به فلک کشیده شده جدید اسنپ که جوابش هم اینه (((گران شدن کرایه تاکسی))))))
    ۳ توی هر چند سفر ممکن به سفر مناسب باشه
    ۴ نارضایتی مالک های خودرو بخاطر دادن درصد خیلی خیلی زیاد و هیچ گونه رسیدگی
    ۵زدن فاصله زمانی دروغین مثلاً ۲۰ دقیقه میشه ۵۰ دقیقه با فاصله راننده با مسافر
    ۶ قیمت گذاری سفرها مثلاً ۹۷۵۰۰ یا ۸۶۵۰۰ با ۱۳۴۰۰۰ آخه چرا رند نمیزنید. ۵۰۰ تومان چیه مسلمان نون دانه ۱۰۰۰۰ ده هزار تومان گوشت ۵۰۰ هزار
    متاسفانه رسیدگی نمیشه انشالله بهتر بشه
    خداوند پشت پناه تمامی نان آوران ایران باشن
    هیچ بزرگ خانواده ای دستش جلوی نامرد دراز نشه و هیچ مردی شرمنده خانواده نشه . امین
    با هم دیگه مهربان باشیم


  • ناشناس

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    نصف .. ها واسه .. بازی اومدن .. متنفرم از ..


  • ناشناس

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    عدم مغایرت که زیاده بوده حتی شده طرف با ی ماشین دیگه بنده رو سوار کرده کرایم ازم گرفته بعد گفته که سفر رو شما لغوش کن با همین شماره پلاک و مشخصاتی که نمایش داده شده برای شما یا کارت خوان دادن که کارت بکشم یا خیلی موارد دیگه یا ماشینا هم که خیلی کم پیدا میشه بی نقص باشن که وقتی حرکت میکنه انگار رو لاستیکاش سوار شدی????تا اون حد احساس نگرانی کل وجود آدم رو میگیره لطفآ اسنپ شرایطی رو فراهم کنه که هم مسافر و هم راننده راضی باشن،موفق باشید


  • ناشناس

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    عدم مدیریت درست هم مسافر را ناراضی کرده و هم مالک و راننده ماشین را البته رانندگان محترم بدانند که مسافر شما در همین کشور زندگی میکند و اکثرا درآمدشون از شما کمتر نباشه بیشتر هم نیست پس از کم بودن کرایه گلایه نکنید خود اسنپ باید پورسانت خودش را کمتر کند تا چه حد طمع اخه


  • تنها

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    خدابراتون نسازه که باچندرغازهربلایی سرراننده بدبخت میارید اخه بی وجدانهاشماکه همه بدبختیتاروبراراننده ها بوجوداوردیدبااین کرایه ناچیزاین همت زر زدنتون چیه


  • سعید

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    مرد فقط خودم..گفتم با این کرایه ها کار نمیکنم و نکردم..کاش یه نمه عرضه داشتن راننده ها کار به اینجا نمیکشید


  • زلیخا

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    افغانی نباشه تو راننده از گرسنگی میمری ایرانی نمک نشناس


  • شهره

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    با عرض معذرت برخی راننده ها انگاز از …فیل افتاده اند …مثل ..به آدم هر پیشنهادی می دهند …من از یکی شون شکایت کردم دادگاه…الان پیگیرشم تا نندازمش زندان ول کنش نیستم


  • غلام سخی

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    دوستان راننده سفرهای کوتاه و مبلغ کم را اکثرا قبول نمی‌کنند. و بیشترین حجم درخواست سفر همین سفرهای کوتاه با کرایه ناچیز است.راهکار اسنپ برای قبول کردن این سفرها از سوی راننده ها طرحهای تشویقی است. با این روش راننده سفرهای کوتاه را قبول می‌کند تا در زمان اندک بتواند به تعداد سفر مورد نظر برسد تا جایزه طرح تشویقی را بگیرد.به همین علت است که بعد از چند سال شروع به کار اسنپ و با وجود تورم سالی ۵۰ درصد ، کرایه اسنپ تقریبا رشد چندانی نداشته. تا وقتی رانندگانی هستند که هر کرایه ای را قبول می‌کنند اوضاع همین است و تغییری نخواهد کرد. والسلام


  • امین

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    شرکت اسنپ کمیسیون به روز شده خودشو میگیره کاری به اینکه بنزین سهمیه برای راننده ریختن یا نە نداره از طرفی هم هرکسی بدون هیچ پیش پرداختی میتونه تاکسی طلب کنه و پولشم نده.


