اسنپ
-
قوانین اسنپ که رانندگان باید رعایت کنند تا مسدود نشوند
فعالیت در ناوگان اسنپ قوانینی دارد که همه کاربران راننده اسنپ ملزم به رعایت آنها هستند، با نادیده گرفتن این قوانین ممکن است حساب کاربری شما غیر فعال شود و شما راننده عزیز قادر به قبول درخواست سفر نباشید. از مهمترین دلایل مسدودی میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم: عدم تطابق مشخصات کاربر راننده و […]
بیشتر بخوانید » -
مسافرین اسنپ از سوار شدن با این راننده ها خودداری و سفر را لغو کنند
اسنپ همواره به دنبال راههایی است که تجربه سفر امن و رضایتبخشی را برای مسافران ایجاد کند و بررسی و پیگیری گزارشهای کاربران در نظرسنجی پایان سفر یکی از راههایی است که میتواند در بهبود کیفیت سفرها اثرگذار باشد. به گزارش اول فارس، یکی از ویژگیهای مهم اپلیکیشن اسنپ، نمایش مشخصات کاربر راننده، تصویر و […]
بیشتر بخوانید » -
نرخ کرایه تاکسی فرودگاهی گرانتره یا اسنپ و تپسی؟راننده تاکسی اینترنتی ملیکا محمدی ناشی بود؟
بالاترین نرخ کرایه خودروهای فرودگاهی که برای مسیرهای مرکز شهر اعمال می شود [ مدارک پیوست است ] از ۵۰۰ الی ۵۵۰ و برای مسیرهای دور مانند فرودگاه به منطقه تجریش از ۶۵۰ هزار تومان تجاوز نمی کند. تین نیوز: دبیر کانون سراسری انجمن های صنفی رانندگان سواری کرایه کشور گفت: بالاترین نرخ کرایه خودروهای […]
بیشتر بخوانید » -
خط قرمز های اسنپ که رانندگان باید بدانند تا حسابشان مسدود نشود
سنپ مانند همه مجموعهها، قوانین و مقررات مخصوص به خود را دارد که احترام به این قوانین پیش از هر چیزی نشاندهنده حرفهای بودن کاربران راننده فعال در ناوگان است. در این مطلب قصد داریم از خط قرمزهای اسنپ بگوییم و برخی از مهمترین قوانین اسنپ را که رعایت نکردنشان میتواند سبب مسدودی موقت و حتی دائم حساب کاربری […]
بیشتر بخوانید » -
استعلام سابقه کیفری برای راننده اسنپ کافی نیست/ راننده پیشنهاد لغو سفر داد مسافر گوش نکند/ راننده بیگانه هم رسید
چند سالی است که اخبار ناگواری در رابطه با مسافران اسنپ منتشر میشود. باتوجه به این اتفاقات چرا اسنپ فیلترهای استخدامی خود را در مورد رانندگان با حساسیت بیشتری انجام نمیدهد؟ روزنامه اعتماد در گزارشی به قلم بهاره شبانکارئیان «اعتماد» در گزارشی با عنوان :استعلام جهت سابقه کیفری رانندگان اسنپ کافی نیست نوشت: طی سالهای […]
بیشتر بخوانید » -
شرایط پرداخت هزینه لغو سفر که مسافر و راننده های اسنپ بدانند
شرایط «پذیرش سفر» از سوی کاربران راننده اسنپ از یک استاندارد خاص برخوردار است. بر اساس این استاندارد، رانندگان پس از پذیرش سفر مجاز به لغو غیرضروری نیستند و در صورت انجام این کار با محدودیت در ارسال درخواست و همچنین غیرفعالی موقت مواجه میشود. اکنون اسنپ قصد دارد، به منظور عادلانه کردن شرایط برای […]
بیشتر بخوانید » -
توصیه جدی اسنپ به مسافران : مشخصات راننده و خودرو مغایرت داشت سفر را لغو کنید
اسنپ همواره به دنبال راههایی است که تجربه سفر امن و رضایتبخشی را برای مسافران ایجاد کند و بررسی و پیگیری گزارشهای کاربران در نظرسنجی پایان سفر یکی از راههایی است که میتواند در بهبود کیفیت سفرها اثرگذار باشد. به گزارش اول فارس ، یکی از ویژگیهای مهم اپلیکیشن اسنپ، نمایش مشخصات کاربر راننده، تصویر […]
