هر چند بسیاری از راننده های اسنپ از پرداخت نشدن پاداش طرح های تشویقی یا سوخت شدن آنان شکایت دارند اما اسنپ نوشته است: راننده عزیز اسنپ وضعیت پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ را در اپلیکیشن راننده مشاهده کنید. در جدیدترین به‌روزرسانی اپلیکیشن راننده اسنپ، قابلیت مشاهده وضعیت پرداخت پاداش طرح تشویقی اسنپ اضافه شده