  • علیرضا

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    احراز هویت برا راننده مطابقت برا راننده همه شرایط که قانون تعیین می کنه برا راننده اگر راننده بخواد با مقررات که اسنپ داده مسافر بگیره افراد زیر ۱۸ سال سوار نکنه یا اینکه شخص اسنپ گیرنده باید خودش باشه یا سفری خدماتی که روزانه باید کلی سفر لغو کنه مسافر تو ماشین می شینه می گه سیگار بکشم میگی نه ناراحت میشه نمره منفی میگی سرت رو بکش میگه شما نگاه نکن من از ۹۴ تو اسنپ راننده م همه ی امتیازا برا مسافر بوده تا شب ۱۰ تا بچه گذاشتن تومانی ببر من کنسل کنم بعدی می بره بابا یکم راننده ها رو درک کنید


  • B..j

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    سلام اسنپ عالی .. فرشاش همه قالی …حرفاش توخالی…راننده‌اش حال به حالی…مسافراهمه توخالی؟….جیب دولت پرپرعالی….بیخیال ملت حال بحالی.؟…افتادیم بجان هم درهمه حالی.؟..تابکنن حکومت برماآدمهای حال بحالی….پس هرچه برسرمان آیدبزن دکمه بی‌خیالی…؟بپریدخیابان تمام حال بحالیابگیم مرگ بر آمریکا..؟.؟


  • سینا

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    این صاحبان امتیاز اسنپ و تپسی و ماکسیم و …. به خدا قسم اگر زن و بچه شون از گرسنگی جلوی چشمشون بال بال بزنن حاضر نمیشن با این کرایه ها مسافر جابجا کنن…. مسافرهای عزیزی هم که از کرایه اسنپ و تپسی ناراحت هستن میتونن با تاکسی دربستی یا آژانس تشریف ببرن مقصدشون…. به ولله خیلی هاشون ناشین شخصی دارن ولی واسشون نمیصرفه با ماشین خودشون برن چون اصطهلاکش بالاست و اصلا چرا اینکارو بکنن بالاخره یه راننده ی بدبختی هست که از سر احتیاج و استیصال داره اسنپ و تپسی کار میکنه….. به قرآن دو ماه قبل با قرض کردن موتور تعمیر کردم ۲۳ میلیون تومن .. معاینه فنی میخوام بگیرم باید ۸ میلیون تومن دیگه خرج کنم تا بتونم معاینه بگیرم… ما هم انسانیم و خانواده و خرج داریم…. نسبت به هم منصف باشیم


  • راد

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    سلام
    گاها اتفاق افتاده ، اپلیکیشن خودروی رانا را پراید نشان داده و راننده خانم را آقا نمایش داده.
    این گونه تفاقات به هنگام شلوغی اپلیکیشن و قطعی اینترنت اتفاق میافتد.


  • اسنپ خانم

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    خواهش میکنم فکری به حال گزینه ی اتباع بکنید
    ما باید بدونیم سفری که قبول میکنیم آیا مسافر افغانی هست


  • مهدی

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    بی دلیل اسنپ ۷۰هزارتومان از حساب من کم کرد . ده بار ب مالی زنگ زدم گفت حق با شماست مشکل سیستمی بوده ولی درست نکرد … تا چ‌ حد. راضی نیستم


  • ناشناس

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    ایران این همه سرمایه داره بعد همه افتادن به جون هم


  • شجاعی

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    محلول ضد سفیدی مو دروغ و حقه ای بیش نیست چون محلولی که حدود ۵۰ هزار تومان ارزش دارد را با مبِلغ ۸۰۰ هزار تومان می فروشند اینان تیمی متغلب هستند که با اسم ها و فامیل های جعلی درآمد کلانی از این محلول تقلبی به جیب می زنند