بیشتر بخوانید » -
ویژگی جدید اپلیکیشن راننده اسنپ که از اتلاف وقت مسافر و راننده جلوگیری می کند
«شما کجایید؟ نمیتونم پیداتون کنم!» این جمله به نظرتان آشنا نیست؟ احتمالاً برای شما هم پیش آمده درخواست سفری را قبول کردهاید و در مبدأ حاضر شدهاید اما نمیتوانید مسافر را پیدا کنید. در این شرایط معمولاً مسافر و کاربر راننده سعی میکنند از طریق تماس تلفنی موقعیت محلی را که هستند، توضیح بدهند تا […]
بیشتر بخوانید » -
مسافر فقط به این راننده های اسنپ ۵ ستاره را بدهد
کاربران رانندهی اسنپ از هر سفری که انجام میدهند، امتیازی به دست میآورند. این امتیاز از سمت کاربران مسافر و به صورت ستاره به آنها داده میشود. کاربران راننده اسنپ میتوانند از ۱ تا ۵ ستاره در هر سفر دریافت کنند؛ یعنی در بهترین حالت، امتیاز ۵ ستاره به کاربر راننده داده میشود. این امتیاز […]
بیشتر بخوانید » -
راننده اسنپ از کجا بفهمد بخاطر امتیاز مسافران بزودی مسدود می شود؟
کاربران راننده اسنپ از هر سفری که انجام میدهند، امتیازی به دست میآورند. این امتیازها توسط مسافران و به صورت ستاره از حداقل ۱ ستاره تا حداکثر ۵ ستاره به رانندگان داده میشود. این امتیازات برای کاربران راننده بسیار اهمیت دارد و نشاندهنده کیفیت کار آنها است. مسافران بر چه اساسی به کاربران راننده امتیاز […]
بیشتر بخوانید » -
جزئیات و تاثیرات امتیاز مسافران که راننده اسنپ باید بداند
کاربران راننده اسنپ از هر سفری که انجام میدهند، امتیازی به دست میآورند. این امتیازها توسط مسافران و به صورت ستاره از حداقل ۱ ستاره تا حداکثر ۵ ستاره به رانندگان داده میشود. این امتیازات برای کاربران راننده بسیار اهمیت دارد و نشاندهنده کیفیت کار آنها است. مسافران بر چه اساسی به کاربران راننده امتیاز […]
بیشتر بخوانید » -
ممنوعیت جدید برای فعالیت برخی خودروها در تپسی و اسنپ
رییس کمیسیون عمران و حمل و نقل شورای شهر تهران تاکید می کند که تاکسی های خطی اجازه فعالیت در تاکسی های اینترنتی را ندارند اما سازمان تاکسیرانی هم تکلیف دارد که سامانه برخط تاکسی را راه اندازی کند. اکوایران :گاهی تاکسی های تهران غیب می شوند، این اتفاق مربوط به زمان های پرترافیک و […]
بیشتر بخوانید » -
وقتی مسافر اسنپ از کد تخفیف استفاده میکنه، هزینه سفر چطور نمایش داده میشه؟
اسنپ کلوب : گاهی اوقات در سفرهای اسنپی با شرایطی مواجه میشوید که هزینه سفر نمایشدادهشده در اپلیکیشن رانندگان اسنپ با پرداختی مسافر متفاوت است. این تفاوت قیمت مربوط به تخفیفهای اسنپ است. اسنپ برای ایجاد تجربه سفر بهتر برای مسافران و همچنین افزایش درآمد کاربران راننده، بخشی از قیمت سفر را به مسافر تخفیف […]
بیشتر بخوانید » -
سرویس جدید اسنپ برای مسافرین نابینا و کمبینا از راه رسید
افراد نابینا و کمبینا با دریافت یا بهروزرسانی آخرین نسخهی اندروید اسنپ از طریق اپلیکیشن کافه بازار یا Huawei AppGallery از این قابلیت بهرهمند میشوند. به گزارش اول فارس ، اسنپ با هدف ایجاد فرصت برابر برای همه، نسخهی اندروید اپلیکیشن خود را برای نابینایان و کمبینایان دسترسپذیر کرده است. کاربران مسافر نابینا و کمبینا […]
بیشتر بخوانید »