  • م کریمی

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    شیشه دودی هم ممنوع است


  • حامد

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    وقتی همه روثبت نام میکنین ابناروهم داره


  • ه.ع

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    با سلام…تقاضا دارم دوستان حتما مطالعه کنند…پنج سال تمام زحمت کشیدم،پنج سالی که هنوز آژانس تاکسی سرویس دایر بودن و من و چند نفر دیگه از دوستان تصمیم گرفتیم بعد از حق خوریهای زیادی که آزمون در آژانس میشد بریم اسنپ رو بزرگ کنیم و انصافا با تمام وجود برای این شرکت زحمت کشیدین و امروز به اینجا رسیده ،حالا من رو به خاطر چهار تا مسافری که اراذل بودن و اذیت کردن و منو آزار دادن و صبرم رو لبریز ممنوع الکار کردن… من پنج سال تمام خون دل خوردم و زحمت کشیدم و همیشه هم محترمانه و با شرف کار کردم و به کسی توهین نکردم و بنا نیست به خاطر یه افراد بی ثبات و بی شخصیت راننده چندین ساله و خاک خورده ت رو ممنوع الکار کنی و اونم از نوع دایم …یه روزی ببینم هم مثل تاکسی سرویس ها زمین بخوره و اون روز زیاد دور نیست ،چون خیلیا سر این داستان نونشون بریده شد …..یاعلی مدد


  • عزت الله

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    والا سیستم اسنپ اولا قاطی نکنه بعد ادعا کند این جمله ها رو بگه .والا ما فرض میدان منتظر ردخواست سفر هستیم برای یافت آباد .حالا یافت آباد سفر میده ما هم قبول میکیم بعد میرم مسافر رو سوار میکنیم حرکت میکنیم تازه میفهمیم مسافر فرض میرداماد به ما دادن اول سیستم هاتونو ردیف کنید همچی اشتباهی نکنید بعد ادعا چیز دیگری بکنید مسخره شو درآوردن اونهم برای و مسافر چوس خور هرجا دادن فکر میکنن باید سفر هارو قبول کنیم .گم شید با این سیستم هاتون


  • امیر

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    راننده وماشین ازبین می‌ره فقط اسنپ ومسافربهره می برن


  • Pouya

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    والا انگار برای بعضی از رانندگان عزیز بد میگذره که گلایه هم دارن خب عزیز من اگه بده کار نکن والا این اسنپ ها از من مغازه دار بیشتر در میارن، خدا شاهده موقع اسنپ گرفتن شده راننده با این که زده بودم عجله دارم دیر رسیده لغوش نکردم، راننده ماشین درست حسابی نداشت ولی بهش امتیاز منفی ندادم، شده موقع گرفتن اسنپ دو ، سه تا تاکسی افتاده ولی لغو نکردم تا اسنپ برسه همه این کار هارو کردم که راننده از نون خوردن نیوفته دوهزار کاسب شه وقرنا روزانه ۵ نفر لغو کنن امتیاز منفی بدن به ماه نکشیده راننده عزیز اسنپ بهت مسافر نمیده.
    منتی نیست اینم یه جور بنده خداست ولی نمیدونم چجوریه همیشه راننده تاکسی و بعضی این اسنپی ها از مسافر طلب کارن.


  • ناشناس

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    یه عده میان با مشخصات یکی دیگه مسافر جابجا میکنند ..که چی؟ مثلا چه کاری انجام میدن. مسافر را از مبدا میبرند به مقصد..از راننده بپرسید آیا همه مسافر ها رفتار مناسبی دارند..راننده ها باید مواظب خودشون در مقابل
    مسافر ها باشند …ببخشید پول ندارم، ببخشید شماره کارتت رو بده بعدا میزنم به کارتت..بارها دیده ام چهار نفر سوار میشن به شما میگن ازاین طرف برو هرکدام یک جهتی پیاده میشن یک مبدا چهار مقصد اونم با یک کرایه..آگه معترض بشی زنگ میزنند به واحد شکایات که راننده ازما پول اضافه میخواد…راننده ها باید مواظب مسافر نما های خطرناک باشند. دزدی موبایل توسط مسافر. بعضی از مسافر ها کرایه که نمیدند درخواست پول از راننده میکنند…مسافر های که اسم ندارند به جای اسم چندتا علامت سوال نوشته اند؟


  • عباس

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    فقط براش کمیسیون مهمه چطور راننده الان بی ارزش شده ولی طرف افغانی هست اسمش رسمش کشور دیگه ای هست با یک خط میگیره یاچیزهای دیگه براتون مهم نیست حالا راننده بدبخت که برا یک لقمه نون کار میکنه نصف شب این مشگلات براش درست میکنید طرف سیگار میکشه تو ماشین میگی نکش اقا یا خانوم بدش امتیاز بد میده راننده مغایرت نداشت یا پول اضافی گرفت شما هم که ماشاالله الان راننده زیاد دارید مسدود میکنید تو این روزا انشاالله از اسم رسم میفته چون حق خیلی ها ضایع میکنه طرف کرایه نمیده فوش هم میده به پشتیبان اعلام میکنی بدش مسدود میکنن یا طرح مثلا۶سرویس۶تا۱۲ بری ۲۰تومن میده من ساعت۶نیم یک سرویس رفتم مسدود شدم زنگ زدم میگن اسنپ دور زدی براطح جایزه گفتم کجا به من جایزه طرح دادید توسیستم نگاه کن اقای دادخواه که خانوم دادخواه باید بهش بگم میگه سیستم تشخیص داده که هیچ قانونی برا راننده نداره بیست درصدم میگیره لعنت به این زندگی کلا سیرشدم بقران خسته شدم از زندگی


  • سوئدی سوار

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    اسنپ اول بباد یه مدیر فنی راه اندازی کنه بعدش سلامت ماشین تایید کنه بعد بباد نظر بده والله همش یه مشت ماشین قراضه ریختن تو اسنپ


  • امیر

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    کنسلی نمیده بنزین تو سرش بخوره مسافر که پول نمیده مدتی است به کوچه علی چپ زده و حمایت نمیکنه تازه جریمه هم میکنه من تقریبا یک روز در میان جریمه میشم چون اپلیکیشن زاغارت میگه تا مبدا یک دقیقه ولی نقشه که میاد ده پانزده دقیقه است تماس گرون اینترنت هم گرون هم زاررت تموم میشه با این نرخ فقط سواراری میگیرن


  • امیر

    تاریخ : ۲۵ - دی - ۱۴۰۲

    اسنپ حدودا روزی صد میلیارد تومن سود میکنه
    کنسلی نمیده بنزین تو سرش بخوره مسافر که پول نمیده مدتی است به کوچه علی چپ زده و حمایت نمیکنه تازه جریمه هم میکنه من تقریبا یک روز در میان جریمه میشم چون اپلیکیشن زاغارت میگه تا مبدا یک دقیقه ولی نقشه که میاد ده پانزده دقیقه است تماس گرون اینترنت هم گرون هم زاررت تموم میشه با این نرخ فقط سواراری میگیرن


  • ،rez

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    باکرایه مفت و ۲۰‌درصد کمیسیون یعنی گدایی من قبلاً شب و روز میدوبدم الان چند وقته کرایه ها اسنپ آمده پایین دیگه کار نکردم روزی چندتا دربستی میروم به والله درآمدش از اسنپ خیلی بهتره کمتر میدوب درآمدم بالاتره از وضع بهم ریخته اقتصادی و بیکاری و نیاز مردم سو استفاده میکند هرروز با سرمایه مردم پولدار تر میشود فقط یک رانت پول چاپ کنی برای این شرکت درست کرده اند


  • ناشناس

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    اگر مسافران با هویت جعلی و یا فقط با یک اسم مثلا کوچک آن هم جعلی سوار ماشین شدن و یا برای کسی دیگه با هویت خودشون درخواست سفر کردن یا به جای پرداخت پول کرایه از بد افزار یا رسی ساز جعلی بهره برده و سر راننده کلاه گذاشتن و اسنپ قادر به پیگیری نباسه و نیست تکلیف چیست


  • جهانبخش کریمی

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    اگر من و خانواده ام از گشنه گی بمیرند نمی گذارم کار کنند چون اینها دنبال در آمد خودشان هستند و حق هم دارند از مسافر حمایت می کنند حق قانونی آنهاست ولی از راننده در مشکلات پیش آمده از طرف مسافر زور گیر هیچ کمکی نمی کنند و ان موقع یادشان نمی آید که این رانند بد بخت برای آنها کار می کرده


  • محرم قاسمی

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    من محرم‌ قاسمی هستم شمایی که از خودت اور..میدی گمشو برو بی عرضه کارگری کن سطح سوادتون تو منجلاب رفته اوکی اگه میدونستم کی هستین کلن مینداختمتون سطل زباله فراریا


  • علی

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    گند بزنه به این کرایه هاتون تازه جالب اینجاست یچیم مسافر طلبکاره با این کرایه کم اظهار نظرم میکنه مسافر انتظار داره خدماتم بش بدیم قهوه رایگان اب معدنی رایگان
    کدوم بی منطقی این سیستمو تعریف کرده اخه برنامه ریزی کاملن غلط


  • فری جان

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    سلام و خسته نباشید به رانندگان محترم و مسافران عزیز .من در هفته تقریبا چهار بار اسنپ رفت و برگشت میگیرم از مقصد صادقیه به شرق تهران ..اما هیچ وقت هیچ تخفیفی که برام قایل نشدند که هیچ گاهی به بهانه های واهی دوبرابر کرایه دادم .از اون بدتر اینکه جدیدا رانندگان محترم تا گزینه عجله دارم رو نزنم اصلا قبول زحمت نمی‌کنند و آین واقعا برام صرف نمیکنه.گاهی همون عجله دارم رو هم قبول میکنند و اونقدر دیر به مبدا میرسند که عصبی میشوم .و انگار میفهمند که عجله دارم و عصبانی هم هستم اونقدر آهسته رانندگی میکنند که دلم میخواد خودمو پرت کنم بیرون .تورو خدا حال من به اجبار ماشین اینترنتی بگیر رو درک کنید .من بخاطر بیماری نمیتونم با ماشینهای بیرون سفر کنم ..تورو خدا گاهی پول خورد توی ماشین بذارید که وقتی گزینه عجله دارم رو میزنم دیگه اضافی تر از اون نخواهید .متشکرم .


  • پویان

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    من خودم راننده ماکسیم بودم.والله فقط وقت تلف کردن و جونت رو به خطر انداختن هست.هیچ سودی نمیبره راننده.چند وقت رفتم مسافرت واز اسنپ استفاده میکردم وبیشتر از پولی که اسنپ میزد بهش میدادم چون واقعا ظلم در حق راننده اس ولطف به اسنپ وماکسیم و…


  • فاطمه

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    چند روز پیش یه بچه اسنپی مزاحم من شد…شوهرم تا خورد زدش…بعدش هم در رفت… آخه نمیشه که اینجوری


  • منصور

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    اسنپ خیلی هم خوبه..والله بوده من تا ۳ تومن در روز کار کردم. شب تو ماشین میخوابم…دو هفته یبار میرم پیش زن و بچه ام..اسنپ عالیه


  • حمید

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    استثمار که شاخ و دم نداره هزینه زندگی وخرج ماشین نجومی کرایه‌ها ریالی


  • رحمان افغان شیراز

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    اسنپ عالی…ممنون از اسنپ


  • مصطفی

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    شما یه برده کش هستید از راتنده استفاده میکنید


  • ناشناس

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    بایدددددد اتباع بیشتر پرداخت کنن فرق ایرانی با اتباع خواهشااا درک کنید یه گذینه برا راننده بزا ک مسافر اتباع یا ایرانی درررککک کنیدددد


  • رامین

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    خدا شاهده بری گدایی از کار کردن بهتره راننده بی عقل قیمتایه الکیو نپر قبول کن چطور براد میصرفه با این قطعات گران اجرت بالا گدایی بهتره والله


  • ناشناس

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    حدود‌بیستروز‌پیش‌ما‌ا شاهرود‌اسنب‌زنگ‌زدیم‌برا‌تهران‌این‌ماشین‌متاسفانه‌پژو‌اردی‌که‌درب‌هاش‌دستگیره‌نداشت‌با‌پیچ‌گوشتی‌بازوبسته‌میشد‌بخاری‌نداشت‌ماشین‌بسیار‌سرد‌بود‌وراننده‌هم‌حال‌درستی‌نداشت‌وما‌میخواستیم‌پیاده‌شویم‌دامعان‌اییستاد‌وگفتمن‌بخاری‌رو‌راه‌میندازم‌امانتونست‌میخواستیم‌کرایه‌شاهرود‌دامعان‌روبدیم‌کنسل‌کنیم‌ناراحت‌شد‌تازه‌ازمشهدامدهبود‌اسنب‌شاهرود‌نبود‌وماشین‌فاقد‌لوکیشن‌ماروباکلی‌اساس‌تویخیابون‌پیادهکرد‌یکونیمگرفت‌ورفت‌با‌ترس‌ودلهره‌عمرمون‌تمام‌شد‌عینماشین‌خفاش‌شب‌که‌دربها‌قفل‌میشد‌وباز‌نمیشد


  • رامین

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    اصلا اسنپو منحل بکنید خیلی بهتره همون تاکسی تلفنیه اول خیلی بهتربود هم برا راننده میسرفید با این فیمتایه اجقی که اسنپ میده پول بنزینم درنمیاد هم مسافر اجای مطمئن مسافر میگیره


  • ناشناس

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    تاییده رانندگانه اسنب حتما باید با نظر شورایه نگهبان باید حتما باشد تا افراده ناباب نشوند


  • ناشناس

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    بنظرم.هرکسی.جه.مسافرراننده.شرکت.اسنب.به.حق
    .خودقانع.باشدهیج.اتفاقی.نمی.افتدولی.هرکدام.فکرکلاهبرداری.باشندهراتفاق.ناگواری.می.افتدمن.راننده.هستم.بعد
    ازرساندن.مسافربه.مقصداصرارکردپولی.همراه.ندارم.برم.از
    خانه.بیارم.من.بااینکه.باتوصیه.ایشان.مشکوک.بودم.قبول
    کردم.جاره.ای.نداشتم.نمی.تونستم.بخاطرکرایه.دعواکنم
    بعدازانتظارجنددقیقه.پشتیبانی.یک.سوم.کرایه.پرداخت
    کردخواهش.بنده.ازاسنب.این.است.اینگونه.افرادچه.مسافر
    وجه.راننده.راشناسایی.کندگرجه.مشکل.بنزین.رانتواستید
    حل.کنید


  • رضا

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    مزخرف تر از نرخ کرایه هاشه


  • افشین

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    ایکاش همین اندازه هم در هویت مسافر دقت می‌کردید تا رانندگان در دام خفت گیران و سارقان نیفتند. اسنپ تپسی ماکسیم همه نستکبرانی هستند که به شیوه نوین برده داری از راننده و ایضا اموال او بهره کشی میکنند و با کردن کلفتی مار خود را پیش میبرند. اینها از نیاز راننده و ایضا بیکاری در جامعه بهترین سو استفاده را میکنند. اگر هزار بار از این پستها هم بزاریم هیچکس نیست که فریاد رسی باشد. باید رانندگان برای خودشان یک تعاونی یا اتحادیه بزنند و با این شرکتها قانونی برخورد کنند که این کار هم به هیچ وجه شدنی نیست. فعلا ما با کار زدن به ماشین خود داریم سیر میشیم. تا کجا جای کار زدن داشته باشه خدا می‌دونه.


  • جوان

    تاریخ : ۲۴ - دی - ۱۴۰۲

    غلط اضافی زیاد داره… تمام عیاره اصلا راننده براش مهم نیس فقط حق کمیسیون بگیره لطفا جاهایی که کرایه پایین دارن قبول نکنین بعضیا واقعا افتضاحن تا مسافر تقاضا میکنن قبل کرایه سریع میپرن روش